Técnico de Solução

Há 2 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$74.429 - R$91.832

Desenvolvedores de software de alta qualidade são fundamentais para o sucesso da nossa empresa. Como Técnico de Suporte, você desempenhará um papel crucial no ciclo de vida do software, garantindo uma transição suave da fase de desenvolvimento para a implantação eficaz nos ambientes dos clientes.

Este profissional coordenará a instalação, configuração e otimização do software, além de fornecer suporte técnico durante a fase inicial de utilização.

Responsabilidades:

  • Colaborar com a equipe de desenvolvimento para entender os requisitos do cliente e planejar a estratégia de implantação do software;
  • Realizar a instalação e configuração inicial do software, assegurando-se de que esteja alinhado com as necessidades e especificações do cliente;
  • Fornecer treinamento técnico aos usuários finais para garantir uma adoção eficiente e correta do software, além de criar materiais de treinamento quando necessário;
  • Oferecer suporte técnico durante a fase inicial de utilização do software, abordando questões técnicas, resolvendo problemas e auxiliando os usuários finais;
  • Colaborar com os clientes na customização do software para atender às suas necessidades especiais, quando aplicável;
  • Realizar testes de qualidade e validação pós-implantação para garantir que o software esteja funcionando conforme esperado;
  • Manter um relacionamento positivo com os clientes, compreendendo suas preocupações e fornecendo soluções de forma proativa;

Requisitos:

  • Formação: Ensino técnico em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
  • Graduação na área de tecnologia cursando;
  • Conhecimentos técnicos imprescindíveis:
    • Experiência em implantação de software e suporte técnico;
    • Experiência em instalação e configuração de software;
    • Familiaridade com SQL;
    • Conhecimento em lógica de programação;
    • Habilidade em conduzir treinamentos técnicos;
    • Notas de Delphi seriam um diferencial;
  • Conhecimentos/Habilidades desejáveis:
    • Excelentes habilidades de comunicação para interagir efetivamente com clientes e colegas de equipe;
    • Capacidade de analisar e resolver problemas técnicos de forma eficaz;
  • Principais Soft Skills:
    • Capacidade de compreender as necessidades do cliente e comunicar soluções de forma empática;
    • Habilidade em colaborar com equipes multidisciplinares e clientes para atingir objetivos comuns;
    • Foco em fornecer um serviço excepcional ao cliente.

Benefícios:

  • Assistência Médica (após 90 dias);
  • Assistência Odontológica (após 90 dias);
  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição;
  • Desconto em farmácia;
  • Convênio SESC.

  • Designador de Soluções Técnicas

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Desenvolvedor de Soluções Resumo da Vaga:Estamos em busca de um profissional com visão sistêmica e pensamento estratégico para liderar o design de soluções técnicas robustas, escaláveis e alinhadas com os objetivos de negócio. A missão é conduzir a criação de soluções personalizadas que atendam às necessidades específicas do...

  • Desenvolvedor(a) de Soluções Técnicas

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeArquitetura Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000

    Descrição do cargoO Arquiteto(a) de Soluções atua como referência técnica para equipes internas e externas, promovendo a evolução arquitetural de aplicações. Habilidades e qualificações necessáriasPara desempenhar esse papel, é necessário ter conhecimento profundo dos padrões de arquitetura e boas práticas definidas pela empresa. Além...

  • Técnico de Solução

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$46.080 - R$60.480

    Desenvolvedor de Soluções de SuporteO cargo visa atender usuários via telefone, e-mail ou chat com uma abordagem personalizada e eficaz. O profissional é responsável por registrar, categorizar e priorizar chamados técnicos para garantir um atendimento rápido e preciso.Diretrizes do CargoRealizar suporte remoto a usuários em sistema de chamados...

  • Especialista em Soluções Técnicas

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialismo Tempo inteiro R$78.000 - R$108.000

    Área de Pré-VendasO objetivo da área de pré-vendas é avaliar e propor soluções técnicas personalizadas para os nossos clientes, com o melhor custo-benefício.Responsabilidades do EspecialistaAnalisar a documentação dos clientes para elaboração da solução;Participar de reuniões e apresentações para defender a solução projetada;Elaborar...

  • Técnico de Soluções

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSolucoes Tempo inteiro R$35.761 - R$49.851

    Soluções de Suporte Acreditamos no poder da colaboração e inovação para resolver problemas de negócios e proporcionar impacto real. Nossa missão é encontrar oportunidades de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria. Funções e Responsabilidades: Instalar e configurar programas e impressoras;...

  • Desenvolvedor de Soluções Técnicas

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Desenvolvedor de Soluções TécnicasO Desenvolvedor de Soluções Técnicas é responsável por fornecer suporte técnico especializado, identificar soluções para problemas complexos da tecnologia da informação e propor melhorias nos processos e sistemas.ResponsabilidadesAnálise de Problemas: Realizar diagnóstico e análise de problemas em sistemas e...

  • Arquiteta de Soluções Técnicas

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$180.000 - R$200.000

    Carreira como Arquiteta de TecnologiaNossa empresa busca um profissional experiente em projetos Salesforce para liderar a arquitetura de grandes projetos e integrá-los às diversas outras tecnologias. Em nossa equipe, você terá oportunidades de desenvolver soluções inovadoras, trabalhar em projetos que importam e ser responsável pela qualidade do nosso...

  • Técnico de Soluções Técnicas

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$37.680 - R$37.200

    Desenvolvedor de SistemasVisão sistêmica, bom relacionamento interpessoal e capacidade de estruturar ideias em requisitos são fundamentais para o sucesso na nossa equipe. Buscamos profissionais autodidatas que busquem soluções técnicas diante dos desafios.Responsabilidades:Desenvolvimento de sistemas utilizando C# e .NET 8.0;Criação de páginas web...

  • Engenheiro de Soluções Técnicas

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000

    Desenvolvedor de Soluções de TecnologiaBuscamos um profissional motivado e experiente para se juntar à nossa equipe como Desenvolvedor de Soluções de Tecnologia. Nesta função, você estará responsável por criar soluções inovadoras e eficazes para problemas complexos utilizando habilidades técnicas avançadas.Descrição do Cargo:Desenvolver...

  • Especialista em Soluções Técnicas

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeOperador Tempo inteiro R$31.500 - R$48.250

    Descrição do CargoO cargo de Operador de Site visa atender às necessidades das empresas em relação à resolução de diversas necessidades centralizadas em um único fornecedor.Cadastre-se e contribua para a construção de soluções inovadoras que atendam às demandas das organizações. Possuir habilidades técnicas é essencial, bem como trabalhar...