Analista de Suporte Técnico Sênior

2 semanas atrás

Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DO TRABALHO

A Quality Digital é uma empresa que se destaca no setor de tecnologia. Conheça mais sobre nós:

Nossa essência - Somos apaixonados por inovações e soluções em tecnologia da informação. Sem limites - Nossa equipe está presente em diversas localidades, conectando talentos ao redor do mundo. Nossa filosofia - Promovemos a união e o compartilhamento de conhecimento, mesmo à distância, através de encontros e cerimônias. Valorizamos a diversidade - Comprometemo-nos a criar um ambiente inclusivo e respeitoso, onde todas as pessoas são bem-vindas, independentemente de suas diferenças. Nossa missão - Impulsionar o sucesso dos nossos clientes com soluções inovadoras e sustentáveis. Você está pronto para se juntar a nós?

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

O que procuramos?

Um profissional proativo e organizado.

Como será sua rotina

Prestar assistência técnica a usuários via atendimento telefônico, remoto ou presencial, registrando ocorrências para análise e resolução de chamados, escalonando quando necessário; Gerenciar chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes, Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas de serviços e segurança; Garantir suporte técnico, assegurando a alta disponibilidade e desempenho das plataformas dos clientes, orientando e treinando usuários quando necessário; Realizar análise de requisitos, desenvolvimento, testes, homologação e implementação de infraestrutura; Executar mapeamento de diretórios, configuração de e-mails, instalação de VPN e configuração de Active Directory; Analisar requisitos e realizar a construção, testes, homologação e implementação de infraestrutura;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Conhecimentos necessários:

Windows; Active Directory; Certificate Services; Cluster e NLB; IIS; Terminal Server; Redes de Computadores; Noções de Segurança da Informação.

Diferenciais

Conhecimento em CITRIX; Certificação ITIL; Certificação MCITP: EA ou MCSE.

HORÁRIO DE TRABALHO

08:00 às 17:00 de segunda a sexta-feira. Modelo de trabalho: 100% presencial.

OBSERVAÇÃO: Se você não atender a todos os requisitos, ainda assim, encorajamos a sua candidatura. Avaliaremos seu perfil considerando suas qualificações.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

O que você encontrará aqui:

Um ambiente que favorece o aprendizado e o crescimento profissional . Avaliações de desempenho e feedbacks para o desenvolvimento contínuo. Vale alimentação e/ou refeição para suas necessidades diárias. Assistência médica e odontológica para garantir a saúde de você e sua família. Convênios com farmácias para descontos em medicamentos. Auxílio creche conforme política vigente. Convênio com academias para incentivar a prática de exercícios. Parcerias com o SESC para atividades culturais e de lazer. Incentivos para estudos em idiomas, tecnologia e cursos. Empréstimos consignados com condições atrativas e programa de educação financeira. Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos variados. Programa de Indicações com possibilidade de prêmios. Seguro de vida coletivo.

Conheça o universo da Quality Digital

Aqui, sempre há novas histórias para compartilhar.

Então, que tal preparar sua bebida favorita e descobrir mais sobre nós, se encantar com nossas oportunidades e se juntar a um time em constante evolução?

  • Analista de Suporte Técnico Sênior

    2 semanas atrás

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO TRABALHO Nós somos a Quality Digital. Conheça mais sobre nós: Nossa essência - Especialistas em soluções tecnológicas e apaixonados por inovação. Sem limites - Nossa equipe está distribuída pelo Brasil e pelo mundo. Nossa cultura - Apesar da distância, promovemos encontros para compartilhar conhecimento e...

  • Técnico de Suporte em Informática

    2 semanas atrás

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiro

    Vaga para Assistente Técnico - ATMA Vik Tech and Services tem o prazer de abrir uma oportunidade para o cargo de Assistente Técnico - ATM. Buscamos um profissional com experiência em suporte técnico de sistemas, atualização de Windows 10 em ambientes bancários, instalação de software em caixas eletrônicos, e que possua carteira de habilitação CNH...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AuxiliarLugar de trabalho: Cabo Frio, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral Realizar atendimento ao usuário final do contrato, controle da fila de chamados, manutenção e instalação de equipamentos de...

  • Colaborador de Suporte em Tecnologia

    2 semanas atrás

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiro

    Vaga para Assistente Técnico - ATMA Vik Tech and Services tem o prazer de anunciar a abertura de uma posição para Assistente Técnico - ATM. Buscamos um profissional com experiência em suporte técnico de informática, especialmente em atualizações de sistemas operacionais e instalação de software em caixas eletrônicos. É imprescindível que o...

  • Técnico de Atendimento Trainee

    1 semana atrás

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Sd Informática Tempo inteiro

    **Vaga de Técnico de Atendimento Trainee na Sd Informática****Descrição da Vaga**:**Resumo**:Atuar na área de suporte remoto e telefônico, garantindo um atendimento de alta qualidade e resolvendo problemas técnicos de forma eficaz.**Responsabilidades Principais**:**Suporte Técnico**:Atender usuários externos de forma eficiente e respeitosa,...

  • Técnico de Impressão

    2 semanas atrás

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do TrabalhoEstamos à procura de um Técnico de Impressão para atuar na manutenção e reparação de impressoras. O candidato ideal deve ter experiência em lidar com problemas de impressão e ser capaz de diagnosticar falhas em equipamentos de impressão.ResponsabilidadesIdentificar e resolver problemas de impressão, incluindo falhas de cor e...

  • Operador de Teleatendimento

    Há 4 dias

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Nova Costa Telecom Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional para atuar como Operador de Teleatendimento, responsável por receber ligação de clientes e fornecer informações e soluções para seus problemas.**Responsabilidades**• Receber ligação de clientes e fornecer informações sobre produtos e serviços da Nova Costa Telecom;• Solucionar problemas e...

  • Técnico de Impressoras

    2 semanas atrás

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do TrabalhoEstamos à procura de um Técnico de Impressoras para realizar serviços de manutenção e reparação em equipamentos de impressão. O candidato ideal deve ter experiência em diagnosticar e resolver problemas relacionados a impressoras, garantindo que os dispositivos funcionem de maneira eficiente.Responsabilidades:Identificar e...

  • Recepcionista Noturno: Suporte ao Hóspede

    1 semana atrás

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil SAMBA CABO FRIO GESTAO E ADMINSTRAÇÃO DE HOTEIS Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**As responsabilidades do recepcionista noturno incluem:Realizar o check-in dos hóspedes de forma eficiente e organizada;Atender às solicitações dos hóspedes com atenção e rapidez;Atender ligações e receber reservas de forma profissional;Fornecer um excelente serviço ao cliente, garantindo a satisfação dos hóspedes;Mantener...

  • Especialista em Documentação

    1 semana atrás

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Terceirização de Mão de Obra e Offshore Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Terceirização de Mão de Obra e Offshore** está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Documentos em Cabo Frio.ResponsabilidadesConfigurar o sistema de gerenciamento de documentos de acordo com as especificações do projeto.Certificar-se de que as diretrizes internas relacionadas ao...

  • Técnico de Manutenção de Persianas

    2 semanas atrás

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do TrabalhoEstamos à procura de um Técnico de Manutenção de Persianas para realizar serviços de reparação em estabelecimentos comerciais. O candidato ideal deverá ter experiência em lidar com persianas e ser capaz de resolver problemas comuns.Detalhes do ServiçoQuantidade de Persianas: 2Problemas Identificados: Suportes soltos ou...

  • Técnico de Manutenção de Persianas

    2 semanas atrás

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do TrabalhoEstamos à procura de um Técnico de Manutenção de Persianas para realizar serviços de reparação em estabelecimentos comerciais. O candidato ideal deverá ter experiência em lidar com persianas e suas diversas necessidades de manutenção.Detalhes do ServiçoQuantidade de Persianas: 2 unidadesProblemas Identificados: Suportes...

  • Técnico de Manutenção de Persianas

    2 semanas atrás

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do TrabalhoEstamos à procura de um Técnico de Manutenção de Persianas para realizar serviços de reparação em diversas persianas. O candidato ideal deve ter experiência e habilidades em consertos e manutenção.Detalhes do ServiçoQuantidade de Persianas: Mais de 4Problemas Comuns: Lâminas amassadas ou quebradas, defeitos no mecanismo de...

  • Técnico em Manutenção de Persianas

    2 semanas atrás

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do Trabalho:Estamos à procura de um Técnico em Manutenção de Persianas para realizar serviços de reparação e limpeza de persianas. O candidato ideal deve ter experiência em lidar com diferentes tipos de persianas e ser capaz de identificar e resolver problemas como suportes soltos ou danificados.Responsabilidades:Realizar reparos em...

  • Técnico de Manutenção de Persianas

    2 semanas atrás

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do Trabalho:Estamos à procura de um Técnico de Manutenção de Persianas para realizar serviços de reparação e limpeza de persianas. O candidato ideal deve ter experiência em lidar com persianas, incluindo:Reparação: Identificar e corrigir problemas como suportes soltos ou danificados.Limpeza: Realizar a lavagem de persianas para garantir...

  • Técnico em Manutenção de Persianas

    2 semanas atrás

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do Trabalho:Estamos à procura de um Técnico em Manutenção de Persianas para realizar serviços de reparação e limpeza de persianas. O candidato ideal deve ter experiência em lidar com persianas e estar preparado para atender a diferentes necessidades dos clientes.Responsabilidades:Realizar reparos em persianas com suportes soltos ou...

  • Técnico de Manutenção de Redes Wi-Fi

    2 semanas atrás

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do TrabalhoEstamos à procura de um Técnico de Manutenção de Redes Wi-Fi para atuar em um condomínio com uma infraestrutura de rede que abrange três blocos interligados. O candidato selecionado será responsável por diagnosticar e resolver problemas de conectividade, especialmente em áreas onde a rede não está operando...

  • Técnico de Informática: Desenvolvedor de Soluções de TI

    Há 3 dias

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Siti Tech Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Informática da Siti Tech Tecnologia é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo a eficiência e a disponibilidade dos nossos sistemas e equipamentos.Atividades PrincipaisRealizar diagnóstico e configuração de softwares, hardwares e impressoras;Substituir peças...

  • Analista de Gestão de Energia

    Há 3 dias

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Recursos Renováveis e Meio Ambiente Tempo inteiro

    Descrição do CargoRecursos Renováveis e Meio Ambiente busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Gestão de Energia em Cabo Frio. O candidato selecionado trabalhará em tempo integral e terá a oportunidade de contribuir para a gestão eficiente de recursos energéticos.ResponsabilidadesMonitorar e analisar o consumo de energia e água,...

  • Analista de Gestão de Energia: Profissional de Energia Renovável

    Há 3 dias

    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Recursos Renováveis e Meio Ambiente Tempo inteiro

    Descrição do CargoRecursos Renováveis e Meio Ambiente busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Gestão de Energia em Cabo Frio.ResponsabilidadesMonitorar e analisar o consumo de energia e água, identificando oportunidades de redução de consumo e custo.Elaborar relatórios gerenciais e apresentações para a equipe e...