Especialista em Atendimento ao Público

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro
Descrição do Cargo
Nossa empresa está procurando por profissionais apaixonados por jogos digitais e apostas para atuar em um ambiente dinâmico e inovador. Você será responsável por prestar suporte aos usuários com problemas técnicos, consultas comerciais, pesquisas de satisfação e tratamento de programas de fidelidade. Além disso, você também auxiliará sobre apostas esportivas e perguntas sobre jogos.

Responsabilidades
- Prestar suporte técnico aos usuários;
- Realizar consultas comerciais e gerenciar bônus e incentivos;
- Coletar feedbacks e avaliações dos usuários;
- Tratar pedidos de reembolso e estornos;

Requisitos
- Ser maior de idade;
- Ter ensino médio completo;
- Conhecer inglês avançado;
- Ter experiência anterior em atendimento ao cliente;
- Conhecimentos em informática e MS Office;
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente;

Vantagens
- Salário competitivo: R$ 3.200,00;
- Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
- Vale transporte;
- Vale alimentação ou vale refeição;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Participação nos lucros ou resultados;
- Convênio com empresas parceiras;
- Descontos em universidades e empresas parceiras;

Ambiente de Trabalho
Nossa empresa oferece um ambiente estimulante e colaborativo, onde você poderá crescer e desenvolver suas habilidades profissionais. Além disso, contamos com uma equipe dedicada e comprometida em fornecer aos nossos funcionários oportunidades de crescimento e desenvolvimento.

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