Auxiliar de Apoio ao Cliente

Há 5 dias

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$20.730 - R$20.760
Descrição do Cargo

","Acompanhar os chamados do início ao fim, fornecendo atendimento de alta qualidade dentro do prazo estabelecido. O candidato deve ter capacidade de resolver questões de forma eficaz e identificar soluções inovadoras.",
,","

Processos de Implantação

  • Proceder com o processo de implantação dos novos contratos. Isso envolve a configuração adequada das ferramentas e sistemas para garantir que funcionem corretamente.
  • Coletar dados importantes sobre os clientes antes da implementação para entender suas necessidades e preferências.

Atendimento Remoto

  • Estabelecer contato direto com os clientes por telefone ou vídeo conferência para resolver problemas rapidamente.
  • Fornecer suporte técnico adicional quando necessário para garantir que as soluções sejam implantadas corretamente.

Monitoramento de Clientes

  • Realizar monitoramento contínuo dos clientes para identificar pontos fracos e áreas de melhoria.
  • Utilizar essas informações para desenvolver planos de ação para melhorar a experiência do cliente.

Atualização de Planilhas

  • Atualizar diariamente as planilhas de monitoramento para refletir mudanças nas condições dos clientes.
  • Revisar os resultados para identificar tendências e padrões significativos.

Principais Responsabilidades

  • Escalonar solicitações ou incidentes não resolvidos após esgotar todas as possibilidades de solução dentro do tempo estimado pela coordenação da área.
  • Manter aberta uma comunicação eficaz com a equipe de apoio para garantir que todos estejam atualizados sobre as principais responsabilidades.

Experiência e Habilidades

  • Experiência anterior no setor de atendimento é requisito fundamental.
  • Conhecimento em Pacote Office é necessário.

Benefícios

  • Vale-refeição disponível
  • Vale-transporte oferecido

Regime de Contratação

  • Contrato CLT (efetivo)

Horário

  • Horário: PRESENCIAL - De Segunda à Sexta, 08:30 às 18:00, Sábado, 09:00 às 13:00

  • Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeEmpregado Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Somos uma boutique de carnes em Mogi das Cruzes, onde vendemos diversos tipos de cortes nobres e produtos de empório.Funções do Cargo:Auxílio no atendimento do restauranteAtendimento ao clienteAnotação de pedidosFechamento de comandasControle de validade de mercadoriasOrganização e limpeza do local de trabalhoCompetências Específicas:Excelente...

  • Apoio ao Cliente

    1 dia atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeBalanç Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000

    Descrição da VagaO candidato selecionado será responsável por atender a clientes, preparar lanches e chapa, manusear máquinas de sucos e café, controlar estoque e organizar o local de trabalho. Além disso, será necessário realizar atividades gerais da função.Requisitos para a FunçãoEnsino médio completo;Experiência com preparação de...

  • Apoio ao Cliente

    Há 15 horas

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$2.500 - R$30.000

    Vaga de atendimento em ambiente comercial. Estamos buscando um profissional responsável por realizar o atendimento aos clientes, encaminhar pedidos e respostas, registrar os pedidos, receber pagamentos e fornecer troco. Responsabilidades Atender aos clientes com qualidade e rapidez; Encarregar-se de preparar lanches, batatas fritas, sobremesas e bebidas...

  • Apoio ao Cliente

    Há 4 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000

    Objetivo:A empresa está procurando por uma pessoa talentosa para atuar como assistente de relacionamento ao cliente. Essa é uma oportunidade incrível para alguém que se destaque em habilidades de comunicação e resolução de problemas.Roteiro da posição:O candidato será responsável por atender a clientes por meio de canais remotos, garantindo uma...

  • Apoio Administrativo

    Há 7 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$3.300 - R$5.250

    Administrativo ApoioNossa missão é oferecer educação de qualidade e excelência, conectando pessoas para construir um mundo melhor. Buscamos profissionais que compartilham nosso propósito e querem contribuir com nossa jornada diária. Descrição do CargoPrestar apoio administrativo e operacional nas atividades da área, atuando como agente facilitador...

  • Apoio aos Processos de Seminovos

    Há 3 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeenegocios Tempo inteiro R$35.000 - R$52.000

    Desenvolvedor de NegóciosApoie a nossa jornada como Desenvolvedor de Negócios e faça parte da equipe que busca profissionais comprometidos com o sucesso do cliente. Nossa empresa busca uma pessoa competente para trabalhar em uma equipe dinâmica, incentivadora de crescimento, focada na responsabilidade com o cliente, no comprometimento com a nossa gente,...

  • Apoio Executivo

    1 dia atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeAuxiliador Tempo inteiro R$30.000 - R$62.500

    A Aprendiz - Auxiliar Administrativo é um profissional de apoio executivo, responsável por realizar atividades administrativas e auxiliares em uma organização.O candidato deve ter Ensino médio cursando período noturno e Informática Básica. Além disso, a empresa busca por alguém com habilidade para trabalhar em equipe e boa comunicação.Os...

  • Apoio ao Processo Produtivo

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeAuxiliador Tempo inteiro R$27.636 - R$38.862

    Oferta de EmpregoAuxiliar na ProduçãoSomos uma empresa que busca profissionais capacitados para integrar nossa equipe e auxiliar nos processos produtivos.Descrição do CargoO auxiliar de produção é responsável por realizar atividades de apoio à linha de produção, garantindo a qualidade dos produtos e o cumprimento dos prazos.Habilidades e...

  • Funcionário de Apoio ao Cliente

    Há 4 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeCompetente Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    **Cargo:** Desenvolvermos uma equipe eficiente para apoiar nossos clientes.**Funções do cargo**:Iniciar processos de resolução de problemas;Apoiar a comunicação interna com os gestores, envolvendo todas as áreas da empresa nas questões trazidas pelos clientes;Contribuir para o alcance dos objetivos e metas da nossa plataforma integrada;Executar...

  • Apoio Operacional

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$29.400 - R$37.440

    **Cargo: Ajudante Geral**O Ajudante Geral é um profissional especializado em apoio operacional, responsável por auxiliar na movimentação de materiais, organizar e manter limpo o local de trabalho, apoiar na execução de tarefas de manutenção predial e realizar outras atividades correlatas.Além disso, é necessário possuir capacidade para trabalhar...