Suporte Técnico Especialista
Há 3 dias
Missão: Trabalhar em uma equipe dinâmica, focada na excelência do atendimento aos nossos clientes.
Responsabilidades- Receber e analisar solicitações dos beneficiários Unimed para tomar decisões informadas;
- Analisar negativas contratuais e fornecer orientação aos clientes sobre as opções disponíveis;
- Regularizar autorizações e garantir a transparência no processo;
- Esclarecer dúvidas e transmitir informações claras aos diferentes públicos envolvidos;
- Gerenciar fluxos de Intercâmbio e monitorar as respostas das Singulares;
- Contatar beneficiários ou médicos/secretária para solicitar documentação complementar;
- Prestar orientações e suporte sobre o App;
- Atender solicitações, sugestões, elogios e reclamações dos beneficiários;
- Alterações cadastrais e contratuais, cancelamentos, rastreamento de faturamento, reembolsos e análise de negativas contratuais;
- Suporte telefônico ao cliente interno e externo;
- Atender empresas contratantes, realizando alterações, entregando cartões e fornecendo informações de contrato e orçamento de eventos;
- Conhecer e explicar produtos, auxiliar na retenção de beneficiários;
- Manter-se atualizado com normas internas, instruções, prazos e metas;
- Dar suporte a atividades operacionais adicionais, cumprindo normas de segurança, higiene, qualidade e responsabilidade social;
- Ensino Médio completo;
- Pacote Office nível básico;
- Experiência com atendimento presencial;
- Disponibilidade para atuar nas unidades de Centro, Portão, Juvevê e SJP/PR;
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Especialista em Suporte Técnico
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000Desenvolvimento de soluções eficazes para a resolução de problemas técnicos é fundamental para nosso time.Funções e ResponsabilidadesMantenha sistemas funcionando com ótimo desempenho;Realize testes e depurações;Identifique e resolva problemas técnicos;Colabore com a equipe de TI para implementação de melhorias;RequisitosCertificado de...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSobriedade Tempo inteiro R$1.200 - R$1.600**Vaga para Especialista em Suporte Técnico**Nossa empresa busca um profissional experiente para atuar como especialista em suporte técnico de hardware e software.Prestando apoio técnico presencial e remoto aos usuários para questões de hardware e software, incluindo montagem, reparos e configuração de equipamentos.Criar e gerenciar contas de usuário...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 11 horas
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSUSTENTÁVEL Tempo inteiro R$24.000Descrição da VagaSomos uma equipe de profissionais experientes na área de recursos humanos e estamos procurando por um especialista em suporte técnico para se juntar a nossa equipe.Funções do Cargo:Fazer o gerenciamento de projetos e serviços relacionados à eletrônica e mecânica;Fornecer suporte técnico e consultoria a clientes e colegas de...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$38.250 - R$49.500Descrição do Cargo:O especialista em suporte técnico é responsável por realizar atividades técnicas em uma empresa de distribuição de alimentos, incluindo a instalação e retirada de equipamentos, suporte e abastecimento de rotas. O candidato deve ter experiência em atendimento técnico e possuir cursos técnicos em áreas como Elétrica,...
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Técnico de Suporte
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroCargo: Especialista em Suporte TécnicoA empresa busca um especialista em suporte técnico para trabalhar em sua equipe. O candidato deve ter experiência em manutenção preventiva e corretiva de sistemas, além de habilidades em redes e segurança da informação.Descrição do cargo:O especialista em suporte técnico será responsável por garantir a...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 11 horas
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$2.700 - R$3.000Cargo de Suporte TécnicoProcuramos um especialista em suporte técnico para se integrar a nossa equipe de TI. O candidato ideal é aquele que tem habilidades técnicas sólidas e goste de resolver problemas.Funções e ResponsabilidadesFornecer assistência técnica para diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e rede;Gerenciar contas de...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000Especialista em Suporte Técnico A empresa busca um profissional para compor seu time de Engenharia e Serviços ao Cliente. O projeto visa garantir a qualidade e rapidez nos reparos, instalações e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C. Requisitos: Conhecimento avançado em tecnologia da informação; Experiência com sistemas de gestão de...
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Especialista em Configuração e Suporte Técnico
Há 13 horas
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$24.000 - R$27.000Destacamos a oportunidade de trabalhar como especialista em configuração e suporte técnico. Nossa equipe busca alguém com experiência na área de TI para configurar acessos e computadores, oferecer suporte técnico e realizar manutenção de hardware e software.RequisitosExperiência prévia em configurações avançadas de sistemas;Conhecimento...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 15 horas
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000O papel de um especialista em suporte técnico é fundamental para garantir a satisfação dos clientes e o crescimento da empresa.As principais atividades incluem:Recepção e atendimento de clientes;Acompanhamento de serviços;Prospecção de vendas de serviços adicionais;Necessário compromisso com qualidade e processos, habilidade de negociação,...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 11 horas
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$75.000Descrição do CargoNossa busca é por um profissional talentoso para atuar como Especialista em Suporte Técnico. O candidato deve ser apaixonado por tecnologia e ter a capacidade de impactar positivamente a forma como o agronegócio brasileiro utiliza as tecnologias.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento aos Equipamentos: Manter os equipamentos em...
