Vendedor de Lojas

Nossa equipe busca profissionais apaixonados pelo varejo e comprometidos em oferecer a melhor experiência para nossos clientes.

• Acompanhar os atendimentos, otimizar a qualidade dos serviços prestados e dispor após sempre que pertinente;
• Realizar a abertura e fechamento do turno de trabalho de cada operador de caixa, conferindo o valor que foi registrado no controle de caixa;
• Acompanhar problemas de registros, cancelando e estornando valores incorretos;
• Apoiar na precificação de produtos com divergências de preços observados nas gôndolas e prateleiras, conforme reclamação do cliente;
• Cancelar mercadorias usando o comando (cancelamento de item), registrando a senha que está no código de barras de cancelamento que cada fiscal possui, em seguida passar o código de barras do produto que será cancelado;
• Efetuar trocas de produtos para os clientes quando necessário, mediante cupom fiscal e realizar processo;
• Validar as devoluções feitas pelos auxiliares de serviços gerais para não acumular muitos itens, evitando danificar os produtos e devolvendo nas seções corretas;
• Realizar a "sangria" do Caixa conforme solicitações do Operador, para efeitos de segurança, conferindo os valores retirados junto ao Operador e registrando para posterior controle do fechamento do Caixa;
• Atender e acompanhar o cliente até o produto quando o mesmo solicitar ajuda, tratando-o com cortesia e dedicação;
• Conferir as promoções antes de iniciar o trabalho e analisar se tem alguma divergência de preço e ou gramatura para repassar à equipe e aos clientes;
• Cancelar mercadorias usando o comando (cancelamento de item), registrando a senha que está no código de barras de cancelamento que cada fiscal possui, em seguida passar o código de barras do produto que será cancelado;
• Reimprimir cartões quando necessário, utilizando o comando F e selecionando a opção de reimpressão;
• Conferir cheques emitidos pelos clientes, realizando a conferência do valor do cupom com o valor do cheque preenchido, assinar no verso do cheque e incluir o nome da operadora, e finalizar devolvendo o cheque para a operadora;
• Monitorar a limpeza e a organização do setor 'checkout' validando a qualidade padrão exigida;
• Recepcionar a equipe do intermediário e direcionar as demais para o intervalo, suprindo a ausência e demais necessidades do momento;
• Conferir o funcionamento dos materiais de trabalho garantindo a qualidade dos atendimentos que serão realizados;
• Verificar divergências de pesos, se confirmado realizar a montagem de preço, observando se os produtos questionados são os mesmos que estão sendo levados;
• Apoiar na revisão da escala dos colaboradores remanejando sempre que necessário, para cobrir as ausências na loja com menos impacto possível perante a experiência de compra do cliente;
• Cobrir as ausências da encarregada de frente de loja, apoiando e monitorando as atividades correspondente ao cargo garantindo o bom funcionamento da área;
• Verificar se todos os empregados estão devidamente uniformizados e cumprindo a ordem de serviço do setor;

• Excelente comunicação e relacionamento humano;
• Habilidades interpessoais e liderança;
• Análise de problemas e resolução de conflitos;
• Capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar múltiplos projetos simultaneamente;
• Flexibilidade e adaptabilidade às mudanças;
• Altíssimo nível de responsabilidade e disciplina;

• Oportunidade de crescer dentro da empresa;
• Ambiente de trabalho dinâmico e motivador;
• Remuneração competitiva e benefícios atrativos;
• Acesso a treinamentos e cursos de desenvolvimento profissional;
• Foco na satisfação e bem-estar dos funcionários;

• Possuir conhecimento básico em sistemas de pagamento e processamento de transações;
• Ser capaz de lidar com pressão e manter a calma em situações difíceis;
• Tenha habilidades para resolver problemas de forma criativa;
• Forneça uma solução eficaz para resolver conflitos entre funcionários;
• Seja um comunicador eficaz em sua equipe;
• Desenvolva alianças positivas e fortes com colegas e funcionários;
• Contribua para uma atmosfera inclusiva e acolhedora.
• Mantenha confidencialidade sobre dados sensíveis.