Empregos atuais relacionados a Analista de Tratativa de Ocorrência - Guarulhos, São Paulo - Grupo Apisul

  • Analista de Tratativa de Ocorrência

    Há 1 mês

    Guarulhos, São Paulo, Brasil GRUPO APISUL Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Tratativa de Ocorrência é responsável por tratar as ocorrências do sistema da Apisul, atender ao cliente, acionar o COPOM regional, registrar ocorrências e enviar informações para a área do cliente.ResponsabilidadesTratar as ocorrências do sistema da Apisul;Atender ao cliente;Acionar o COPOM regional;Registrar...

  • Analista de Tratativa de Ocorrência

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil GRUPO APISUL Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Tratativa de Ocorrência é responsável por tratar as ocorrências do sistema da Apisul, atender ao cliente, acionar o COPOM regional, registrar ocorrências e enviar informações para a área do cliente.ResponsabilidadesTratar as ocorrências do sistema da Apisul;Atender ao cliente;Acionar o COPOM regional;Registrar...

  • Analista de Tratativa de Ocorrência

    Há 1 mês

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Grupo Apisul Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Tratativa de Ocorrência em nossa equipe de apoio a clientes. O candidato ideal terá habilidades em logística, administração e marketing, além de experiência em tratativa de ocorrências e suporte a clientes.ResponsabilidadesTratar ocorrências do sistema Apisul...

  • Analista de Tratativa de Ocorrência

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil GRUPO APISUL Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Tratativa de Ocorrência em nossa equipe de suporte. O candidato ideal terá habilidades em segurança, logística e administração, além de experiência em sistemas de rastreamento e indicadores de desempenho.Responsabilidades: Tratar ocorrências de segurança e...

  • Analista de Tratativa de Ocorrência

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Grupo Apisul Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Tratativa de Ocorrência no Grupo Apisul. O candidato ideal terá habilidades em segurança logística, administração e marketing, além de experiência em atendimento telefônico e resolução de problemas. Responsabilidades: - Tratar ocorrências do sistema da Apisul; -...

  • Analista de Tratativa de Ocorrência

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil GRUPO APISUL Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Tratativa de Ocorrência no GRUPO APISUL. O candidato ideal terá habilidades em segurança, logística e administração, além de experiência em sistemas de rastreamento e indicadores.Responsabilidades:Tratar ocorrências do sistema da Apisul (integra 2.0...

  • Analista de Tratativa de Ocorrência

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Grupo Apisul Tempo inteiro

    Jornada de trabalho escalonada, com 12 horas diárias, das 19h às 07h, podendo variar de acordo com a necessidade operacional. Local: GLP Guarulhos, entrada principal pela Av. Júlia Gaioli, 740. O profissional será responsável por tratar as ocorrências do sistema da Apisul (integra 2.0 Apisullog); Atendimento telefônico; Acionar COPOM regional;...

  • Analista de Tratativa de Ocorrência

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Grupo Apisul Tempo inteiro

    **Jornada de Trabalho:**** Escala 12x36 - NOTURNA****Local de Trabalho:** GLP Guarulhos - entrada principal pela Av. Júlia Gaioli, 740**Funções do Cargo:** Responsável por tratar as ocorrências do sistema da Apisul (integra 2.0 Apisullog); Atendimento Telefônico; Acionar COPOM regional; Registrar ocorrências relatadas pelos condutores sinistrados;...

  • Analista de Suporte de Ocorrência

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil GRUPO APISUL Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Tratativa de Ocorrência no nosso time de suporte. O candidato ideal terá experiência em resolver problemas complexos e trabalhar em equipe.Responsabilidades:Tratar as ocorrências do sistema da Apisul (integra 2.0 Apisullog);Atendimento Telefônico;Acionar COPOM...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Fassilog Transportes Ltda Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe de logística. O candidato ideal terá habilidade em resolver problemas e atender ao cliente de forma eficaz.**Requisitos**- Ensino Superior em Administração, Logística ou áreas afins;- Vivência em transportadora na área de SAC;- Habilidade na tratativa...

  • Analista de GR

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Grupo Apisul Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de GR é responsável pelo monitoramento das viagens da origem até o destino, atuando sob as irregularidades que vão ocorrendo neste trajeto, realizando as tratativas destas ocorrèncias, através de um software próprio da empresa.Requisitos do CargoEducação: Ensino Médio (2º Grau)Idiomas: Inglês - Avançado,...

  • Analista de GR

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Grupo Apisul Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de GR é responsável pelo monitoramento das viagens da origem até o destino, atuando sob as irregularidades que vão ocorrendo neste trajeto, realizando as tratativas destas ocorrèncias, através de um software próprio da empresa.RequisitosEscala: 6x1 - segunda à sábadoLocal de Trabalho: GLP GuarulhosObrigatório...

  • Analista de GR

    2 meses atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Grupo Apisul Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de GR é responsável pelo monitoramento das viagens da origem ao destino, atuando sob as irregularidades que vão ocorrendo neste trajeto, realizando as tratativas destas ocorrências, através de um software próprio da empresa.RequisitosEscala: 6x1 - segunda à sábadoLocal de Trabalho: GLP GuarulhosObrigatório ter...

  • Analista de GR

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Grupo Apisul Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Analista de GR é responsável pelo monitoramento das viagens da origem até o destino, atuando sob as irregularidades que vão ocorrer neste trajeto, realizando as tratativas destas ocorrências, através de um software próprio da empresa. Requisitos: - Inglês fluente; - Conhecimentos em informática; Benefícios: - Seguro de...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, a Quality Digital, busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico Júnior. Nesta função, você será responsável por prestar suporte técnico a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências e promover a análise e...

  • Analista de Logística

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Unindo Logística Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Logística em nossa equipe em Guarulhos/SP.**Responsabilidades e Atribuições**• Responsável pela análise e tratativa de pendências, incluindo ocorrências de devoluções, extravios e avarias;• Reembolsos e indenizações;• Apoio na construção de indicadores...

  • Analista de Departamento Pessoal

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Fornecedor de metal Tempo inteiro

    Fornecedor de Metal busca Analista de Departamento PessoalEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Departamento Pessoal em nossa empresa em Guarulhos. O candidato ideal terá habilidades em tratamento de ponto eletrônico, benefícios e folha de pagamento.Responsabilidades:Tratamento de ponto eletrônico: apuração das...

  • Transporte Rodoviário: Vaga de Assistente

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Jangaz Log Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em transporte rodoviário com a Jangaz Log!Estamos procurando por um profissional engajado para atuar como assistente de transporte. Sua principal responsabilidade será o monitoramento de veículos, programação e tratativas de ocorrência.Requisitos:Conhecimento em monitoramento de veículos;Programação;Tratativas de...

  • Analista de GR

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Grupo Apisul Tempo inteiro

    **Escala de Trabalho:** 6x1, segunda à sábado**Local de Trabalho:** GLP Guarulhos**Requisitos Obrigatórios:** Inglês fluente;Responsável pelo monitoramento das viagens da origem até o destino, atuando sob as irregularidades que vão ocorrer neste trajeto, realizando as tratativas destas ocorrências, através de um software próprio da...

  • Analista de GR

    2 meses atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Grupo Apisul Tempo inteiro

    Escala de Trabalho6x, segunda à sábadoLocal de TrabalhoGLP Guarulhos - entrada na Av. Júlia Gaioli, 740RequisitosObrigatório ter inglês fluente;Responsável pelo monitoramento das viagens da origem até o destino, atuando sob as irregularidades que vão ocorrendo neste trajeto, realizando as tratativas destas ocorrências, através de um software...

Analista de Tratativa de Ocorrência

2 meses atrás

Guarulhos, São Paulo, Brasil Grupo Apisul Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Tratativa de Ocorrência no nosso time de apoio ao cliente. Nesta função, você será responsável por tratar as ocorrências do sistema da Apisul (integra 2.0 Apisullog), fornecer atendimento telefônico de alta qualidade e acionar o COPOM regional quando necessário.

Responsabilidades
  • Tratar as ocorrências do sistema da Apisul;
  • Fornecer atendimento telefônico de alta qualidade;
  • Acionar o COPOM regional;
  • Registrar as ocorrências relatadas pelos condutores sinistrados;
  • Enviar as informações dos eventos para a área do cliente (Lex Security BAT);
  • Enviar informativo completo, cumprindo o SLA pré determinado (15 minutos);
  • Entrevistar motoristas remotamente;
  • Imputar entrevistas no sistema BAT;
  • Imputar B.O. e balanço dos eventos de roubos e furto no sistema (interno do cliente) SWS BAT;
  • Confeccionar relatório analítico para os eventos.
Requisitos
  • Ensino Médio (2o Grau) ou Ensino Superior em Administração de Empresas, Logística ou Marketing;
  • Experiência profissional em segurança logística e administração;
  • Conhecimento avançado de Excel e PowerPoint;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficaz.