
Gerente de Servicio al Cliente
Há 2 dias
Somos especialistas en Digital Commerce que proporcionamos servicios completos para marcas líderes de toda Latinoamérica.
Buscamos un/a profesional apasionado con experiencia previa en cargos similares de contacto, que se encargue de supervisar y dar seguimiento a las tareas operativas del equipo de analistas funcionales.
- Supervisa y da seguimiento a las tareas operativas del equipo.
- Prioriza y distribuye requerimientos ingresados en JIRA relacionados con el delivery en las herramientas de Customer.
- Gestiona la relación operativa con otras verticales (QA&T, Procesos, Producto, etc.) para resolver incidencias funcionales.
- Realiza seguimiento de issues abiertos, escalamientos y mejoras internas sin desarrollo.
- Controla la documentación correcta de configuraciones, procesos y soluciones aplicadas.
- Garantiza el cumplimiento de SLAs internos y contribuye a mejorar continuamente el uso de herramientas como Freshdesk.
- Buena comunicación.
- Orientado a resultados.
- Empatía.
- Trabajo en equipo.
- Escucha activa.
- Foco en el cliente interno.
- Proactividad.
Nuestro ecosistema es independiente e integrado y combina tecnología, servicios e infraestructura para digitalizar los canales de venta.
Tenemos presencia en 9 países: Brasil, México, Argentina, Chile, Perú, Colombia, Panamá, Ecuador y Uruguay.
Responsabilidades- Organizar y monitorear las actividades del equipo.
- Cumplir con los estándares establecidos.
- Mantener una buena comunicación con el equipo y otros departamentos.
- Hacer frente a problemas técnicos o administrativos.
- Ayudar al equipo a mejorar su productividad y eficiencia.
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Servicio de atención al cliente
4 semanas atrás
Buenos Aires, Espírito Santo, Brazil Ksigma | Servicios de Transporte Terrestre Tempo inteiroSocio Gerente en Ksigma | Servicios de LogísticaEstamos sumando un/a Customer Service a nuestro equipo ¿Eres una persona organizada, comunicativa y proactiva? En KSIGMA te estamos buscando para integrarte al área comercial.Modalidad: Presencial – CABAPrincipales desafíos:Administrar y dar seguimiento a cotizaciones y operaciones.Mantener comunicación...
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Administrador de Servicios
Há 3 dias
Buenos Aires, Brasil beBeeServicio Tempo inteiro $2.700 - $4.000Administrador de Servicios Nuestro objetivo es crear un entorno verdaderamente diverso e inclusivo basado en el cuidado y el empoderamiento. Requisitos para la Función Habilidad para resolver problemas y pensar creativamente. Mentalidad colaborativa, estructurada y orientada a brindar servicios de alto nivel. Liderazgo al equipo de ingenieros de servicio. ...
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Técnico de Servicio
4 semanas atrás
Buenos Aires, Brasil SCI comunidad Tempo inteiroImportante empresa de distribución de electrodomésticos gastronómicos se encuentra en la búsqueda de un Técnico de Reparación / Servicio Técnico para incorporarse a su equipo de trabajo. Zona de trabajo: Munro Horario: Lunes a viernes de 9 a 17 hs Modalidad de contratación: Monotributo Formación técnica: Técnico electrónico o conocimientos en...
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Técnico de Servicio de Campo
1 dia atrás
Buenos Aires, Brasil Alfa Laval Tempo inteiroTécnico de Servicio de Campo - Rosario, Santa Fe Join to apply for the Técnico de Servicio de Campo - Rosario, Santa Fe role at Alfa Laval . Tu Perfil Estamos en búsqueda de profesionales con habilidades excepcionales para resolver problemas, que trabajen de manera estructurada y con un alto enfoque en la calidad para ofrecer un servicio superior a...
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Asesor/a de servicios chapa y pintura Z/ Lanus
4 semanas atrás
Buenos Aires, Brasil Citroën Damville Tempo inteiroAsesor/a de servicios chapa y pintura Z/ Lanus - Concesionaria oficial Citroen Para nuestra concesionaria oficial nos orientamos a un perfil dinámico y detallista con conocimientos de chapa y pintura automotor y clara orientación al cliente, alto grado de profesionalismo y compromiso Responsabilidades del puesto: • Recepción del cliente. • Mantener a...
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Gerente de restaurante
Há 3 dias
Buenos Aires, Brasil La Causa Nikkei Tempo inteiroLa Causa Nikkei es una empresa dedicada a honrar el acto de comer, donde compartimos momentos especiales y nos conectamos con seres queridos. Nuestra cocina se basa en la diversidad de sabores de la comida Nikkei, reinterpretándola para adaptarse al paladar porteño. Ofrecemos una experiencia gastronómica auténtica con servicios de salón, delivery y take...
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Técnico de Servicio
1 semana atrás
Buenos Aires, Brasil Alfa Laval Tempo inteiroEn Alfa Laval, siempre buscamos superar los desafíos que nos proponemos. Nuestro objetivo es acelerar el éxito de nuestros clientes, empleados y del planeta. Esto solo se puede lograr trabajando en equipo con personas dedicadas, curiosas y abiertas al aprendizaje. Sabemos que la curiosidad es la chispa detrás de las grandes ideas.Como miembro de nuestro...
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Director de Operaciones de Restaurante
Há 2 dias
Buenos Aires, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro $1.200.000 - $1.500.000Buscamos un Gerente de Restaurante apasionado por la excelencia en el servicio al cliente.Responsabilidades del CargoGestionar diariamente el restaurante para asegurar la calidad y autenticidad de nuestros platos. Supervisar al equipo para garantizar un entorno laboral positivo y eficiente.Coordinar a los empleados para lograr altos estándares de servicio...
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Buenos Aires, Brasil beBeeAtencion Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000Medico Neumonologo para Servicios de SaludBuscamos a un profesional en neumonología con capacidad para brindar servicios de internación domiciliaria en diversas zonas de la ciudad. El candidato ideal debe tener habilidades excepcionales y dedicación al cuidado de los pacientes.En este rol, serás responsable de realizar recorridos periódicos por...
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Buenos Aires, Brasil beBeeNeurologo Tempo inteiro R$600.000 - R$800.000Profesionista de Salud para Servicios de Internación DomiciliariaBuscamos un profesional altamente calificado en el área de neurología para ofrecer servicios de internación domiciliaria. El objetivo es realizar recorridos por distintas zonas (CABA, Norte, Sur, Oeste) dos veces al mes.Requisitos y HabilidadesTítulo y matrícula habilitante vigente.DNI...