Especialista em Planejamento Estratégico

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeplanejamento Tempo inteiro R$31.449 - R$42.258
Descrição do Cargo

O profissional será responsável por criar e otimizar campanhas, utilizando dados e indicadores das bases disponíveis para maximizar os resultados de vendas.

Principais Responsabilidades:

  • Criação e Gestão de Campanhas: Desenvolver campanhas direcionadas, baseando-se na análise dos indicadores e na segmentação das bases de clientes.
  • Análise de Indicadores: Monitorar e interpretar os principais KPIs da operação (taxa de conversão, tempo médio de atendimento, produtividade, entre outros) para identificar oportunidades de melhoria.
  • Controle do Discador: Gerenciar e otimizar o uso do discador, garantindo o melhor desempenho e eficiência na abordagem aos clientes.
  • Melhoria da Performance de Vendas: Implementar estratégias que aprimorem a operação de vendas, colaborando com a equipe e acompanhando o desempenho dos processos.
  • Elaboração de Relatórios: Produzir análises e relatórios gerenciais para embasar decisões estratégicas e ações corretivas.

É importante ter experiência em planejamento estratégico, preferencialmente em ambientes de telemarketing ou call center. Conhecimento avançado em Excel e ferramentas de análise de dados é fundamental. Além disso, é importante ter um perfil analítico, com capacidade de transformar dados em estratégias de ação.

Habilidades e Qualificações

Conhecimentos Requeridos:

  • Planejamento estratégico
  • Excel
  • Ferramentas de análise de dados

Educação: Ensino Superior completo em áreas relacionadas à administração ou economia.

Vantagens

Formação em uma empresa líder no mercado

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