Especialista em Garantia de Peças

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rommanel-mg Tempo inteiro

Estamos procurando por um profissional dedicado para o cargo de Especialista em Garantia de Peças na nossa equipe em Minas Gerais. Com uma experiência significativa como operador de inspeção de qualidade, você desempenhará um papel fundamental na gestão eficiente do processo de garantia de peças provenientes do setor de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) das lojas de venda direta da Rommanel-mg.

Resumo do Cargo

O candidato escolhido será responsável por:

  • Receber e validar peças de garantia;
  • Realizar importações de dados para sistemas;
  • Classificar peças no sistema CDNET;
  • Emitir documentos fiscais;
  • Atender demandas do SAC;
  • Garantir o registro preciso de informações para análise de indicadores de desempenho;
  • Revalidar se as peças recebidas atendem aos critérios estabelecidos para garantia;
  • Realizar movimentações nos sistemas de acordo com o tipo de peça e garantia no Nerus;
  • Importar arquivos para o sistema CDNET referentes às movimentações das peças realizadas anteriormente;
  • Emitir notas fiscais de devolução (NFD) para as peças a serem enviadas à fábrica;
  • Protocolar e documentar o envio das peças para garantir rastreabilidade;
  • Atender demandas do setor de SAC, incluindo reanálise de peças, solicitação de etiquetas, envio de insumos e manutenção de equipamentos;
  • Garantir o preenchimento preciso de planilhas de controle para análise de indicadores, como o índice de assertividade de peças e o valor a receber da fábrica;
  • Executar outras atividades correlatas a critério do superior imediato e diretoria;
  • Participar dos eventos da empresa conforme programação prevista;
  • Zelar pela conservação de equipamentos, recursos e do ambiente de trabalho;
  • Manter-se sempre atualizado com as políticas da empresa e seguir as orientações de compliance e regulamento interno;
  • Garantir a qualidade, confiabilidade e sigilo dos serviços e informações geradas pelas atividades sob sua responsabilidade, visando zelar pela imagem institucional da empresa e satisfação das partes interessadas.

Candidato ideal:

Experiência como operador de inspeção de qualidade é necessária para o sucesso nesta posição. Além disso, o candidato deve ter habilidades de comunicação eficaz, capacidade de trabalho em equipe e alta precisão nos registros e relatórios.

Rommanel-mg oferece uma oportunidade única para crescer em uma equipe dinâmica e fazer parte de um processo de garantia de peças eficiente e transparente.

A remuneração oferecida será de R$ 6.500,00 reais por mês, com possibilidade de aumento baseado em desempenho e contribuições ao crescimento da empresa.



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