Auxiliar Administrativo

Há 1 mês


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Estácio Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Auxiliar Administrativo é um profissional responsável por apoiar a equipe administrativa em diversas atividades, garantindo a eficiência e a qualidade dos processos.

Responsabilidades
  • Atendimento ao Público: Receber e orientar alunos, pais e visitantes, fornecer informações sobre procedimentos acadêmicos, prazos e requisitos.
  • Processamento de Documentos: Receber, verificar e processar solicitações de documentos como históricos escolares, declarações e certificados, atualizar e manter registros acadêmicos dos alunos no sistema.
  • Suporte Administrativo: Auxiliar na organização de arquivos físicos e digitais, gerenciar correspondências internas e externas.
  • Comunicação: Manter comunicação eficiente com alunos, professores e demais funcionários da instituição, responder a e-mails e chamadas telefônicas de maneira profissional e eficiente.
  • Atribuições: Organizar e executar eventos acadêmicos e administrativos, apoiar a coordenação de cursos e setores administrativos em atividades diversas, preparar relatórios e fornecer informações conforme solicitado pela coordenação.
  • Atualização de Informações: Manter-se atualizado sobre mudanças nos procedimentos e políticas acadêmicas da instituição, informar e orientar os alunos sobre essas mudanças de maneira clara e objetiva.
  • Resolução de Problemas: Lidar com reclamações e problemas apresentados pelos alunos, buscando soluções ou encaminhando para os setores responsáveis.
  • Operação de Sistemas: Utilizar sistemas de gestão acadêmica para inserção, atualização e consulta de informações, garantir a integridade e confidencialidade dos dados dos alunos.
Requisitos e Qualificações
  • Ensino médio completo é obrigatório.
  • Desejável: Ensino Superior completo ou cursando em áreas relacionadas (Administração, Secretariado, Pedagogia, etc.), experiência anterior em funções administrativas ou de atendimento ao público, preferencialmente em ambiente educacional.
  • Experiência com processamento e organização de documentos acadêmicos é um diferencial.
  • Proficiência no uso do Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Informações Adicionais

Local de Trabalho: Campo Grande (RJ)

HORÁRIO: de segunda a sexta-feira 11h às 20h e sábados de 9h às 13h

Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Vale Alimentação ou Vale Refeição, Bolsa de Estudos, Chance de crescimento.

Na Estácio, revelamos o que há de mais brilhante em cada um. Somos uma das maiores e mais respeitadas instituições do setor educacional brasileiro, com mais de 50 anos de experiência em formação e transformação de vidas por meio da educação.

Nossa missão é educar para transformar, e nossa visão é entregar a melhor experiência de aprendizagem a cada vez mais alunos com eficiência, uso intensivo de tecnologia e qualidade acadêmica em cada uma das nossas marcas.

Nosso foco é no aluno, e nossa equipe trabalha para garantir que cada um tenha uma experiência única e satisfatória.

Se você está procurando por um desafio emocionante e uma oportunidade de crescimento, venha para a Estácio e revele o que há de mais brilhante em você



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