Especialista em Interação com Consumidores | Eletrodomésticos

Há 1 mês


São Paulo, São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro
Descrição do Cargo:

Buscamos um profissional para atuar como especialista em interação com consumidores, responsável por tirar dúvidas técnicas sobre produtos Electrolux e procedimentos do e-commerce. O candidato deve ter habilidades para encaminhar solicitações e reclamações aos departamentos correspondentes e efetuar cancelamento e troca de pedidos. Além disso, é necessário ter experiência em contact center, priorizando experiências com sinistro, JEC, Procon e Mídias Sociais.

Requisitos:

- Possuir no mínimo 18 anos;
- Ensino médio completo;
- Ensino Superior cursando ou completo é um diferencial, priorizando áreas de Administração, Direito ou afins;
- Necessário experiência em Contact Center, priorizando experiências com sinistro, JEC, Procon e Mídias Sociais;

Benefícios:

- Vale-transporte;
- Vale-refeição;
- Vale-alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio creche;
- Participação nos lucros;
- Assistência odontológica;
- Assistência médica.

Observações:

O nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita por um recrutador, apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.

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