Analista de Suporte Técnico Jr.

3 semanas atrás


Barueri, São Paulo, Brasil OMNILINK Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Suporte Técnico Jr. é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos usuários.

Responsabilidades
  • Realizar atendimento ao cliente, tanto ativo quanto receptivo, incluindo o recebimento de chamados antes do atendimento telefônico e o contato pós-atendimento.
  • Proporcionar soluções para problemas relatados pelos clientes.
  • Lidar com tratativas de clientes com base fora do ar.
  • Agendar e realizar a instalação de servidores e estações conforme necessário.
  • Realizar treinamentos com clientes utilizando plataformas como Teams.
  • Realizar análises de rede.
  • Configurar rastreadores remotamente.
Requisitos
  • Domínio avançado de Excel.
  • Conhecimentos básicos em SQL.
  • Formação completa ou em andamento em áreas técnicas relacionadas à Tecnologia da Informação.
  • Proficiência em Word.
  • Conhecimentos em plataformas web.
Diferenciais
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente via telefone, incluindo telemarketing ativo.
  • Experiência anterior em suporte técnico.


  • Barueri, São Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiro

    **Análise de Candidatos**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte a Sistemas Jr. na nossa equipe da Mazzatech.**Requisitos**Ter conhecimentos básicos em SQL ServerCursando ou Superior completo em cursos na área de TIResidir na região de Alphaville**Habilidades Desejadas**Experiência em suporte a sistemas...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico JR é responsável por atender aos chamados em aberto, atender aos clientes, realizar acessos remotos nos equipamentos, validar o escopo de atividades e fornecer suporte aos técnicos de campo.Requisitos e QualificaçõesO candidato deve ter um superior completo em áreas relacionadas à TI, como Tecnologia...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico JR é responsável por atender aos chamados em aberto, atender aos clientes, realizar acessos remotos nos equipamentos, validar o escopo de atividades e fornecer suporte aos técnicos de campo.Requisitos e QualificaçõesO candidato deve ter um Superior Completo em áreas relacionadas à TI (Tecnologia da...


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    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico Jr. é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo a resolução eficiente e satisfatória de problemas técnicos.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente, tanto ativo quanto receptivo, incluindo o recebimento de chamados antes do atendimento telefônico e o...


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    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico Jr. é responsável por fornecer suporte técnico a clientes, incluindo atendimento ao cliente, resolução de problemas e treinamento em plataformas como Teams.ResponsabilidadesAtendimento à fila de chamados, garantindo eficiência e resolução satisfatória;Solucionar problemas relacionados à...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico JR é responsável por atender aos chamados em aberto, atender aos clientes, realizar acessos remotos nos equipamentos, validar o escopo de atividades e fornecer suporte aos técnicos de campo.Requisitos e QualificaçõesO candidato deve ter um Superior Completo em áreas relacionadas à TI (Tecnologia da...

  • Técnico de Suporte JR

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte JR é responsável por atuar na área de monitoração de sistemas e links, garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas da empresa.Principais AtividadesAtuar na área de monitoração de sistemas e links;Realizar manutenção preventiva e corretiva de sistemas e equipamentos;Desenvolver e implementar...

  • Técnico de Suporte JR

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte JR é responsável por atuar na área de monitoração de sistemas e links, garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas da empresa.Principais AtividadesAtuar na área de monitoração de sistemas e links;Realizar manutenção preventiva e corretiva de sistemas e equipamentos;Desenvolver e implementar...

  • Técnico de Suporte JR

    2 meses atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte JR é responsável por atuar na área de monitoração de sistemas e links, garantindo a estabilidade e a eficiência dos sistemas de informação da empresa.Principais AtividadesAtuar na área de monitoração de sistemas e links;Garantir a estabilidade e a eficiência dos sistemas de informação da...


  • Barueri, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte JR é responsável por atuar na área de monitoração de sistemas e links, garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas da empresa.Principais AtividadesAtuar na área de monitoração de sistemas e links;Realizar manutenção preventiva e corretiva de sistemas e equipamentos;Desenvolver e implementar...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Positivo Tecnologia busca um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico JR, responsável por atender aos clientes, realizar acessos remotos e validar escopo de atividades.ResponsabilidadesAtendimento aos clientes;Realização de acessos remotos nos equipamentos;Validação de escopo de atividades;Suporte aos técnicos de...

  • Técnico de Suporte JR

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte JR é responsável por atuar na área de monitoração de sistemas e links, garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas da empresa.Principais AtividadesAtuar na área de monitoração de sistemas e links;Realizar manutenção preventiva e corretiva de sistemas e equipamentos;Desenvolver e implementar...


  • Barueri, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte JR é responsável por atuar na área de monitoração de sistemas e links, garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas da empresa.Principais AtividadesAtuar na área de monitoração de sistemas e links;Desenvolver e implementar soluções para melhorar a eficiência dos sistemas;Realizar manutenção...

  • Técnico de Suporte JR

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte JR é responsável por atuar na área de monitoração de sistemas e links, garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas da empresa.Principais AtividadesAtuar na área de monitoração de sistemas e links;Realizar manutenção preventiva e corretiva de sistemas e equipamentos;Desenvolver e implementar...

  • Técnico de Suporte JR

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Técnico de Suporte JR na ALGARLocal: Barueri/SPModalidade: PresencialHorário: Segunda a sexta-feira de 08:00 às 17:00 (possuir disponibilidade de horário)Principais Atividades:Atuar na área de monitoração de sistemas e links.Requisitos:Experiência de no mínimo 1 ano com suporte de TI ou experiência em...


  • Barueri, São Paulo, Brasil OMNILINK Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico Jr. é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo a resolução eficiente e satisfatória de problemas relacionados à tecnologia da informação.Atividades PrincipaisRealizar atendimento ao cliente, tanto ativo quanto receptivo, incluindo o recebimento de chamados...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Estamos procurando por um(a) Técnico(a) de Suporte Jr para uma oportunidade em uma das principais empresas de tecnologia do Brasil. O(a) candidato(a) deve ter conhecimentos básicos de montagem de computadores e dispositivos móveis de telefonia para oferecer suporte técnico abrangente.As principais responsabilidades incluem:Colaborar com a equipe de...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Técnico de Suporte Jr será responsável por colaborar com a equipe de suporte para resolver problemas técnicos complexos e fornecer soluções eficientes aos clientes. Além disso, realizará as atividades conforme procedimento interno da área e orientação do superior imediato, demonstrando conhecimentos básicos de montagem de...

  • Técnico de Suporte JR

    2 meses atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Algar busca um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte JR em nossa equipe de Informática. O candidato ideal terá experiência em suporte de TI e monitoramento de sistemas, além de conhecimentos em tecnologias como ServiceNow, Grafana, PRTG e ZABBIX.ResponsabilidadesAtuar na área de monitoração de sistemas e...

  • Técnico de Suporte Jr

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um(a) Técnico(a) de Suporte Jr para uma oportunidade em uma das principais empresas de tecnologia do Brasil. O candidato ideal deve ter conhecimentos básicos de montagem de computadores em geral, dispositivos móveis de telefonia e manutenção de equipamentos em Laboratório de notebooks, celulares, tablets,...