Técnico de Suporte Consolidado

Há 11 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$68.592 - R$86.151
Desenvolvedor Tcnico Pleno

 Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor Tcnico Pleno para atuar em uma empresa de tecnologia que desenvolve solucoes voltadas validao de identidade, biometria e prevencao a fraude, com forte presença no setor financeiro e de meios de pagamento.

Responsabilidades:

  • Atender e tratar chamados tcnicos com foco em SLA, resolutividade e respostas conclusivas;
  • Investigar falhas tcnicas reportadas por clientes ou identificadas por monitoramentos/alertas;
  • Apoiart o monitoramento dos ambientes de produo dos sistemas da empresa;
  • Documentar aprendizados e padrões tcnicos com base em incidentes;
  • Sugerir melhorias nos fluxos de atendimento, categorizao de incidentes e processos internos;
  • Contribuir para a evoluo da base de conhecimento tcnico;
  • Atuar como elo tcnico entre o suporte ao cliente, CS e os times de Produto/Engenharia.

Requisitos:

  • Experiencia anterior em suporte tcnico de segundo nvel (nvel pleno);
  • Habilidade para anlise de logs, interpretao de falhas tcnicas e entendimento de APIs;
  • Boa comunicao (escrita e verbal), organizao e postura proativa;
  • Familiaridade com ferramentas de suporte, atendimento e monitoramento tcnico;
  • Noes de arquitetura de APIs REST, integraes e fluxo de dados.

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Suporte Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Visão Geral:Nossa equipe busca profissionais entusiastas para se juntarem a nossa equipe de suporte técnico. Em nosso papel, você ajudará a garantir que nossos sistemas estejam funcionando corretamente e resolva problemas técnicos.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição da Vaga:**Sobre a Função:**Profissional especializado em suporte de tecnologia e atendimento personalizado. Acompanha estimativas para vendas e implementa melhorias nos processos operacionais.Funções Principais:- Atender a clientes com problemas técnicos;- Realizar análises para previsão de vendas;- Implementar soluções de melhoria...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Análise de Dados TécnicaPrestar suporte técnico aos usuários garantindo a funcionalidade dos sistemas e equipamentos de TI. Atua na identificação e resolução de incidentes, suporte a hardwares e softwares, além de documentar procedimentos e auxiliar na melhoria contínua do ambiente de tecnologia. Principais Responsabilidades Prestar suporte...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás


    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000

    Estamos em busca de profissionais qualificados para ocupar o cargo de Suporte Técnico. Nossa equipe está sempre em constante evolução, buscando melhorias e inovações.O papel de um Suporte Técnico é fundamental para garantir a integridade das nossas operações diárias. Além disso, é responsável por manter os sistemas atualizados e funcionando...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Radar da Gestão Tempo inteiro

    Advogado renomado busca escritório consolidado para estabelecer parceria. Profissional com ampla trajetória na advocacia público-privada e forte presença institucional, targeting parcerias estratégicas com escritórios de advocacia consolidados em todo o Brasil, especialmente nas regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste, dentro de suas áreas de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$9.000 - R$15.000

    Buscamos profissional para atuar como Especialista em Suporte Técnico, responsável por manter equipamentos de segurança configurados e funcionando corretamente.Oportunidades:Aprender sobre configurações avançadas de Mikrotik;Pesquisar e propor soluções tecnológicas inovadoras;Conduzir migrações para melhorar o desempenho das soluções no setor e...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$46.300 - R$56.320

    Descrição do Cargo:O Assistente Técnico é um profissional responsável por oferecer suporte técnico para garantir o funcionamento correto de equipamentos e sistemas.Os principais requisitos incluem:Experiência previa na função, demonstrando competências técnicas consolidadas;Conhecimento aprofundado dos Core Tools e metodologias pertinentes (8D,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$26.400 - R$65.440

    Descrição do Cargo:Atua como especialista em suporte técnico para resolver problemas técnicos dos clientes da empresa.Responsabilidades:Abrir e acompanhar chamados no sistema de atendimento para garantir uma resposta eficaz;Interagir com a equipe e outros departamentos para desenvolver soluções inovadoras para questões técnicas complexas;Atender o...


  • São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos profissionais para atuar como especialistas em suporte técnico, responsáveis por gerenciar incidentes e requisições relacionadas a contas dos usuários, funcionalidades de desktop, conectividade de rede e suporte a aplicações.Além disso, os candidatos devem ter habilidade consolidada em sistemas operacionais Windows 10/11...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil E VIEIRA DE MORAES Tempo inteiro

    Atendimento telefônico para usuários de internetTestes de conexõesOrientações para pequenos procedimentosRegistro de atendimentosAbertura de chamados técnicosAcompanhamento da execuçãoMonitoria da conexão e satisfação do clienteSuporte Técnico - Helpdesk220h1Vale alimentação**Requisitos: Experiências e qualificações**:Dinâmico,...