Especialista em Suporte ao Cliente

Há 7 dias

Olinda, Pernambuco, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$3.245 - R$5.428
Operador de Telemarketing

O sistema de atendimento ao cliente é fundamental para a empresa, pois garante o cumprimento das metas e objetivos. O Operador de Telemarketing do SAC é responsável por atender os clientes de forma empática, ágil e eficiente, prestando suporte em relação a dúvidas, reclamações, trocas, elogios e sugestões. Atua como elo entre o cliente e a empresa, garantindo um atendimento de qualidade e contribuindo para a fidelização e a boa reputação da marca.

Responsabilidades:

  • Realizar atendimentos telefônicos e via canais digitais com cordialidade e eficiência;
  • Registrar e acompanhar solicitações de clientes, como trocas, reclamações e elogios, enviando para as áreas responsáveis;
  • Encaminhar demandas para as áreas responsáveis e garantir o retorno ao cliente;
  • Alimentar os sistemas de atendimento (CRM, planilhas ou ERP);
  • Esclarecer dúvidas sobre produtos, prazos de entrega, condições de pagamento, entre outros;
  • Acompanhar o andamento de pedidos e prestar suporte aos clientes;
  • Encaminhar demandas específicas para as áreas responsáveis;
  • Cumprir metas de atendimento e conversão;
  • Participar de treinamentos e reuniões periódicas da equipe.

Requisitos:

  • Ensino Médio completo;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Conhecimento básico em informática e digitação;
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente ou telemarketing.

Benefícios:

  • Vale Transporte;
  • Ticket Alimentação;
  • Plano de Saúde;
  • Plano odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Wellhub (Gympass);
  • Assistência Natalidade;
  • Desconto em compras de produtos da loja;
  • Convênios e Parcerias;
  • Programa de Premiação;
  • Programas de treinamento e desenvolvimento profissional;
  • Oportunidades de crescimento interno.

Jornada de trabalho e carga horária:

  • Segunda à sábado (44 Horas semanais).

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Olinda, Pernambuco, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$49.999

    Descrição do CargoO candidato selecionado trabalhará como especialista em suporte ao cliente, desempenhando funções administrativas e de atendimento ao cliente.Habilidades RequeridasO perfil ideal para o cargo é de alguém que tenha Ensino Superior Cursando Administração ou Processos Gerenciais, com conhecimentos práticos e habilidades...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Olinda, Pernambuco, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$12.000 - R$25.000

    Oportunidade de crescimento profissional!Descrição do CargoA oportunidade envolve atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo, desempenhando uma função-chave no suporte aos clientes.Habilidades e QualificaçõesEnsino Superior Cursando em Administração ou Processos Gerenciais;Conhecimento em gerenciamento de processos;BenefíciosRemuneração: R$...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Olinda, Pernambuco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$21.319 - R$29.234

    Estágio em Atendimento ao Cliente **Sobre a Vaga**O estágio em atendimento ao cliente é uma oportunidade excepcional para desenvolver habilidades profissionais e contribuir com a satisfação dos nossos clientes. **Principais Atribuições**- Orientar e suportar os clientes no atendimento por chat e telefone; **Competências Técnicas Necessárias**-...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Olinda, Pernambuco, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$32.000 - R$48.000

    O desempenho da equipe de suporte técnico é essencial para garantir a satisfação dos clientes. Nesse contexto, procuramos um profissional experiente e comprometido com a excelência no atendimento.Atividades PrincipaisRealizar o atendimento remoto aos clientes, identificando e solucionando as suas demandas técnicas de maneira eficaz;Mantecer o...

  • Especialista em Suporte

    1 dia atrás

    Olinda, Pernambuco, Brasil beBeeRecursos Tempo inteiro R$900 - R$1.200

    Buscamos alguém para ajudar a apoiar nossas atividades de recursos humanos.RequisitosCursando superior em Psicologia ou Gestão de RH;Habilidade com pacote office.AtividadesDar suporte em grandes demandas de seleção (divulgação de vagas, triagem de currículos, agendamentos, entrevistas, testes e dinâmicas de grupo);Apoiar Programa Jovem Aprendiz,...

  • Especialista em Suporte Jurídico

    Há 6 dias

    Olinda, Pernambuco, Brasil beBeeJurídico Tempo inteiro R$30.720 - R$45.920

    RESUMO O responsável pela realização de atividades auxiliares na área jurídica tem como responsabilidade auxiliar os profissionais nas rotinas jurídicas.DETALHES DO POSTO Auxiliar na elaboração de petições, recursos e outras peças processuais sob supervisão de advogados.Realizar pesquisas jurídicas e levantamento de jurisprudências para apoio...

  • Operador de Suporte

    Há 16 horas

    Olinda, Pernambuco, Brasil beBeeOperador Tempo inteiro R$2.800 - R$4.700

    Vaga: Operador de Telemarketing O Operador de Telemarketing é responsável por atender os clientes de forma empática, ágil e eficiente, prestando suporte em relação a dúvidas, reclamações, trocas, elogios e sugestões. Atua como elo entre o cliente e a empresa, garantindo um atendimento de qualidade e contribuindo para a fidelização e a boa...

  • Assistente de Suporte Área

    Há 3 dias

    Olinda, Pernambuco, Brasil beBeeAcompanhamento Tempo inteiro R$9.940 - R$10.209

    Funções PrincipaisAtuar como assistente à gerência nas análises de créditos e oferecer suporte às análises documentais. Acompanhar relacionamento com clientes corporativos.

  • Suporte Administrativo e Financeiro

    Há 4 dias

    Olinda, Pernambuco, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$1.000 - R$5.000

    **Oferta de Emprego: Suporte Administrativo e Financeiro**"> Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Suporte Administrativo e Financeiro. O candidato ideal terá conhecimento em análise de crédito, relacionamento com clientes corporativos e assistência a gestão empresarial.">">Análise de Crédito:">O candidato precisa ter...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Olinda, Pernambuco, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$30.500 - R$33.500

    Descrição do Cargo">Auxiliar no atendimento aos clientes para satisfazer suas necessidades;Desenvolver estratégias de vendas eficazes para alcançar metas globais da empresa. O que é preciso:Ensino Médio Completo (preferencialmente);Experiência anterior em vendas ou relacionamentos com clientes;Conhecimento básico em produtos/serviços oferecidos pela...