Carreira de Excelência

Há 4 dias


Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$3.499 - R$4.497

Descubra uma Carreira de Excelência:

A empresa está formando um banco de talentos para futuras oportunidades de Assistente de Atendimento e busca perfis com dinamismo, proatividade, boa comunicação e foco no cliente.

Quem Somos:

  • Buscamos profissionais que se destacam pelo bom relacionamento interpessoal;
  • Dominio da língua portuguesa;
  • Atenção aos detalhes;
  • Facilidade em interagir com diferentes públicos.

O Que Você Fará:

  1. Atender e solucionar pendências do atendimento ao consumidor em trocas, garantias ou reclamações pertinentes ao site, garantindo a total satisfação do cliente por meio dos canais de comunicação;
  2. Solucionar problemas de entrega junto as transportadoras e correios, fazendo o acompanhamento até que o pedido seja entregue;
  3. Atender aos chamados de Garantia, Trocas, Devolução e Cancelamentos solicitados pelo consumidor e garantir a qualidade de atendimento em todos os processos;
  4. Dar suporte ao departamento de P&D com feedbacks sobre os problemas relatados pelos consumidores.

Habilidades e Qualificações:

  • Ensino superior cursando em Administração ou áreas correlatas;
  • Experiência com atendimento ao consumidor;
  • Desejável ter vivência na área de SAC, pós-venda ou E-commerce;
  • Pacote Office;
  • Inglês básico.

Vantagens:

  • Horário de trabalho presencial, de segunda à quinta-feira, das 08h às 18h, e sexta-feira das 8h às 17h, com 1 hora de intervalo.


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