Especialista em Reservas para Hotelaria

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

Responsabilidades:

O profissional será responsável por apresentar aos hóspedes e clientes intermediários as melhores alternativas de reservas, alinhadas às diretrizes e estratégias do dia. É fundamental fornecer todas as informações necessárias aos clientes durante o processo de reserva. O correto registro das reservas no sistema PMS deve ser garantido, seguindo os procedimentos estabelecidos no manual de reservas.

Além disso, o colaborador deverá inserir contratos de tarifas acordadas no sistema principal, conforme as negociações realizadas. A interação com as equipes de Recepção e Eventos será essencial para assegurar uma estadia adequada dos hóspedes. O profissional também realizará negociações de reservas para grupos e trabalhará de forma estratégica na oferta de receitas adicionais, como UpSelling e Early Check-in.

Gestão de Disponibilidade:

É importante verificar as disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando assim o overbooking.

Benefícios:

Não informado.

Formação Acadêmica:

Não informado.

Experiência:

Não informado.

Salário:

A combinar.

Cargo:

Coordenador de Reservas.

Empresa:

Atlantica Hotels.

Ramo:

Turismo/Hotelaria.



  • São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Responsabilidades:Apresentar aos hóspedes e parceiros as melhores alternativas de reservas, alinhadas às condições e estratégias do dia. Fornecer todas as informações necessárias aos clientes durante o processo de reserva. Assegurar a correta inserção de reservas no sistema de gestão hoteleira (PMS), conforme os procedimentos estabelecidos no...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Responsabilidades:O profissional será responsável por apresentar aos hóspedes e agentes de viagens as melhores alternativas de reservas, alinhadas às condições e estratégias diárias. É essencial fornecer todas as informações necessárias no momento da reserva e assegurar a correta inserção das informações no sistema de gestão hoteleira (PMS),...

  • Agente de Reservas

    Há 2 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoCargo: Agente de ReservasTipo de Contrato: Temporário - Licença MaternidadeSalário: R$2.320,00Benefícios: VR 14,79, VA 456,26 e VTEscala e Horário: 5x2Área de Atuação: HotelariaRequisitosFormação: Ensino Médio completo ou Superior em HotelariaExperiência: Sim - HotelariaConhecimento no sistema CM (VHS)Principais...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Responsabilidades:Apresentar aos hóspedes e parceiros de negócios as opções de reserva mais vantajosas, alinhadas às diretrizes e estratégias do dia. Fornecer informações detalhadas aos clientes durante o processo de reserva. Assegurar a correta inserção de reservas no sistema de gestão hoteleira (PMS), seguindo os procedimentos estabelecidos no...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar na apresentação das melhores alternativas de reservas para hóspedes e clientes intermediários, sempre alinhado às diretrizes e estratégias do dia. Fornecer informações detalhadas aos clientes durante o processo de reserva. Assegurar a correta inserção de reservas no sistema de gestão hoteleira (PMS), seguindo os...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Responsabilidades:Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários as melhores opções de reservas, alinhadas às condições e estratégias do dia. Fornecer todas as informações necessárias aos clientes durante o processo de reserva. Assegurar a correta inserção de reservas no sistema PMS, seguindo os procedimentos estabelecidos no manual de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Responsabilidades:O profissional será responsável por apresentar aos hóspedes e clientes intermediários as melhores alternativas de reservas, alinhadas às diretrizes e estratégias do dia. É fundamental fornecer todas as informações necessárias aos clientes no momento da reserva e assegurar a correta inserção de dados no sistema PMS, conforme os...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Responsabilidades:O profissional será responsável por apresentar aos hóspedes e clientes intermediários as melhores alternativas de reservas, alinhadas às diretrizes e estratégias diárias. É fundamental fornecer todas as informações necessárias aos clientes no momento da reserva.Além disso, deverá assegurar a correta inserção das reservas no...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Responsabilidades:O profissional será responsável por apresentar aos hóspedes e clientes intermediários as melhores alternativas de reservas, respeitando as diretrizes e estratégias do dia. É essencial fornecer todas as informações necessárias aos clientes no momento da reserva, garantindo a correta inserção das informações no sistema de gestão...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jhsf Brazil Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um estagiário dedicado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe de reservas no Fasano Itaim. Nesta oportunidade, você terá a chance de mergulhar no mundo da hotelaria e aprimorar suas habilidades em reservas.**Responsabilidades**Gerenciar os portais online, incluindo Booking e Expedia, respondendo prontamente...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil JHSF Brazil Tempo inteiro

    Descrição do CargoVenha se juntar à nossa equipe de Reservas no Fasano Itaim, onde você terá a oportunidade de mergulhar no mundo da hotelaria e aprimorar suas habilidades em reservas. Estamos buscando um estagiário dedicado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe de reservas, assumindo responsabilidades cruciais para garantir uma experiência...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil JHSF Brazil Tempo inteiro

    Descrição do CargoVenha se juntar à nossa equipe de Reservas no Fasano Itaim, onde você terá a oportunidade de mergulhar no mundo da hotelaria e aprimorar suas habilidades em reservas.Responsabilidades PrincipaisGerenciar Portais Online: Gerencie os portais online, incluindo Booking e Expedia, respondendo prontamente às dúvidas dos hóspedes e...

  • Especialista em Reservas

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O profissional será responsável por oferecer aos hóspedes e clientes intermediários as melhores alternativas de reservas, alinhadas às condições e estratégias diárias. É fundamental atender chamadas e interações via chat seguindo os padrões de atendimento e conversão de reservas.Responsabilidades:Fornecer todas as...

  • Especialista em Reservas

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Responsabilidades:O profissional será responsável por apresentar aos hóspedes e clientes intermediários as melhores opções de reservas, alinhadas às estratégias e condições do dia. Deverá atender ligações e chats seguindo os padrões de atendimento e conversão de reservas, fornecendo todas as informações necessárias no momento da...

  • Especialista em Reservas

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Responsabilidades:O profissional será responsável por apresentar aos hóspedes e clientes intermediários as melhores alternativas de reserva, alinhadas às condições e estratégias do dia. Deverá atender chamadas e interações via chat, seguindo os padrões de atendimento e conversão de reservas. É essencial fornecer todas as informações...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Responsabilidades:O profissional será responsável por apresentar aos hóspedes e clientes intermediários as melhores alternativas de reservas, alinhadas às condições e estratégias do dia. É fundamental fornecer todas as informações necessárias aos clientes no momento da reserva, garantindo a correta inserção de dados no sistema PMS, conforme os...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar como ponto de contato para hóspedes e agentes de viagens, apresentando as melhores alternativas de reservas, alinhadas às diretrizes e estratégias do dia. Fornecer informações detalhadas aos clientes durante o processo de reserva. Assegurar a correta inserção de dados de reservas no sistema de gestão hoteleira (PMS), conforme...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Responsabilidades:O profissional será responsável por apresentar aos hóspedes e clientes intermediários as melhores opções de reservas, alinhadas às condições e estratégias do dia. O atendimento será realizado através de ligações e chat, seguindo os padrões de atendimento e conversão de reservas.Além disso, deverá fornecer todas as...

  • Especialista em Reservas I

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Responsabilidades:O profissional será responsável por apresentar aos hóspedes e clientes intermediários as melhores opções de reservas, alinhadas às condições e estratégias do dia. É fundamental fornecer todas as informações necessárias aos clientes durante o processo de reserva. O candidato deve garantir a correta inserção das reservas no...

  • Gerente de Reservas

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Holiday Inn Parque Anhembi Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Hotel Holiday Inn Parque Anhembi está em busca de um profissional experiente e detalhista para liderar nossa equipe de reservas e otimizar o processo de reservas.ResponsabilidadesSupervisionar e coordenar as atividades diárias da equipe de reservas, garantindo um atendimento ao cliente eficiente e de alta qualidade.Gerenciar o sistema...