Analista de Monitoramento e Suporte Técnico

Há 3 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil V8 Tempo inteiro

**Sobre a V8.TECH**

Nossa empresa é uma empresa inovadora, focada em tecnologia e movida por pessoas. Valorizamos profissionais dispostos a fazerem a diferença, que arriscam em busca de resultados com ética e integridade.

**Sobre a Vaga**

Estamos procurando por um profissional para a atividade de monitoramento e suporte técnico N1. O candidato ideal terá habilidades para:

  • Abertura e acompanhamento de chamados no cliente e em operadoras de telefonias;
  • Documentar e garantir que os processos de trabalho estejam atualizados;
  • Fazer passagem de turno de forma clara e concisa;
  • Classificar incidentes de monitoração de acordo com as prioridade estabelecidas pelo cliente;
  • Monitorar ativos de TI e TELECOM utilizando várias ferramentas de monitoração;
  • Fazer troubleshooting de problemas básicos TI e TELECOM;

**Requisitos e Qualificações**

O candidato deve ter:

  • Graduação completa ou cursando na área de TI;
  • Skill para a atividade de monitoramento e suporte técnico N1;
  • Inglês técnico;
  • Desejável conhecimento em ferramentas como Dynatrace, PRTG, Nagios, Zabbix, ServiceNow;

**Benefícios**

Nossa empresa oferece:

  • Salário compatível com o mercado;
  • Trabalho presencial no Rio de Janeiro;
  • Horário de trabalho: Escala 12x36 - Folguista (A combinar diurno ou noturno);
  • Flash - Cartão de Benefícios Flexíveis com todas as categorias habilitadas: Alimentação, Refeição, Mobilidade, Educação Saúde e Cultura;
  • Seguro de Vida (Caixa Econômica);
  • Plano de Saúde (Porto Seguro);
  • Plano Odontológico (Porto Seguro);
  • PLR de acordo com a política da empresa;
  • Zero dress code, vista-se como se sentir mais confortável;
  • Voucher do Ifood no dia do aniversário;
  • Parceria com escola de inglês;
  • Programa de indicação;

**Sobre a V8.TECH**

Nossa empresa é uma empresa inovadora, focada em tecnologia e movida por pessoas. Valorizamos profissionais dispostos a fazerem a diferença, que arriscam em busca de resultados com ética e integridade. Somos formados por indivíduos que sonham grande e fora da caixa, aqui, seus talentos serão reconhecidos através de meritocracia.

Acreditamos que a diversidade é um pilar fundamental para promover uma experiência positiva nas pessoas e um clima organizacional saudável. Tratamos as pessoas com respeito e dignidade, independentemente de sua raça, gênero, idade, religião ou qualquer outra característica. Reconhecemos e valorizamos a diversidade em todas as nossas relações.

Possuímos uma cultura horizontal, com pouca hierarquia e sem paredes, onde as pessoas possuem acesso aos recursos necessários para crescer profissionalmente. Ideias inovadoras são sempre bem vindas.



  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil V8 Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos em busca de uma pessoa excepcional para atuar na área de monitoramento e suporte técnico N1. Se você ama tecnologia, curte um bom desafio e acredita no poder da colaboração para fazer grandes entregas, essa oportunidade é para você.Responsabilidades e AtribuiçõesAbertura e acompanhamento de chamados no cliente e em...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Centro Integrado De Estudos E Programas De Desenvolvimento Sustentavel Tempo inteiro

    **Desafios**:Fornecer suporte nas atividades de elaboração de relatórios técnicos e na manutenção e operação do sistema de avaliação e monitoramento.**Principais Responsabilidades**:Apoiar na organização de evidências e informações técnicas do programa;- Entrar em contato com atores do programa para solicitação de demandas no monitoramento...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Select RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários, garantindo a resolução eficaz de problemas e melhorando a experiência do usuário. Além disso, é responsável por auxiliar na configuração e monitoramento de ativos de TI, bem como no desenvolvimento de novas ferramentas...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação** busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Monitoramento em Rio de Janeiro.ResponsabilidadesProjetar e implementar soluções de monitoramento utilizando a plataforma New Relic para garantir alta disponibilidade, desempenho e escalabilidade dos sistemas.Configurar...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil V8 Tempo inteiro

    **Sobre a V8**Nossa empresa é uma empresa inovadora, focada em tecnologia e movida por pessoas. Valorizamos profissionais dispostos a fazerem a diferença, que arriscam em busca de resultados com ética e integridade.**Sobre a V8.TECH**Somos uma empresa arrojada, que reconhece e valoriza a diversidade em todas as nossas relações. Tratamos as pessoas com...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Select RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico de TI na nossa equipe da Select RH. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e desenvolvimento de ferramentas de nuvem, como SharePoint, Microsoft Teams e OneDrive.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a usuários e auxiliar nas...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código da Vaga**:12238**Título da Vaga**:Analista De Suporte Técnico - Presencial**Local de Atuação**:Rio de Janeiro, RJ**Nível Profissional**:Analista**Nível Acadêmico**:Ensino Superior Completo**Áreas de Atuação Profissional**:TI - Projetos**Descrição da Vaga**:Atendimento em campo para suporte VIP e convencional de microinformática para...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Inovation IT Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Senior da Inovation IT é responsável por fornecer suporte técnico avançado a clientes e colaboradores, garantindo a resolução eficaz de problemas complexos em sistemas operacionais, redes e servidores.ResponsabilidadesSuporte Técnico Avançado: Diagnosticar e solucionar problemas técnicos complexos em...

  • Analista de Suporte Senior

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Inovation IT Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Senior da Inovation IT é responsável por fornecer suporte técnico avançado a clientes e colaboradores, garantindo a resolução eficaz de problemas complexos em sistemas operacionais, redes e servidores.ResponsabilidadesSuporte Técnico Avançado: Diagnosticar e solucionar problemas técnicos complexos em...


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  • Analista de TI

    Há 16 horas


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Saúde e Vida Ocupacional Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de TI - Suporte e Desenvolvimento é responsável por fornecer suporte técnico aos usuários e desenvolver ferramentas inovadoras para a empresa Saúde e Vida Ocupacional.ResponsabilidadesSuporte Técnico: Realizar suporte técnico aos usuários, auxiliando-os em atividades de monitoramento e configuração de ativos de...


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    **Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação** busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Monitoramento em São João de Meriti.**Principais Responsabilidades:**Projetar e implementar soluções de monitoramento utilizando a plataforma New Relic.Configurar e personalizar dashboards, alertas e relatórios para monitorar de forma...


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  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    **Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação** busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Monitoramento em Rio de Janeiro.**Principais Responsabilidades:****Desenvolver e implementar soluções de monitoramento** utilizando a plataforma New Relic para garantir alta disponibilidade, desempenho e escalabilidade dos...


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    **Responsabilidades**Realizará a seleção e implementação de equipamentos e software da empresa, além de executar a manutenção de peças e sistemas de informática.**Benefícios**A combinar;Formação acadêmica: Ensino técnico completo;Experiência: Experiência como analista de suporte técnico;Salário: A combinar;Cargo: Analista de suporte...


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    A Maminfo, uma empresa reconhecida no setor de soluções em Tecnologia da Informação e Telecomunicações, está à procura de um Analista de Monitoramento para integrar sua equipe no Rio de Janeiro.Responsabilidades Principais:Realizar o monitoramento e oferecer suporte técnico para serviços de TV por assinatura. Diagnosticar e solucionar problemas...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil mazzatech Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Infraestrutura Pl/Sr é responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos complexos em soluções de armazenamento, backup, segurança da informação e computação.ResponsabilidadesDiagnosticar e solucionar problemas técnicos complexos em soluções de armazenamento, backup, segurança da informação e...