Analista Educacional

Encontre seu papel no nosso ecossistema de Educação e Saúde

Nós somos uma plataforma inovadora que busca repensar a educação e a saúde. Estamos em busca de um Analista Pedagógico para se juntar à nossa equipe.

Descrição do cargo:

O Analista Pedagógico terá como principal responsabilidade apoiar localmente os clientes na utilização dos produtos contratados, garantindo a qualidade da execução do serviço. Isso inclui realizar visitas regulares aos módulos (ou produtos) contratados, visando o bom uso da solução em toda sua potencialidade, gerando valor junto ao cliente.

Responsabilidades:

• Apoiar localmente os clientes na utilização dos produtos contratados;
• Realizar visitas regulares aos módulos (ou produtos) contratados;
• Ser interlocutor do cliente perante a empresa e vice-versa;
• Confeccionar relatórios de desempenho e satisfação do cliente;
• Coletar de necessidades e dificuldades que os clientes apresentam no uso do produto;
• Acompanhar a implementação de serviços;
• Gerir o relacionamento com clientes locais e atuar como ponto de contato pedagógico.

Habilidades e qualificações requeridas:

O ideal seria alguém com experiência em gestão de relacionamento com clientes e suporte pedagógico, familiarizado com normas de conformidade e controle de qualidade. Além disso, é importante ter conhecimento sobre as estruturas da educação brasileira e das rotinas escolares.

Vantagens:

Nossa equipe é apaixonada por educar e transformar vidas. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde você pode crescer profissionalmente e fazer diferença na vida de nossos clientes.

Outras informações:

Obrigado por considerar essa oportunidade. Se tiver alguma dúvida ou interesse em saber mais sobre o cargo, entre em contato conosco.

---