Técnico de Suporte em Desenvolvimento de Soluções

3 semanas atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Nelogica Tempo inteiro

Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções tecnológicas para o mercado financeiro e temos diversas oportunidades em nosso time de Suporte Técnico. Nossos produtos são referência no mercado financeiro e em criptomoedas, buscamos profissionais que tenham afinidade com tecnologia, mercado financeiro e atendimento ao cliente. Se você se identifica com esse cenário e tem paixão em agregar valor ao produto através de um suporte especializado com foco na excelência do serviço para nossos clientes e parceiros, confira essa vaga.

Os principais desafios da posição são:

  • Atendimento ao cliente nos mais diversos canais;
  • Apoio para o melhor uso dos nossos produtos internacionais;
  • Resolução de dúvidas e análise de casos críticos;
  • Abertura e acompanhamento de chamados.

Por aqui, o dia a dia é dinâmico, repleto de desafios e objeções a serem contornadas contribuindo com as equipes de tecnologia de forma constante. Por isso, procuramos profissionais resilientes, com habilidade para lidar com clientes de alto nível e exigentes quanto a agilidade do serviço em um ambiente em constante mudança.

O que é essencial que você apresente:

  • Ensino técnico completo e/ou graduação em andamento em áreas de tecnologia;
  • Disponibilidade para atuar em modelo 100% presencial no nosso escritório de Porto Alegre;
  • Disponibilidade para trabalhar no turno noturno (22h às 7h) em escala 5x2 - com folgas rotativas;
  • Identificação com atendimento ao público e paixão por solucionar problemas.

O que é um diferencial:

  • Conhecimento em relação ao mercado financeiro;
  • Experiência profissional consistente na área de suporte técnico e vivência com atendimento multicanal;
  • Conhecimento na plataforma Zendesk ou outras semelhantes;
  • Conhecimento em Inglês.

Consideramos como diferenciais experiências complementares além da atuação profissional, como o envolvimento acadêmico (PETs, mentorias, cursos, competições etc), ou envolvimento em comunidades de sua área de atuação, trabalho voluntário entre outros.

Além disso, por aqui jogamos juntos para promover um ambiente cada dia mais inclusivo, que valoriza todas as trajetórias independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.


  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Emeltec Soluções em TI Tempo inteiro

    Prestação de Serviços de Suporte TécnicoComo Técnico de Suporte de TI na Emeltec Soluções em TI, você será responsável por prestar suporte técnico a usuários, resolvendo problemas de hardware e software, instalando e configurando computadores, impressoras e outros dispositivos. Além disso, você realizará manutenção de equipamentos,...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Fabricação de Máquinas de Automação Tempo inteiro

    Fabricação de Máquinas de Automação busca um profissional qualificado para atuar em nossa equipe de suporte técnico em Porto Alegre. Função: Desenvolver e manter a integridade das máquinas de automação, garantindo a eficiência e a segurança operacional. Responsabilidades: - Analisar e resolver problemas técnicos relacionados às máquinas de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IPM Tempo inteiro

    Na IPM, a transformação do futuro das cidades é nossa missão. Nossa equipe está sempre crescendo, e estamos à procura de um profissional apaixonado por tecnologia para se juntar ao nosso time.O salário oferecido é estimado em R$6.500,00 por mês.Descrição da VagaComo Especialista em Suporte e Desenvolvimento de Soluções Tributárias na IPM, você...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do Setor Privado - Vaga de Técnico de SuporteNossa empresa, líder no setor privado, está procurando por um profissional qualificado para ocupar a vaga de Técnico de Suporte em Porto Alegre. Neste cargo, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da nossa empresa.Descrição da VagaA vaga visa...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia está procurando por um profissional para atuar como Estagiário na área de Suporte Técnico em Porto Alegre.**Responsabilidades:**- Atuar como suporte técnico para os usuários da empresa.- Realizar manutenção e atualização de sistemas e equipamentos.- Identificar e resolver problemas técnicos.**Requisitos:**- Conhecimento em...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Nelogica busca profissionais apaixonados por tecnologia e mercado financeiro para integrar seu time de Suporte Técnico.Desenvolvemos soluções inovadoras para o mercado financeiro e criptomoedas, e buscamos profissionais que tenham afinidade com tecnologia e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções tecnológicas para o...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Aesc - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

    A Aesc - Associação Educadora São Carlos busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte Jr. Nesta função, você será responsável por oferecer suporte técnico a usuários e resolver problemas relacionados a hardware e software/sistemas corporativos.**Desenvolvimento das habilidades técnicas**- Desenvolver e manter conhecimentos em...

  • Auxiliar Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Suporte Smart Tempo inteiro

    **Suporte Smart – Vaga de Emprego**Estamos procurando por um profissional competente para atuar na parte técnica da nossa equipe.**Função**Realizar manutenção, reparos e testes em equipamentos, além de prestar atendimento ao cliente.**Requisitos**:Ensino médio completo;Boa comunicação;Disponibilidade para horário comercial;**Diferenciais**:Curso...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Assistência técnica de informática Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Técnico de Suporte para nossa equipe em Porto Alegre. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico presencial e remoto, diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software, configuração e manutenção de dispositivos, além de oferecer suporte no uso do Pacote...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, a Winnin, está em busca de um profissional dedicado para atuar como Desenvolvedor Sênior de Soluções de Suporte. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos em nuvem para gestão pública, desenvolvendo soluções inteligentes para cidades brasileiras.Responsabilidades:Atender e fornecer suporte...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte a Sistemas OperacionaisDesenvolver soluções eficazes para garantir a estabilidade e o desempenho ótimo dos sistemas Windows 7, 8.1 e 10.Suporte ao Pacote OfficeInstalar e configurar o pacote Office 2016/2019 com eficiência e precisão para atender às necessidades das empresas.Desenvolvimento de Soluções de SuporteImplementar soluções de...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RASTEK SOLUCOES EM TI Tempo inteiro

    Missão do CargoO Técnico de Suporte da Rastek Soluções em TI é responsável por garantir a satisfação do cliente, cumprindo o SLA e atuando como técnico residente em clientes.AtividadesAbertura, acompanhamento e gestão de chamados;Suporte telefônico e remoto aos usuários;Realizar visita técnica em clientes para atendimento de suporte;Diagnosticar...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Husky Tecnologia Em Logística Tempo inteiro

    Missão e VisãoHusky Tecnologia Em Logística busca por profissionais talentosos para compor sua equipe de suporte técnico. Nossa missão é fornecer soluções inovadoras e eficazes para resolver problemas dos nossos usuários.Funções e ResponsabilidadesO Analista de Suporte Técnico irá interagir frequentemente com clientes, time de negócios e...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos De Vento Tempo inteiro

    **Responsabilidades e Atribuições**Atuar como ponto de contato para os usuários que necessitam de suporte técnico em hardware, rede e telefonia, fornecendo soluções personalizadas para cada problema.**Requisitos e Qualificações*** Escolaridade Básica: Ensino Médio Completo* Experiência: 1 ano de experiência em atividades de técnico de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Fabricação de Máquinas de Automação Tempo inteiro

    Fabricação de Máquinas de Automação está em busca de um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte em Automação Industrial em Porto Alegre.Resumo da EmpresaA Fabricação de Máquinas de Automação é uma empresa líder no setor de produção de máquinas e equipamentos de automação. Com uma equipe experiente e comprometida,...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Saint Felix De Lunel Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de TI, responsável por desenvolver soluções informatizadas para a empresa. O candidato ideal terá conhecimento em gestão de grandes projetos, soluções de mercado para ERP e desejará ter conhecimento em sistema Totvs e CRM.Atividades:Monitorar e avaliar o desempenho...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil LEEF TECNOLOGIA EM NEGOCIOS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional proativo e habilidoso para integrar nossa equipe como Analista de Suporte. O candidato ideal terá habilidades técnicas e uma boa capacidade de comunicação para lidar com situações desafiadoras e solucionar problemas de forma eficaz.Responsabilidades:- Prestar suporte técnico remoto ou...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil LEEF TECNOLOGIA EM NEGOCIOS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos buscando um profissional proativo e habilidoso para atuar como Analista de Suporte. O candidato ideal terá habilidades técnicas e uma boa capacidade de comunicação para lidar com situações desafiadoras. Responsabilidades: - Prestar suporte técnico para os clientes e usuários do sistema ERP Protheus, garantindo o...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RASTEK SOLUCOES EM TI Tempo inteiro

    Missionário do SucessoComo Técnico de Suporte de Sistemas na Rastek Soluções em TI, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, cumprindo o SLA e oferecendo soluções eficazes para problemas técnicos.Atividades Principais:Abertura, acompanhamento e gestão de chamados;Suporte telefônico e remoto aos usuários;Realizar...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Loja de celulares Tempo inteiro

    Loja de Celulares busca um profissional qualificado para atuar como Técnico em Dispositivo Móvel em Porto Alegre.**Responsabilidades:**- Realizar manutenção e reparo de dispositivos móveis- Atender clientes e resolver problemas de forma eficaz- Trabalhar em equipe para alcançar metas de atendimento**Requisitos:**- Experiência em suporte técnico para...