Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Bem-vindo(a) à Megalink
A Megalink é uma empresa de telecomunicações e tecnologia dedicada a oferecer serviços de qualidade a indivíduos e organizações. Nossa missão é proporcionar um atendimento excepcional para que nossos clientes possam realizar suas atividades de forma eficaz.
Estamos à procura de novos profissionais que queiram se juntar a nós em nossa trajetória de crescimento.
Principais Responsabilidades
- Atender clientes, identificando e solucionando problemas através do sistema; quando necessário, direcionar questões mais complexas ao setor apropriado.
- Responder a solicitações de clientes via e-mail.
- Agendar chamados técnicos conforme a demanda.
- Oferecer suporte a técnicos externos em suas atividades.
- Monitorar a situação dos clientes em caso de problemas persistentes.
- Realizar atendimentos telefônicos para suporte ao cliente.
- Informar os clientes sobre interrupções de serviço, utilizando mensagens automáticas para comunicar prazos e detalhes sobre a situação.
Competências Comportamentais
- Colaboração
- Disciplina
- Resiliência
- Comunicação Eficaz
- Capacidade de Resolução de Problemas
Competências Técnicas
- Conhecimento básico em informática e internet.
- Familiaridade com as ferramentas de atendimento ao cliente da empresa.
- Habilidade em digitação.
- Boa dicção.
Benefícios Oferecidos
- Vale Refeição Alelo
- Vale Transporte
- Acesso à plataforma de desenvolvimento FiberSchool
- Férias remuneradas
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Escritório Inteligente Tempo inteiroOportunidade para Especialista em Atendimento ao ClienteSe você é apaixonado por inovação e busca simplicidade, além de ter empatia e um forte desejo de resolver problemas, temos uma excelente oportunidade para você. O Escritório Inteligente é uma empresa de tecnologia que visa transformar e empoderar o mercado contábil, atendendo a mais de 1.500...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil GPA Tempo inteiroDESCRIÇÃO DO TRABALHO O profissional será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, promovendo uma experiência de compra única e satisfatória. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma eficaz; - Colaborar com a equipe para otimizar processos de atendimento; - Monitorar...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Escritório Inteligente Tempo inteiroVocê é apaixonado por inovação e simplicidade? Se você possui empatia e um forte desejo de resolver problemas, temos uma oportunidade excepcional para você. O Escritório Inteligente, uma empresa de tecnologia com mais de 1.500 clientes em todo o Brasil, tem como missão transformar e empoderar o mercado contábil.Quais são os desafios que você...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Escritório Inteligente Tempo inteiroVocê é apaixonado por inovação e pela experiência do cliente? Temos uma oportunidade única para você! O Escritório Inteligente, uma empresa de tecnologia com um portfólio de mais de 1.500 clientes em todo o Brasil, busca um profissional que compartilhe nosso propósito de transformar e empoderar o mercado contábil.Quais serão os seus desafios na...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Escritório Inteligente Tempo inteiroSeja bem-vindo ao Escritório Inteligente! Se você é apaixonado por inovação e simplicidade, possui empatia e se dedica a resolver problemas, temos uma oportunidade empolgante para você. Nossa empresa de tecnologia tem como missão transformar e empoderar o mercado contábil, atendendo a mais de 1.500 clientes em todo o Brasil.Quais são os desafios da...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Megalink Tempo inteiroBem-vindo(a) à Megalink! A Megalink é uma empresa inovadora no setor de telecomunicações e tecnologia, dedicada a oferecer serviços de excelência a indivíduos e organizações. Nossa missão é proporcionar o melhor atendimento, permitindo que nossos clientes realizem atividades extraordinárias. Estamos em busca de novos talentos que queiram se...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil ARA GROUP SOLUÇÕES CORPORATIVAS LTDA Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos à procura de um Consultor de Vendas para se juntar à nossa equipe na ARA GROUP SOLUÇÕES CORPORATIVAS LTDA. O profissional será responsável por:Atender diretamente os consumidores, oferecendo um serviço de qualidade.Negociar preços, prazos, condições de pagamento e descontos de produtos.Colaborar com os clientes para...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Escritório Inteligente Tempo inteiroVocê é apaixonado por inovação e simplicidade? Se você possui empatia e um forte desejo de resolver problemas, temos uma oportunidade empolgante para você. O Escritório Inteligente, uma empresa de tecnologia com mais de 1.500 clientes em todo o Brasil, tem como missão transformar e capacitar o mercado contábil.Quais são os desafios que você...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Jundiaí, São Paulo, Brasil PLUGAAE LTDA Tempo inteiroDescrição do Cargo:O objetivo principal deste profissional é garantir a excelência no atendimento ao cliente, realizar processos administrativos e impulsionar as vendas, contribuindo para a satisfação dos clientes, extensão da sua experiência, esclarecimento de dúvidas e apresentação de soluções de bem-estar através de produtos e...
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Jundiaí, São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Atendente será responsável por atender ao cliente de forma eficaz e eficiente, garantindo a satisfação dos mesmos com a empresa.Responsabilidades:Atender ao cliente de forma personalizada e profissional;Responder a perguntas e solicitações do cliente de forma rápida e eficaz;Identificar e resolver problemas do cliente de forma...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Reserva Tempo inteiroSobre a ReservaNascida no Rio de Janeiro, a Reserva é uma marca que revolucionou o universo da moda masculina, oferecendo opções inovadoras e estilosas. Com o objetivo de transformar a maneira de se vestir, a empresa se destaca por seu compromisso com a experiência do cliente em todos os pontos de venda.Desafios da Posição- Realizar vendas em...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Travelex Bank Tempo inteiroAmbiente de Trabalho Na Travelex Bank, nosso objetivo é oferecer experiências significativas para nossos clientes através de transações valiosas, parcerias estratégicas e relações de confiança. Somos uma equipe que se destaca por ser: · Adaptável, atendendo a todas as demandas de nossos clientes. · Comprometida, sempre entregando o melhor de...
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Especialista de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Jundiaí, São Paulo, Brasil Michael Page Tempo inteiroDescrição do Cargo:O cargo de Especialista de Suporte ao Cliente visa atuar em um projeto global, realizando atendimentos pós-venda. O profissional deve ter afinidade com os processos comerciais e da cadeia de abastecimento (inbound e outbound).Responsabilidades:Participar de projetos relacionados com o serviço ao cliente/experiência do...
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Operador de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiroRandstad Consultoria em Recursos Humanos está à procura de um Atendente de Vendas qualificado. Se você busca uma oportunidade em uma das maiores redes de varejo do Brasil, venha fazer parte de uma equipe que valoriza o talento e promove um ambiente de trabalho inclusivo.Requisitos:- Idade mínima de 18 anos- Ensino Médio completo- Experiência prévia em...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil AAK Tempo inteiroSobre a PosiçãoO profissional será encarregado de atuar como elo entre o cliente, a equipe de vendas e as operações, com o principal objetivo de satisfazer as demandas dos clientes. Suas responsabilidades incluem:Receber, processar e faturar os pedidos de clientes, tanto nacionais quanto internacionais (exportação);Gerenciar questionamentos e/ou...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil AAK Tempo inteiroSobre a VagaO profissional será encarregado de atuar como elo entre o cliente, a equipe de vendas e as operações, com o foco principal em satisfazer as demandas dos clientes. As responsabilidades incluem:Receber, processar e faturar as solicitações dos clientes, tanto nacionais quanto internacionais;Gerenciar questionamentos e/ou reclamações...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil AAK Tempo inteiroAAK Brasil Sobre a Posição O profissional será encarregado de atuar como elo entre o cliente, a equipe de vendas e as operações, com o objetivo primordial de satisfazer as demandas dos clientes. Suas responsabilidades incluem receber, processar e faturar os pedidos de clientes tanto nacionais quanto internacionais (exportação), além de lidar com...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil AAK Tempo inteiroAAK Brasil Sobre a posição O profissional será encarregado de atuar como elo entre o cliente, a equipe de vendas e as operações, com o objetivo primordial de satisfazer as demandas dos clientes. Sua função incluirá o recebimento, processamento e faturamento das ordens de clientes, tanto nacionais quanto internacionais (exportação), além de...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil AAK Tempo inteiroAAK Brasil Sobre a Posição O profissional será encarregado de atuar como elo entre o cliente, a equipe de vendas e as operações, com o objetivo primordial de satisfazer as demandas dos clientes. Irá receber, processar e faturar os pedidos de clientes tanto nacionais quanto internacionais (exportação), além de gerenciar questionamentos e/ou...
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Jundiaí, São Paulo, Brasil Ambev Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Nível de Serviço é responsável por garantir um atendimento de alta qualidade aos clientes da Ambev. O profissional nesse cargo será responsável por treinar o time de vendas para garantir um atendimento eficaz ao mercado, analisar e estruturar indicadores de atendimento ao cliente, gerenciar materiais leves e...