Analista de Suporte Técnico

1 semana atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$55.000 - R$65.000
Carreira em Assistência Técnica

Objetivo: Buscamos um profissional competente para atuar como Analista de Assistência Técnica, responsável por fornecer suporte técnico excepcional aos nossos clientes.

Atribuições:

  • Prestar suporte técnico e solucionar problemas relacionados à construção civil, garantindo a satisfação dos nossos clientes.
  • Acompanhar e executar serviços de assistência técnica pós-obra (manutenções, ajustes, reparos), incluindo vistorias técnicas em unidades entregues.
  • Atender solicitações de clientes relacionadas ao pós-obra, garantindo a qualidade e a satisfação no atendimento.
  • Acompanhar fornecedores e prestadores de serviço durante os reparos, apoiando a coordenação no controle de prazos e qualidade dos serviços realizados.
  • Realizar o acompanhamento na entrega de unidades aos novos clientes.
  • Registrar com precisão todas as interações e atividades em sistemas e relatórios (CRM, documentação técnica, relatórios de assistência), mantendo registros organizados e atualizados.

Requisitos:

  • Formação técnica em áreas relacionadas à construção civil (Engenharia Civil, Técnico em Edificações, Técnico em Construção Civil ou similares).
  • Experiência prévia em pós-obra ou assistência técnica (inclusive estágios ou atividades acadêmicas relacionadas).
  • Leitura e interpretação de projetos.
  • Conhecimento básico em normas técnicas, regulamentos de construção e processos construtivos.
  • Conhecimento em ferramentas de produtividade, especialmente Pacote Office (com foco em Excel).
  • Boa comunicação, organização e habilidade para trabalho em equipe.

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Atac Sistemas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para fazer parte do nosso time**Atividades**:- Abertura e acompanhamento de chamados dos clientes;- Acompanhar o SLA dos chamados de atendimento junto ao cliente.**Cargos relacionados**:Analista de Control DeskAnalista de Help DeskAnalista de MonitoramentoAnalista de Service DeskAnalista de Suporte...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SOLUSOFT INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    A SGASoft está em busca de profissionais dedicados para integrar nossa equipe como Analistas de Suporte Técnico. Se você possui habilidades em atendimento ao cliente, gestão de sistemas (estoque, faturamento, financeiro) e manuseio de arquivos fiscais, e conta com experiência em suporte por telefone, chat e acesso remoto além de conhecimentos em...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    **Você busca uma oportunidade de carreira em tecnologia? Seja um especialista em suporte e ajude a resolver os desafios dos clientes.****Sobre o cargo:** Atuar como analista de suporte significa oferecer assistência aos clientes em questões técnicas, garantindo que suas soluções estejam funcionando corretamente.Essa é uma oportunidade para você...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Seja um profissional experiente e bem qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe.Cargo:Este cargo é perfeito para aqueles que têm conhecimento avançado em recursos humanos, recrutamento e seleção, e gostariam de contribuir com sua expertise para a nossa empresa.Atividades:Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico - Detalhes da Vaga. ? Fornecer suporte básico para instalação e configuração de equipamentos e software. ? Acompanhar o status dos chamados abertos, mantendo o cliente e o gestor informado. ? Encaminhar solicitações que não possam ser resolvidas para equipes especializadas. ? Garantir que os processos de atendimento sejam...

  • Técnico de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Procuramos por profissionais que desejam contribuir para o sucesso de nossa equipe. Se você está buscando uma oportunidade de carreira, sabemos que será bem-vindo no nosso time.O cargo do Analista de Suporte Técnico é fundamental para garantir a qualidade dos nossos serviços e proporcionar uma experiência positiva aos nossos clientes.Funções do...

  • Analista de Suporte Técnico Linha RM

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gaiaconsulting Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Suporte Técnico Linha RM Descrição: Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar na Linha RM, prestando suporte a usuários de sistemas RM. Responsabilidades: Atender e solucionar chamados de suporte técnico relacionados aos sistemas RM; Realizar configurações e customizações nos sistemas RM conforme demanda dos...

  • Analista de Suporte Técnico Linha RM

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GAIA Consulting ERP Tempo inteiro

    OverviewVaga de Analista de Suporte Técnico Linha RM. Descrição: Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar na Linha RM, prestando suporte a usuários de sistemas RM.ResponsibilitiesAtender e solucionar chamados de suporte técnico relacionados aos sistemas RM;Realizar configurações e customizações nos sistemas RM conforme demanda...

  • Analista de Suporte Técnico Linha RM

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GAIA Consulting ERP Tempo inteiro

    Overview Vaga de Analista de Suporte Técnico Linha RM. Descrição: Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar na Linha RM, prestando suporte a usuários de sistemas RM. Responsibilities Atender e solucionar chamados de suporte técnico relacionados aos sistemas RM; Realizar configurações e customizações nos sistemas RM conforme...

  • Analista de Suporte Técnico Linha RM

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gaiaconsulting Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Suporte Técnico Linha RMDescrição:Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar na Linha RM, prestando suporte a usuários de sistemas RM.Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de suporte técnico relacionados aos sistemas RM;Realizar configurações e customizações nos sistemas RM conforme demanda dos...