Gerente de Experiência Hoteleira
Há 24 horas
Resumo da Vaga
Garantir a qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelo hotel, priorizando os clientes e oferecendo experiências inesquecíveis. Coordenar ocupação e gerenciar solicitações de clientes com eficiência.
Ambiente de Trabalho
O ambiente é dinâmico, onde você precisará estar sempre atento às necessidades do cliente e garantir que todas as suas demandas sejam atendidas com satisfação.
Tarefas e Responsabilidades
- Coordenar a ocupação dos hotéis, considerando a disponibilidade;
- Orientar Anfitriões/Atendentes sobre melhor acompanhamento do mapa de apartamentos;
- Gerenciar solicitações, reclamações e soluções de clientes;
- Realizar análises e propor ações de melhoria junto com chefias e Gerente Geral;
- Elaborar lista de clientes Le Club e compartilhar informações com outros departamentos;
- Ser embaixador dos Valores das marcas e participar de ações de animação da Cultura de Serviços;
- Executar outras atribuições correlatas, conforme necessidade;
Requisitos
- Formação acadêmica relevante para área;
- Experiência mínima de seis meses na posição;
- Conhecimentos nos procedimentos de recepção hoteleira;
- Diferencial: conhecimento no Software de Gerenciamento Hoteleiro (Opera) e Pacote Office;
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Vale da Empresa
- Programa de Participação em Resultados (PPR);
- Vale Transporte - de acordo com a legislação;
- Seguro de vida em grupo;
- Reembolso Farmácia - de acordo com políticas da empresa;
- Assistência Médica - conforme política da empresa;
- Assistência Odontológica;
- Alimentação Conforme política da empresa;
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Gerente de Experiência Hoteleira
4 semanas atrás
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Gerente Comercial Senior de Mercado
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Gerente de Operações Hoteleiras
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Gd9 Rh Tempo inteiroResumo da EmpresaGd9 Rh é uma empresa líder em serviços hoteleiros, buscando profissionais qualificados para atuar em sua equipe.VencimentosO salário estimado para esse cargo é de R$ 8.500,00 mensais, dependendo do nível de experiência e do desempenho.Descrição do CargoO gerente de operações hoteleiras será responsável por supervisionar as...
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Gerente de Serviços Hoteleiros
Há 2 dias
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Assistente de Limpeza Hoteleira
Há 24 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Palácio Tangara Tempo inteiroResumo da EmpresaPalácio Tangará é um estabelecimento hoteleiro que busca profissionais dedicados e detalhistas para compor sua equipe.Sobre o CargoO cargo de Auxiliar de Lavanderia visa atender às necessidades de limpeza e manutenção das roupas e tecidos do hotel. O candidato ideal deve ter experiência em lavanderia hoteleira ou similar, conhecimento...
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Recepcionista Hoteleiro Especializado
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Especialista em Reservas Hoteleiras
Há 2 dias
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Coordinador de Serviços Hoteleiros
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Gerente Executivo de Alto Nível
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Analista de Finanças Hoteleiras
Há 24 horas
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Gerente de Experiência do Cliente
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Gerente de Eventos e Experiências
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São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroEmpresa: Atlantica Hotels, uma renomada administradora hoteleira no setor do turismo/hotelaria">Sobre a empresa:">Nossa empresa é líder em eventos corporativos e familiares, oferecendo soluções personalizadas para atender às necessidades dos nossos clientes">Salário: A combinar (aproximadamente R$ 3.500 a R$ 5.000 por mês, dependendo da...
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São Paulo, São Paulo, Brasil HotelConsult Consultoria Hoteleira Tempo inteiroDescrição da VagaNossa equipe está procurando por um Especialista em Suporte ao Cliente para se juntar a nós em São Paulo, SP. Nesta função, você será responsável por apoiar as atividades da equipe de vendas, garantindo um atendimento de qualidade aos clientes e contribuindo para o atingimento das metas comerciais.Funções do CargoAtendimento ao...
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Profissional de Serviços Gerais no Setor Hoteleiro
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Gerente de Atendimento Executivo
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