Empregos atuais relacionados a Diretor de Suporte ao Cliente - Natal, Rio Grande do Norte - beBeeGestão

  • Diretor de Abastecimento

    1 semana atrás


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeAbastecimento Tempo inteiro R$33.600 - R$40.800

    Diretor de AbastecimentoO nosso posto de combustível está à procura de um profissional responsável por prestar atendimento aos clientes, realizar abastecimentos e oferecer serviços adicionais.

  • Diretor Comercial

    2 semanas atrás


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$42.000 - R$57.231

    Vaga: Diretor ComercialBuscamos por um profissional experiente para ocupar o cargo de diretor comercial.Responsabilidades:Supervisionar e liderar a equipe comercial da clínica;Atingir metas de vendas e desempenho;Monitorar indicadores de desempenho (KPIs);Desenvolver estratégias para aumentar as vendas e fidelizar clientes;Participar da rotina comercial:...

  • Suporte Ao Cliente

    2 semanas atrás


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Scopo Pessoas E Processos Tempo inteiro

    SEGMENTO Educação JORNADA Segunda a Sexta-feira Horário Comercial. REMUNERAÇÃO Salário comercial Vale Transporte (VT) Vale Alimentação (VA) de R$250,OO Auxílio academia Duas sessões mensais de psicoterapia REQUISITOS Ensino médio completo, desejável experiência anterior com atendimento ao cliente e administrativo, pacote office intermediário,...


  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil GRPS GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro

    SEGMENTOEducação JORNADASegunda a Sexta-feira Horário Comercial. REMUNERAÇÃOSalário comercial + Vale Transporte (VT) + Vale Alimentação (VA)de R$250,OO + Auxílio academia + Duas sessões mensais depsicoterapia REQUISITOSEnsino médio completo, desejável experiência anterior com atendimento ao cliente e administrativo, pacote office...

  • Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Scopo pessoas e processos Tempo inteiro

    SEGMENTO Educação JORNADA Segunda a Sexta-feira Horário Comercial. REMUNERAÇÃO Salário comercial + Vale Transporte (VT) + Vale Alimentação (VA) de R$250,OO + Auxílio academia + Duas sessões mensais de psicoterapia REQUISITOS Ensino médio completo, desejável experiência anterior com atendimento ao cliente e administrativo, pacote office...

  • Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Scopo pessoas e processos Tempo inteiro

    SEGMENTO Educação JORNADA Segunda a Sexta-feira Horário Comercial. REMUNERAÇÃO Salário comercial + Vale Transporte (VT) + Vale Alimentação (VA) de R$250,OO + Auxílio academia + Duas sessões mensais de psicoterapia REQUISITOS Ensino médio completo, desejável experiência anterior com atendimento ao cliente e administrativo, pacote office...

  • Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Scopo pessoas e processos Tempo inteiro

    SEGMENTO Educação JORNADA Segunda a Sexta-feira Horário Comercial. REMUNERAÇÃO Salário comercial + Vale Transporte (VT) + Vale Alimentação (VA) de R$250,OO + Auxílio academia + Duas sessões mensais de psicoterapia REQUISITOS Ensino médio completo, desejável experiência anterior com atendimento ao cliente e administrativo, pacote office...

  • Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Scopo pessoas e processos Tempo inteiro

    SEGMENTO Educação JORNADA Segunda a Sexta-feira Horário Comercial. REMUNERAÇÃO Salário comercial + Vale Transporte (VT) + Vale Alimentação (VA) de R$250,OO + Auxílio academia + Duas sessões mensais de psicoterapia REQUISITOS Ensino médio completo, desejável experiência anterior com atendimento ao cliente e administrativo, pacote office...

  • Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Scopo pessoas e processos Tempo inteiro

    SEGMENTO Educação JORNADA Segunda a Sexta-feira Horário Comercial. REMUNERAÇÃO Salário comercial + Vale Transporte (VT) + Vale Alimentação (VA) de R$250,OO + Auxílio academia + Duas sessões mensais de psicoterapia REQUISITOS Ensino médio completo, desejável experiência anterior com atendimento ao cliente e administrativo, pacote office...


  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeDiretor Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

    Diretor de Negócios de Varejo Resumo: Buscamos um profissional experiente para assumir o papel de diretor de negócios de varejo. Nesta posição, você será responsável por coordenar a equipe de promotores e implementar estratégias de vendas eficazes em todos os 60 distribuidores. Descrição do Cargo: Você trabalhará em estreita colaboração com a...

Diretor de Suporte ao Cliente

2 semanas atrás


Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$9.000 - R$12.000
Supervisão de Atendimento

Resumo do Cargo:

Responsável por supervisionar equipes de atendimento em canais de comunicação, garantindo um bom atendimento e produtividade. Atua também nas demandas administrativas e processuais relacionadas aos processos que suportam o relacionamento com beneficiários e prestadores de serviços.

Descrição do Cargo:

Responsáveis pela gestão dos atendentes, tratando de temas como ponto, feedbacks de performance e comportamento. Realizam monitorias de qualidade, aplicam treinamentos desdobrados e sinalizações promovidas; aplicam o PDCA provido pelo Trilha (Modelo de Gestão) e são focais para dúvidas processuais;

Fazem a supervisão de equipe, monitorando a qualidade de atendimento, dando suporte e orientação à equipe, redigindo relatórios gerenciais, atualizando os sistemas de controle e relatórios de produtividade; realizam monitorias de qualidade, acompanham indicadores dos agentes;

Realizam feedbacks de melhoria sobre as respectivas monitorias e produtividade; atualizam a equipe quanto a alterações de novos serviços; garantem o perfeito funcionamento dos serviços utilizados pela equipe; garantem que a equipe tenha pleno conhecimento das ferramentas e sistemas de trabalho; divulgam os indicadores de gestão para a equipe;

Realizam diagnóstico de problemas e falhas para soluções diferenciadas de atendimento; solicitam e controlam os acessos aos sistemas utilizados no atendimento.