Especialista em Suporte ao Cliente

3 semanas atrás


Barueri, São Paulo, Brasil Vtx Agency Tempo inteiro
Resumo da Vaga

Nossa empresa está procurando por um profissional capacitado para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente. A posição envolve a integração do cliente com nossos produtos e serviços, garantindo uma experiência positiva e encantadora.

Sobre Nós

Vtx Agency é uma empresa de tecnologia que busca inovar na prestação de serviços e soluções. Estamos sempre buscando por talentos especializados para integrar nossa equipe.

Sobre o Cargo

O cargo de Especialista em Suporte ao Cliente visa atender às necessidades dos clientes, proporcionando suporte telefônico e/ou via WhatsApp de forma ativa e passiva. Além disso, será responsável por garantir a satisfação do cliente, alcançar seus resultados e extrair o máximo de valor da nossa solução.

Requisitos
  • Proficiência em Pacote Office;
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita;
  • Empatia para entender os problemas e desafios dos clientes;
  • Resiliência para lidar com situações de crise e contorná-las;
  • Organização para priorizar e coordenar múltiplas tarefas simultaneamente.
Salário e Benefícios

R$ 8.500,00 - R$ 11.000,00 (salário estimado); benefícios incluem plano de saúde, seguro de vida e oportunidades de crescimento profissional.

Diferenciais

A Vtx Agency oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com oportunidades de desenvolvimento profissional e reconhecimento individual. Além disso, estamos localizados em uma região estratégica, facilitando o acesso a recursos e infraestrutura.



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