Especialista em Suporte ao Cliente

Há 3 dias


Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000
Profissional de Atendimento ao Cliente

Resumo:

O Profissional de Atendimento ao Cliente será fundamental para garantir experiências únicas e soluções personalizadas para os clientes. Essa posição é responsável por oferecer suporte direto, qualidade e agilidade na resolução de demandas dos clientes.

Responsabilidades:

  1. Prestar atendimento direto aos clientes, garantindo agilidade, cordialidade e qualidade na resolução de demandas.
  2. Realizar o cadastro e atualização de clientes e pedidos no sistema ERP/CRM.
  3. Acompanhar o status de pedidos, prazos de entrega e condições comerciais, mantendo o cliente informado sobre qualquer alteração.
  4. Apoiar os clientes com informações sobre produtos, políticas comerciais, preços e campanhas vigentes.
  5. Solucionar dúvidas e problemas relacionados a pedidos, faturamento, logística e pós-venda, articulando-se com outras áreas (produção, logística, financeiro).
  6. Emitir relatórios e monitorar indicadores de atendimento e satisfação de clientes.
  7. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e experiência do cliente.

Requisitos Desejáveis:

  1. Formação em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
  2. Experiência em atendimento comercial e suporte a clientes (B2B ou B2C).
  3. Conhecimento em sistemas ERP/CRM e pacote Office (Excel intermediário ou avançado).
  4. Habilidade de comunicação, organização, empatia e foco no cliente.


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$24.500 - R$56.500

    O papel de um profissional desse perfil é fundamental para a nossa empresa, pois atende às necessidades dos clientes e contribui com a satisfação destes.">Para garantir o sucesso nessa função, o candidato deve ter:Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de comunicação, gestão ou odontologia.Familiaridade com atendimento ao cliente e...

  • Suporte ao cliente

    Há 4 dias


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Rauzee Tempo inteiro

    Jaragua do Sul, Brasil | Postado em 19/06/2025 A Rauzee é uma plataforma que está transformando o mercado imobiliário com tecnologia, inovação e eficiência. Atendemos construtoras, incorporadoras, imobiliárias, corretores de imóveis e correspondentes bancários, integrando todo o processo de venda de imóveis em um único sistema. E agora estamos com...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$40.000 - R$55.000

    O papel de um Especialista em Suporte Administrativo envolve extrair e processar dados, utilizando ferramentas de Inteligência Empresarial (IE), para apoiar decisões estratégicas.Principal responsabilidade:Gerenciar planilhas de planejamento de coleção, preços das coleções, desempenho de vendas (produto/comercial) e previsão de demanda;Pesquisa de...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.700 - R$7.400

    **Descrição da Vaga:** Atendente ao ClienteO cargo visa atender as necessidades dos clientes B2C e B2B, oferecendo a proposta de valor mais adequada e garantindo uma experiência incrível em todo contato com o cliente.**Responsabilidades e Atribuições:Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento;Realizar a recepção e...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeSPECSUPTEC Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000

    **Sobre o Cargo**: Nossa equipe está procurando por um especialista em suporte técnico para nos ajudar a resolver problemas de hardware e software. O candidato ideal terá habilidades técnicas sólidas e será capaz de trabalhar independentemente, mas também é importante que tenha boas habilidades de comunicação.**Descrição do Trabalho**: Será...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$27.824 - R$47.840

    Descrição do CargoO candidato a esse cargo irá trabalhar diretamente com clientes, implementando novos processos de comunicação e fornecendo educação sobre a plataforma.


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Atua como nosso especialista em Suporte Têxtil e ConfecçãoO trabalho do nosso time é estar na linha de frente do relacionamento com os clientes, esclarecendo dúvidas e buscando soluções para atender às necessidades deles.Nossa equipe busca alguém que tenha facilidade de comunicação e entenda de rotinas de PCP em indústrias têxtil e confecção...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$49.000

    Cargo de Suporte Administrativo Na busca por excelência em tecnologia para processamento de aves, a empresa desenvolve soluções inovadoras que mantêm a indústria alimentícia em constante movimento. Produzimos e crescemos reconhecidos no mercado. A equipe está localizada em um dos maiores polos metalmecânicos do Brasil, mas seu impacto ultrapassa...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$76.000

    O papel do Analista de Suporte Júnior é atender aos clientes e garantir a satisfação fornecendo suporte técnico. Descrição do CargoAcompanhar solicitações até a resolução, explicar soluções de forma clara e acessível.Colecionar feedbacks dos clientes para propor melhorias no serviço prestado.Habilidades e Conhecimentos...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$52.000 - R$76.000

    O objetivo principal deste cargo é garantir a satisfação dos clientes. É responsabilidade do especialista manter uma relação forte e positiva com os cooperados.Responsabilidades:Realizar atendimento de alta qualidade aos cooperados, observando o posicionamento premium da empresa;Efetuar atividades de caixa e tesouraria, garantindo precisão e...