Vendedor Senior

Buscamos a un líder con habilidades de supervisión para impulsar el crecimiento en nuestras operaciones.

• Requisitos:

1. Experiencia laboral: Supervisión en call center mínimo 2 años, preferencia en canal Ventas.

Responsabilidades del Supervisor de Ventas incluyen monitorear al equipo para alcanzar los objetivos, actualizar e interpretar indicadores de gestión para proponer mejoras y mantener un ambiente laboral adecuado.

• Monitorear a los ejecutivos y guiarlos para alcanzar los objetivos.
• Actualizar e interpretar los indicadores de gestión para proponer mejoras enfocadas en aumentar la productividad y la calidad del servicio.
• Realizar acciones preventivas para velar por el cumplimiento de la programación y/o alcance de las metas.
• Realizar el feedback al equipo para mejorar información y procedimientos.
• Mantener un ambiente laboral adecuado brindando apoyo requerido y escalando temas que afecten el clima laboral.
• Coordinar reuniones con personal a cargo para analizar evolución de indicadores y plantear planes de mejora.
• Elaborar y proporcionar reportes para planilla del personal y temas administrativos.
• Cumplir con políticas y reglamento de SST de la empresa.
• Asegurar cumplimiento de lo establecido en Sistema de Gestión de la Calidad.