Lider de Serviços Técnicos

Há 5 dias

Barueri, São Paulo, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro

Uma liderança em soluções de End-User Computing, Infraestrutura e Cloud está procurando por uma pessoa com habilidades técnicas para garantir a continuidade dos serviços prestados aos clientes. A experiência anterior é essencial.

A busca por um coordenador vem se tornar uma necessidade crescente, pois os times estão mudando e as pessoas precisam trabalhar juntas para alcançar metas e objetivos.

  • **Garantir a operação ininterrupta dos serviços prestados aos clientes**, com foco em SLA e experiência do usuário;
  • Conduzir reuniões de acompanhamento técnico e comitês de cliente, atuando como ponte entre área técnica, comercial e cliente final;
  • Estabelecer processos e rotinas baseados nas melhores práticas (ITIL, ISO, SRE etc);
  • Supervisionar o ciclo de vida de incidentes, problemas e mudanças;
  • Analisar e reportar KPIs de operação, sugerindo ações de melhoria contínua;
  • Apoiar tecnicamente na elaboração de propostas de novos contratos ou renovações;
  • Participar do planejamento de capacity, melhorias de arquitetura e automações;
  • Garantir o desenvolvimento técnico e profissional da equipe, com trilhas de capacitação e certificações;
  • Atuar de forma próxima aos clientes, fortalecendo a relação de parceria e confiança.

O cargo exige formação superior em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

  • Experiência sólida em gestão de times técnicos de TI (suporte, NOC, infraestrutura ou serviços gerenciados);
  • Conhecimento prático em ferramentas de monitoramento e observabilidade;
  • Vivência com processos ITIL e gestão de operações críticas;
  • Perfil proativo, com visão sistêmica e capacidade de tomada de decisão;
  • Boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes perfis técnicos e executivos.

É desejarável ter experiência com ambientes Citrix, Nutanix, AWS, Veeam, Akamai, Netscope e Netscaler, bem como certificações técnicas e/ou de gestão.

Outros benefícios incluem convênio odontológico, saúde, vale-refeição, transporte e café da manhã e da tarde na empresa.

Parceiros com instituições de ensino oferecem oportunidades de certificação e capacitação contínuas.

  • Líder Técnico

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$100.000 - R$120.000

    Posição: Líder Técnico SeniorSobre a Função:O nosso time procura por um profissional experiente e motivado para atuar como Líder Técnico, garantindo o sucesso de nossos projetos. Nesta posição você será responsável pela coordenação da equipe multidisciplinar e pelo gerenciamento dos projetos, garantindo que sejam entregues dentro do prazo,...

  • Líder Técnico

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Escalando a EquipeNossa empresa busca profissionais qualificados para integrar nossa equipe como líder técnico.Desejos e ResponsabilidadesParticipar da concepção de produtos e serviços desde a ideia até as entregas e manutenção;Contribuir para escolhas de tecnologias e definição de arquitetura e design de soluções técnicas;Desenvolva projetos...

  • Líder Técnico de Desenvolvimento

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil CYBER TOOLS AND SOLUTIONS LTDA Tempo inteiro

    A equipe de Tecnologia da Informação é responsável pela sustentação e evolução dos sistemas e plataformas de atendimento, assegurando a estabilidade e a disponibilidade dos serviços. Atuamos no suporte às operações, na gestão de incidentes críticos e na interação com demais times de tecnologia corporativa e verticais, garantindo uma resposta...

  • Líder de Equipe

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Beta Serviços Tempo inteiro

    Será responsável por liderar a equipe de 3 pessoas, fará café e servirá café para diretoria/salas administrativas, reposição de insumos, limpeza geral.Líder de Equipe44h120% acúmulo de função + VT + VR 23,50/dia + VA 132,43/mês + Assistência médica exclusiva ao funcionário. / 20% ACÚMULO**Requisitos: Escolaridade mínima**:Médio -...

  • Líder De Serviços Sap Sênior

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Softtek Tempo inteiro

    A Softtek está em busca de Líder de Serviços SAP Sênior para fazer parte do nosso quadro de colaboradores apoiando um de nossos grandes clientes. Conhecimentos/Experiências que o profissional precisa ter: Melhoria contínua para acelerar entregas de sustentação; Gerenciamentode atividades de AMS/Sustentação; Condução de workshops com a equipe...

  • Líder Técnica

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Claranet Brasil Tempo inteiro

    Aqui na **Claranet Brasil **somos apaixonados por inovação e sonhamos **GRANDE**Nascida em 1996 em Londres, a Claranet conquistou o Mercado Europeu, tornando-se uma das principais empresas de tecnologia.Em 2015 expandiu para a América, inicialmente nos Estados Unidos e no ano seguinte no Brasil.Hoje, com a operação presente em 10 países (Portugal,...

  • Líder Técnico de Instalação

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Black Box Tempo inteiro

    Responsabilidades: Atuar como líder técnico em projetos e operações de infraestrutura física de TI, com foco em cabeamento estruturado (cobre e fibra óptica), telecomunicações e suporte ao Data Center. Supervisionar instalações, manutenções e auditorias em ambientes críticos, incluindo salas técnicas, racks, backbone de rede e áreas...

  • Técnico(a) de Serviços

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Emerson Tempo inteiro

    O Engenheiro/Técnico de Serviços é responsável pelo suporte técnico, investigações técnicas, resolução de problemas complexos do cliente, treinamento e programação de sistemas na base instalada e novos projetos. Nesse cargo, suas responsabilidades serão: Auxílio na elaboração e execução de programas de manutenção corretiva, preventiva e...

  • Lider D de Limpeza Noturno 6x1

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil 4R SERVIÇOS Tempo inteiro

    VAGA URGENTEEstamos com uma vaga para líder de limpeza noturna em BARUERI.Salário: 1.667,38 + 20%VR:19:01VA:132,48VT**Horário**: 21:40 ás 06:00, escala 6x1 folga sábado.Tipo de vaga: EfetiTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.284,78 - R$1.861,81 por mês**Benefícios**:- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de...

  • Líder De Serviços Gerais

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Oba Hortifruti Tempo inteiro

    Quer trabalhar em uma empresa **feita por gente**, onde você terá chance para se desenvolver e mostrar o seu melhor?**Responsabilidades**:- Ter domínio sobre as técnicas de limpeza;- Saber diferenciar os diversos tipos de produtos de limpeza e suas aplicações;- Dar treinamentos sobre técnicas de limpeza e equipamentos;- Realizar rondas para seleção...