Consultor de Reservas

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeservidor Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500

Seja um profissional que constrói experiências autênticas e elegantes.

Sobre a Vaga

Aqui você fará parte de uma equipe dedicada em fornecer atendimento excepcional aos hóspedes. Responsável por garantir que as políticas departamentais, procedimentos de serviço e padrões sejam cumpridos.

Funções Principais
  • Mantenha conhecimento completo das políticas departamentais, procedimentos de serviço e padrões;
  • Garanta que os padrões da marca sejam mantidos em um nível superior em suas atividades diárias;
  • Realize atendimento telefônico cordial e respeitoso de acordo com o padrão de atendimento LQA para confecção de reservas;
  • Mantenha conhecimento completo de todas as características/serviços do hotel;
  • Cumpra todos os procedimentos e acompanhamento das reservas estabelecidos pelo hotel/marca e seus certificadores;
  • Analisar, corrigir se necessário as reservas on-line que migram do PMS;
Habilidades e Qualificações
  • Atenção aos detalhes, velocidade e precisão nos desenvolvimento das atividades;
  • Entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;
  • Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima;
  • Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes e dados pertinentes do hotel;
  • Paixão por servir;
  • Entusiasmo;
  • Criatividade;
  • Organização;
  • Planejamento;
  • Engajamento;
  • Negociação;
Habilidades Técnicas
  • Conhecimento sobre a utilização das ferramentas Microsoft Office: Word, Excel, Outlook;
Educação
  • Cursando ensino superior 2º semestre em turismo, hotelaria e similares;
Idiomas
  • Português fluente ou nativo (obrigatório);
  • Inglês fluente (obrigatório);

Foco em Serviço:

  • Terça-feira à sexta-feira: 13h00 - 20h00;
  • Sábados: 09h00 - 16h00;

Todos os interessados podem enviar seu currículo diretamente.

  • Consultor de Reservas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$2.000 - R$4.000

    A empresa está procurando por profissionais qualificados para atuar como Consultor de Reservas. Eles precisam ter habilidades para se comunicar efetivamente com os clientes e oferecer soluções personalizadas.FunçãoO Consultor de Reservas é responsável pelo atendimento especializado a nível nacional e internacional;Ele precisa realizar vendas ativas...

  • Consultor De Reservas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeViagens Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Atua como Consultor de Viagens Corporativas">O Consultor irá atuar em equipe para fornecer suporte aos clientes, com foco em agilidade, precisão e qualidade. Seu objetivo será garantir a satisfação dos nossos clientes através da emissão de passagens, remarcação e cancelamento de bilhetes.">Atribuições:Atendimento a solicitações de reservas de...

  • Consultor de Reservas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeReserva Tempo inteiro R$40.000 - R$55.000

    Agente de Reservas Cargo:Este profissional é responsável por aumentar a satisfação dos hóspedes e clientes intermediários oferecendo as melhores opções de reserva dentro das condições e estratégias diárias.Responsabilidades:O Agente de Reservas informa aos clientes sobre todas as reservas no ato da confirmação.Inserir corretamente as reservas...

  • Especialista em Reservas de Viagens

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$49.245 - R$66.234

    **Solução de Viagens**: Buscamos um profissional motivado para atuar em uma posição de consultoria de viagens.O candidato selecionado trabalhará em uma carteira restrita de clientes, realizando reservas e emissões de passagens aéreas nacionais e internacionais, além de realizar cotações e reservas.**Hard Skills:** Cursando ensino superior e...

  • Agente De Reservas I

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro

    Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento.Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento.Contatando clientes para...

  • Especialista em Reservas de Viagens

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro

    Procuramos por uma pessoa que possa trabalhar em nosso time como Consultor de Viagens e Turismo.A principal atividade do Consultor de Viagens e Turismo é a reserva de passagens aéreas, terrestres nacionais e internacionais. Além disso, também realiza emissão, reemissão e seguro viagem para nossos clientes. A atenção ao cliente e o comprometimento com...

  • Agente De Reservas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Easy Star Gestao De Negocios Ltda. Tempo inteiro

    O Agente de Reservas é responsável por gerenciar e processar reservas para acomodações, garantindo uma experiência eficiente e agradável para os clientes.Entre as principais atividades estão atender às consultas dos clientes por telefone, e-mail ou plataformas online, oferecer informações detalhadas sobre disponibilidade, preços e políticas,...

  • Consultor De Reservas Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo ou preferencialmente licenciatura em Turismo ou Linguística;Experiência mínima de 2 anos na área de reservas em agência de viagens;Domínio do sistema de reservas GDS (Amadeus);Fluência em Português e proficiência na língua Inglesa;Ambição de crescimento profissional e paixão pelo atendimento ao cliente;Excelentes...

  • Assistente de Reconfirmação de Reservas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AVIPAM VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro

    Somos muito mais que uma TMC (Travel Management Company), nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança.Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e soluções desenvolvidas. Inovamos em cada projeto e estabelecemos relações humanas acolhedoras...

  • Auxiliar De Reservas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rede Estanplaza De Hotéis Ltda Tempo inteiro

    Conferência relatório de Check-ins previstos diário de seu Hotel.Análise da grade de disponibilidade e fechamento quando necessário.Atendimento telefônico passando todas as informações sobre reservas aos clientes.Inserção de reservas no Sistema utilizando os códigos corretos para atendimento ao cliente e mensuração da estratégia...