Operador de Escalada de Apoio ao Cliente

Há 3 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Swift Mercado da Carne Tempo inteiro

Swift Mercado da Carne está procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Escalada de Apoio ao Cliente. Nessa posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e apoiar nossos clientes em suas necessidades.

O salário oferecido é de R$ 2.500,00 reais por mês, com possibilidade de aumento com base desempenho.

Desenvolvimento Profissional

Como Operador de Escalada de Apoio ao Cliente, você será responsável por:

  • Receber e filtrar manifestações dos clientes que entram em contato com a Swift;
  • Ambientar na resolução de manifestações relatadas;
  • Encaminhar as manifestações apresentadas para às áreas responsáveis e acompanhar tratativa quando necessário;
  • Cadastrar e atualizar dados cadastrais dos clientes no sistema interno;
  • Atender ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp.

Você também estará envolvido no desenvolvimento de habilidades importantes para o cargo, como comunicação eficaz, resolução de problemas e trabalho em equipe.

Características do Cargo

Para essa vaga, estamos procurando por alguém com:

  • Educación superior completa ou cursando;
  • Habilidades sólidas em comunicação, resolução de problemas e trabalho em equipe;


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