Empregos atuais relacionados a Gerente de Sucesso do Cliente - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - Portus Digital
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Gerente de Sucesso ao Cliente Empresarial
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiroDescrição do CargoNa Empresa de Aluguel de Carros, estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Sucesso ao Cliente. O ideal é alguém que tenha experiência em integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de canais como chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn e SMS.Além disso, devem...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software busca profissional para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em Niterói.Principais Responsabilidades:Desenvolver estratégias para engajar a base de clientes e melhorar a experiência do usuário.Comunicar efetivamente com o time de relacionamento para identificar oportunidades de melhoria e resolver...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Privilégio Imóveis Tempo inteiroPapel do Gerente de Sucesso do Cliente:Acompanhar o ciclo de vida do cliente e executar ações para levá-lo ao sucesso; Realizar follows up proativos com clientes para incentivar o uso da plataforma; Zelar pelo sucesso dos clientes, trabalhando em conjunto e mediando interações com demais áreas da empresa para solucionar atritos; Realizar reuniões via...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Trampos Tempo inteiroSe você está por aqui, já conhece a Trampos. Nossa missão é proporcionar o encontro de 1 milhão de profissionais a mais de 14.000 empresas parceiras. Buscamos um ambiente colaborativo e acolhedor, com pessoas que amem construir uma ótima experiência para todos os envolvidos. Para nos ajudar com esta missão, estamos contratando mais um(a)...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Privilégio Imóveis Tempo inteiroAcompanhar o ciclo de vida do cliente e garantir seu sucesso é um desafio emocionante e recompensador. Nossa equipe de Privilégio Imóveis está procurando por um profissional qualificado para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente.Responsabilidades:Acompanhar o ciclo de vida do cliente e executar ações para garantir seu sucesso;Realizar follows up...
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Gerente de Sucesso do Cliente: Desenvolvedor de Negócios
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Aluguel de Carros de Luxo Tempo inteiroEmpresa de Aluguel de Carros de Luxo está buscando um profissional qualificado para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em Petrópolis.Resumo da VagaO candidato ideal será responsável por integrar novos usuários e reativá-los quando estiverem inativos, utilizando múltiplos canais de comunicação. Além disso, ele colaborará com gerentes de...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa De Aluguel De Carros De Luxo Tempo inteiroEmpresa de Aluguel de Carros de Luxo busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em Volta Redonda.Resumo da EmpresaA Empresa de Aluguel de Carros de Luxo é uma referência no mercado de aluguel de veículos de luxo. Com uma frota diversificada e uma equipe comprometida, buscamos sempre a excelência em nossos...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Privilégio Imóveis Tempo inteiroAcompanhar o ciclo de vida do cliente e garantir seu sucesso é um desafio emocionante e recompensador. Nossa equipe de Sucesso do Cliente trabalha em conjunto com os clientes para entender suas necessidades e objetivos, e desenvolver soluções personalizadas para atender a essas necessidades.**Responsabilidades:**Acompanhar o ciclo de vida do cliente e...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Privilégio Imóveis Tempo inteiroAcompanhar o ciclo de vida do cliente e garantir seu sucesso é um desafio emocionante e recompensador. Nossa equipe de Sucesso do Cliente trabalha em conjunto com os clientes para entender suas necessidades e objetivos, e desenvolver soluções personalizadas para ajudá-los a alcançar seus objetivos.**Responsabilidades:**Acompanhar o ciclo de vida do...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiroDescrição do CargoA Empresa de Aluguel de Carros está procurando por um profissional de sucesso do cliente para se juntar à nossa equipe.Responsabilidades:Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de várias canais.Colaborar com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Greenant Do Brasil Sistemas De Informacao S.A. Tempo inteiroSomos uma empresa de inteligência de dados para o setor elétrico, e estamos procurando por um profissional para compor nosso time de Sucesso do Cliente.Nossa missão é otimizar o uso de energia, diminuindo a necessidade de geração e desacelerando os impactos da produção no meio ambiente e sociedade.Para isso, estamos procurando por um estagiário...
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Gerente de Sucesso do Cliente Senior
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa De Aluguel De Carros Tempo inteiroOportunidade de carreira na Empresa de Aluguel de Carros!Descrição do Cargo:Buscamos um profissional proativo e habilidoso para realizar a integração de novos usuários e a reativação de usuários inativos por meio de vários canais, como chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn e SMS. Além disso, você colaborará com gerentes de contas para...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VICTOR DO NASCIMENTO DAMASIO Tempo inteiroMissão do Cargo:Atender e acompanhar o cliente em sua experiência junto à empresa, de forma a garantir o seu sucesso com foco em retenção e na satisfação.Requisitos:Ter tido experiência com acompanhamento ao cliente.Comunicação verbal e escrita impecáveis.Flexibilidade para atuar em algumas situações fora de horário.Vivência no digital é um...
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Sucesso ao Cliente
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Inoveben Tempo inteiro**Sucesso ao Cliente - Inoveben****Descrição do Cargo**Nossa empresa está procurando por um profissional dinâmico e resoluto para atuar como Sucesso ao Cliente. Essa oportunidade é perfeita para alguém que tem habilidades de comunicação escrita e verbal em Português e Inglês e experiência em atendimento ao cliente ou suporte...
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Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro**Atuação**Buscamos uma pessoa que seja capaz de estabelecer uma comunicação clara e efetiva com o cliente. Além disso, sempre estar atento às necessidades e interesses do cliente é fundamental.Responsabilidades• Ser responsável pela comunicação com o cliente e garantir que as necessidades sejam atendidas;• Acompanhar a jornada do cliente e...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Supercomm Sa Tempo inteiroA Supercomm está procurando um(a) profissional para se juntar ao nosso time do Celeti Hub, trabalhando diretamente com o onboarding e atendimento aos nossos clientes.**Responsabilidades**:Desenvolver e gerenciar carteira de clientes;- Manter a sustentabilidade do negócio maximizando o valor de cada cliente;- Ter profundo entendimento do cliente e vender...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpregos em TecnologiaEmpresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Sucesso do Cliente em Rio de Janeiro.Descrição do CargoO Especialista em Sucesso do Cliente será responsável por comunicação estratégica com o time de relacionamento para relatar oportunidades de melhoria,...
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Líder de Sucesso do Cliente Transfero
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Transfero Group Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Líder de Sucesso do Cliente na Transfero Group visa liderar a equipe de Sucesso do Cliente para garantir a satisfação e retenção dos clientes da Transfero. A Transfero é uma empresa internacional que visa facilitar e promover o acesso a ativos digitais.**Responsabilidades:**Liderar a equipe de Sucesso do Cliente para...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BigDataCorp Tempo inteiroSeja um especialista em entrega de soluções personalizadasA BigDataCorp é uma empresa líder em tecnologia de dados, comprometida em democratizar o acesso a informações confiáveis. Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo de benefício das nossas soluções. Sua tarefa será...
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Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Privilégio Imóveis Tempo inteiroOferta de CarreiraConsultor de Sistemas de Sucesso do Cliente para a empresa Privilégio ImóveisProcuramos um profissional para atuar como Consultor de Sistemas de Sucesso do Cliente na nossa equipe em Corretagem(Imóveis)Responsabilidades:• Acompanhar o ciclo de vida do cliente e executar ações para levá-lo ao sucesso;• Realizar follows up proativos...
Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Olá, candidato(a).
Estamos em busca de um profissional para fazer parte do time da Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital.
Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte.
Nossa empresa é especializada em recrutamento e seleção focada no mercado digital.
**Principais Responsabilidades:**
Desenvolver relacionamentos sólidos e de confiança com os clientes, atuando como ponto de contato principal.
Acompanhar o ciclo de vida do cliente, desde a integração até o uso contínuo de nossos produtos e serviços.
Prover treinamento e suporte contínuo aos clientes para garantir que eles estejam aproveitando ao máximo nossas soluções.
Monitorar a satisfação dos clientes e identificar oportunidades de melhoria e crescimento.
Trabalhar em conjunto com as equipes de Vendas e Suporte Técnico para resolver problemas e fornecer soluções eficazes.
Realizar análises de dados para identificar tendências e oportunidades de up-sell e cross-sell.
Elaborar relatórios regulares sobre o desempenho dos clientes e as métricas de sucesso.
Implementar estratégias de retenção de clientes e desenvolver programas de fidelização.
Participar de reuniões e eventos com clientes para entender suas necessidades e feedbacks.
**Requisitos Técnicos:**
Experiência como Customer Success e o que envolve essa jornada.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de resolver problemas de forma proativa e criativa.
Forte habilidade em gerenciar múltiplos clientes e projetos simultaneamente.
Orientação para resultados e foco na satisfação do cliente.
Experiência com ferramentas de CRM e Vendas.
**Requisitos Comportamentais:**
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Experiência com high ticket.
Forte capacidade de resolver problemas e lidar com situações desafiadoras.
Orientação para o cliente e habilidade para construir relacionamentos sólidos.
Proatividade e atitude positiva.
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e priorizar demandas.
Alto nível de empatia e capacidade de se colocar no lugar do cliente.