Técnico de Suporte

Há 3 dias

Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$6.011
Função:

Prestar suporte de qualidade aos clientes, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas relacionados à usabilidade e funcionamento dos produtos e serviços. Atuar como ponto de contato para os usuários finais.

Responsabilidades:
  • Abrir chamados para realização de atendimentos, registrando cada ocorrência;
  • Auxiliar na execução de testes para garantir a confiabilidade dos produtos;
  • Apoiar no treinamento e capacitação dos usuários finais para utilizar corretamente os produtos implantados;
  • Realizar visitas técnicas para avaliação do ambiente de trabalho e requisitos dos clientes;
  • Documentar as principais causas de atendimento para reportar às equipes de desenvolvimento, embasando planos de ação e melhorias futuras;
  • Apoiar equipes de desenvolvimento na busca por soluções que mitiguem as principais ocorrências de chamados;
  • Consultar documentação técnica para realizar atendimentos de alta qualidade, seguindo padrões técnicos e de qualidade exigidos;
  • Configurar e parametrizar sistemas, adequando às necessidades do cliente e otimizando sua performance;
  • Desenvolver estratégias para garantir a satisfação do cliente e fornecer experiências positivas;
  • Realizar demais atividades compatíveis com o cargo ou área de atuação conforme orientação do gestor ou necessidade da empresa.

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$7.000 - R$9.000

    Desenvolva suas habilidades em Suporte TécnicoOportunidade para um profissional apaixonado por tecnologia.Descrição do Cargo:Nossa empresa está em busca de um Técnico de Suporte N2 para integrar sua equipe. Este é um oportunidade ideal para alguém que deseja trabalhar com ferramentas de Serviço de nível 1 e 2, ter experiência com atendimento Field...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$5.555 - R$8.888

    Funcionário de Suporte">Somos uma empresa em busca de um funcionário que tenha paixão por tecnologia e seja capaz de oferecer suporte técnico de alta qualidade para nossos clientes.">Descrição do Prego:">Como funcionário de suporte, você será responsável por atender a solicitações de clientes, resolver problemas técnicos e fornecer soluções...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$55.000 - R$70.000

    Função crítica na equipeDescrição do CargoO profissional de suporte técnico é responsável por:Providenciar suporte técnico a clientes e usuários internos;Analisar problemas técnicos e implementar soluções eficazes;Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a resolução dos problemas;Mantecer atualizado sobre as últimas...

  • Técnico em Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.240 - R$2.880

    Desenvolvimento de Carreiras:A oportunidade visa oferecer ao candidato uma visão geral das atividades de um centro de suporte técnico.Detalhamento do Cargo:Emitir ordens de serviço dos atendimentos e enviá-las ao cliente via e-mail;Abrir chamados de serviço via solicitação do cliente ou interna;Organizar os documentos referentes ao suporte;Prestar...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Encontramos alguém com visão de futuro, que busque por mudanças digitais e estabeleça relacionamentos incríveis. MissionEstar ao lado dos nossos clientes para oferecer uma assistência personalizada e atender às suas necessidades.Aqui, nossa cultura trabalha em torno de suporte técnico aos microcomputadores e periféricos, garantindo a instalação,...

  • Técnico De Suporte

    Há 6 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Oferta de Emprego: Técnico De Suporte N2Nossa empresa busca um profissional apaixonado por tecnologia para atuar como Técnico de Suporte N2. Desejamos alguém com experiência em ferramentas de Service Desk de nível 1 e 2, CNH B e habilidades no atendimento Field Service.Requisitos EssenciaisExperiência com ferramentas de Service Desk de nível 1 e 2;CNH...

  • Técnico de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$9.900 - R$10.900

    Uma oportunidade excepcional nos aguarda!Aqui você terá a chance de desafiar-se e se desenvolver em um ambiente dinâmico, atuando em suporte técnico para clientes de alto padrão.Descrição do CargoBuscamos um profissional capacitado para prestar atendimento técnico de 2º nível aos usuários, identificando, analisando e solucionando problemas...

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.950 - R$37.700

    Ofereça Suporte Técnico de Alta QualidadeDesenvolva suas habilidades em suporte técnico ao trabalhar com nossa equipe. Aqui, você terá a oportunidade de atuar como assistente de suporte técnico, garantindo que nossos clientes recebam o melhor serviço possível.Funções e ResponsabilidadesEmitir ordens de serviço dos atendimentos e enviá-las ao...

  • Técnico de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$43.000 - R$83.000

    Descrição do cargo:Técnico de suporte responsável por atender às necessidades dos usuários de TI.

  • Técnico De Suporte N1

    Há 4 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Mindworks Tempo inteiro

    Oportunidade para Técnico de Suporte N1 na Mindworks.Estamos em busca de Técnico de Suporte N1 para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem curso técnico completo na área de TI e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para vocêVagas relacionadasTécnico de Suporte N1 – Especialista em PABX...