Supervisor de Treinamento e Qualidade

4 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil DBM Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Estamos procurando por um profissional dinâmico e contagiante para liderar a equipe de treinamento e qualidade da DBM. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança, comunicação e capacidade de trabalhar em equipe. Além disso, é fundamental ter conhecimento em ferramentas de qualidade e experiência em supervisão de atendimento ao cliente.

Responsabilidades
  • Definir e desdobrar as atividades diárias da equipe de Treinamento e Qualidade;
  • Aplicar feedbacks e criar formulários de monitoria;
  • Garantir a qualidade de atendimento;
  • Conduzir e gerenciar projetos;
  • Mantener saudável o relacionamento entre contratante e dbm;
  • Garantir a qualidade e expectativas do contratante e gestores dbm;
  • Identificar as necessidades de treinamentos periódicos e/ou novos treinamentos;
Requisitos
  • Nível superior completo ou cursando;
  • Diferencial: Formação em pedagogia, letras ou afins;
  • Conhecimento intermediário em Pacote Office;
  • Conhecimento em ferramentas de qualidade;
  • Desejável ter atuado na supervisão de atendimento ao cliente, em operações de contact center;
Benefícios
  • VALE TRANPORTE - Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa;
  • VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO - valor de R$ 22,80/dia;
  • CONVÊNIO MÉDICO - Plano de saúde Grupo GNDI, pós período de 90 dias;
  • TELEMEDICINA - Temos convenio com a empresa DR. AQUI oferecendo atendimento com médicos em todas especialidades com direito a 2 consultas mensais com psicólogos do plano;
  • CONVÊNIO ODONTOLÓGICO - Convênio Odonto com a empresa AMIL, pós período de 90 dias;
  • AUXILIO CRECHE - Valor R$ 312,00 para crianças até 30 meses de idade;
  • EMPRESSÃO CONSIGNADO - Temos convênio com a BV Financeira, Creditas e Porto Cred parceiros que oferecem taxas diferenciadas para colaboradores dbm;
  • CLUBE DE DESCONTOS DBM - Funcionário dbm tem direito ao clube de descontos;
  • DIA D (Descontração ) - Dia preparado pela nossa área de marketing, para trazer um dia divertido e agradável ao ambiente;
  • ESCALA DE TRABALHO - Escala de trabalho diversas e diferenciada, que podem se adequar a sua necessidade;
  • OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL - A dbm valoriza o crescimento de seus colaboradores;

  • Supervisor de Treinamento

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Treinamento e Processos na nossa empresa, a Spacecomm Monitoramento. Nossa empresa é líder no monitoramento de sentenciados na América Latina e está em busca de alguém que possa ajudar a melhorar nossos processos e...

  • Supervisor de Treinamento

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Treinamento e Processos na Spacecomm Monitoramento. O candidato ideal deve ter habilidades sólidas em treinamento, desenvolvimento de recursos humanos e liderança.ResponsabilidadesRealizar treinamentos internos e externos;Desenvolver e implementar...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca profissional para o cargo de Gerente de Qualidade e Treinamento em Curitiba.Buscamos um profissional experiente e motivado para liderar nossos esforços em qualidade e treinamento. O candidato ideal terá habilidades sólidas em liderança, comunicação e resolução de problemas.Responsabilidades:Liderar a equipe...

  • Supervisor de Treinamento

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Treinamento e Processos na nossa empresa, a Spacecomm Monitoramento. O candidato ideal deve ter habilidades em treinamento, desenvolvimento de pessoas e monitoramento de sentenciados.ResponsabilidadesRealizar treinamentos internos e externos;Desenvolver...

  • Supervisor de Treinamento

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Treinamento e Processos na nossa empresa, a Spacecomm Monitoramento. O candidato ideal deve ter habilidades em treinamento, desenvolvimento de pessoas e liderança.ResponsabilidadesRealizar treinamentos internos e externos;Desenvolver e implementar...

  • Supervisor de Treinamento

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Treinamento e Processos na Spacecomm Monitoramento. O candidato ideal deve ter habilidades em treinamento, desenvolvimento de recursos humanos e liderança.ResponsabilidadesRealizar treinamentos internos e externos;Desenvolver e implementar programas de...

  • Supervisor de Treinamento

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Treinamento e Processos na nossa empresa, a Spacecomm Monitoramento. O candidato ideal deve ter habilidades em treinamento, desenvolvimento de pessoas e monitoramento de sentenciados.ResponsabilidadesRealizar treinamentos internos e externos;Desenvolver...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Supervisor de Treinamento e Processos na Spacecomm Monitoramento. O candidato ideal terá habilidades sólidas em treinamento, desenvolvimento de pessoas e liderança.ResponsabilidadesRealizar treinamentos internos e externos;Desenvolver e implementar...

  • Supervisor de Treinamento

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Spacecomm Monitoramento Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Treinamento e Processos na nossa empresa, a Spacecomm Monitoramento. O candidato ideal deve ter habilidades em treinamento, desenvolvimento de pessoas e liderança.ResponsabilidadesRealizar treinamentos internos e externos;Desenvolver e implementar...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Qualidade e Treinamento em Curitiba.ResponsabilidadesGerenciar atividades da área de qualidade e treinamento, garantindo a atenção aos controles de resultados e metas.Gerenciar e apoiar a equipe de gerentes e coordenadores de qualidade e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Qualidade e Treinamento em Curitiba.ResponsabilidadesGerenciar atividades da área de qualidade e treinamento, garantindo a atenção aos controles de resultados e metas.Gerenciar e apoiar a equipe de gerentes e coordenadores de qualidade e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Spacecomm Monitoramento SA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Supervisor de Treinamento e Processos na nossa empresa, a Spacecom Monitoramento S/A.O candidato ideal deve ter habilidades em treinamento, desenvolvimento de processos e liderança. Além disso, deve ter experiência em trabalhar em equipe e ser capaz de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Desenvolvimento de EquipeEstamos em busca de um profissional dinâmico e contagiante que venha liderar, selecionar, desenvolver e qualificar a equipe de treinamento e qualidade, para que o trabalho esteja de acordo com as estratégias da empresa, fazendo com que os colaboradores absorvam da melhor forma os conteúdos de treinamento e melhorias, para que...


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil DBM Tempo inteiro

    Olá caro candidato! Estamos em busca de um profissional dinâmico e contagiante que venha liderar, selecionar, desenvolver e qualificar a equipe de treinamento e qualidade, para que o trabalho esteja de acordo com as estratégias da empresa, fazendo com que os colaboradores absorvam da melhor forma os conteúdos de treinamento e melhorias, para que coloquem...

  • Gerente de Treinamento

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Spacecomm monitoramento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Chefe ou Supervisor de Treinamento.Requisitos:Experiência na área de atuação;Formação académica não informada;Salário a combinar.Detalhes do Cargo:Cargo: Chefe ou Supervisor de Treinamento;Empresa: Spacecomm...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Neodent Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Supervisor de Treinamento e Desenvolvimento na Neodent. Nesta função, você será responsável por desenvolver e implementar programas educacionais que se alinhem com a missão e os objetivos da organização.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar programas...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Neodent Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Supervisor de Treinamento e Desenvolvimento na Neodent. Nesta função, você será responsável por desenvolver e implementar programas e iniciativas educacionais que se alinhem com a missão e os objetivos da organização.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Michael Page Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Supervisor de Qualidade atuará como ponto de contato para assegurar a excelência dos produtos e a aplicação dos sistemas de qualidade estabelecidos, com forte ênfase em normas e processos.Responsabilidades:Supervisão de Processos de Qualidade: Assegurar a eficácia dos processos de qualidade, garantindo a conformidade com as...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional dinâmico e contagiante para liderar a equipe de treinamento e qualidade da DBM. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança, comunicação e capacidade de trabalhar em equipe. Além disso, é fundamental ter conhecimento em ferramentas de qualidade e experiência em supervisão de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional dinâmico e contagiante para liderar a equipe de treinamento e qualidade da DBM. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança, comunicação e capacidade de trabalhar em equipe. Além disso, é fundamental ter conhecimento em ferramentas de qualidade e experiência em supervisão de...