Análise e Resolução de Problemas de TI

2 semanas atrás


Itapetininga, São Paulo, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

Cargo: Análise e Resolução de Problemas de TI

Local de atuação: Ilhaservice Tecnologia

Carga horária: 40 horas semanais

O que buscamos: Formação: Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando); Tempo de experiência: 1 ano na área.

Principais atividades essenciais ao cargo:

  1. Atendimento e resolução de problemas de TI;
  2. Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados;
  3. Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais;
  4. Suporte à instalação e configuração de sistemas operacionais (MS-Windows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas);
  5. Suporte à instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS-Office Professional, MSOutlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, One Drive);
  6. Instalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (agentes de antivírus, leitores PDF, plug-in etc);
  7. Instalação de aplicações ou sistemas de informação específicos desde que com procedimentos, manuais ou tutoriais fornecidos pela Ilhaservice Tecnologia e caso necessário com auxílio do fornecedor ou desenvolvedor;
  8. Verificação e identificação de problemas em sistemas de cabeamento, configuração e reparos básicos e esporádicos na infraestrutura de rede como por exemplo: crimpagem de cabos de rede e instalação física de “switches” de acesso em rack (sem configuração ou programação);
  9. Registro, acompanhamento, andamento e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados, desde que adotado pela Ilhaservice Tecnologia;
  10. Escrever procedimentos para aplicação na solução de incidentes e problemas conhecidos;
  11. Manter atualizada a base de conhecimento.

O que oferecemos:
  1. Salário: R$ 2300,00;
  2. Vale Alimentação;
  3. Vale Transporte;
  4. Convênio SESC;
  5. Plano de Saúde;
  6. Escolaridade Mínima: Curso Técnico.

#J-18808-Ljbffr

  • Itapetininga, São Paulo, Brasil LEODIN TI E INFORMATICA Tempo inteiro

    **Objetivos E Responsabilidades**Este cargo visa fornecer excelência no atendimento ao cliente, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.**Responsabilidades**• Responder dúvidas e atender as necessidades dos clientes que já compraram ou pretendem comprar.• Realizar ligações telefônicas para...

  • Analista de Suporte I

    3 semanas atrás


    Itapetininga, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte ILocal de trabalho: PRODESP/SPDescrição do cargo:Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte I, responsável por fornecer suporte técnico a clientes e colaboradores da empresa. O candidato deve ter habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e conhecimento em tecnologia da...

  • Especialista em Operações

    3 semanas atrás


    Itapetininga, São Paulo, Brasil Empresa de gestão de recursos humanos Tempo inteiro

    Empresa de gestão de recursos humanos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Operações em Itapetininga.Responsabilidades:Desenvolver e implementar processos operacionais eficientes;Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos;Desenvolver e manter relações com clientes e parceiros;Participar de reuniões e...


  • Itapetininga, São Paulo, Brasil Itaflex Comercio de Colchões Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Gerente de Produção Industrial é responsável por supervisionar a equipe de produção e garantir o cumprimento das metas e prazos. Ele monitora o desempenho da produção e resolve problemas operacionais, assegurando a conformidade com normas de segurança e qualidade. Além disso, é responsável por gerenciar o uso eficiente de...


  • Itapetininga, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Atendimento ao Cliente em Itapetininga. O candidato selecionado será responsável por gerenciar e priorizar o backlog de produtos, definir e comunicar a visão do produto para a equipe de desenvolvimento e stakeholders, colaborar com...


  • Itapetininga, São Paulo, Brasil Leodin Ti E Informatica Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial - VendasNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 2O que você vai fazer:1. Responder dúvidas e atender as necessidades dos clientes que já compraram ou pretendem comprar.2. Ligação telefônica para recuperação de vendas.3. Atendimento via Whatsapp, E-mail, dentre outros.4. Outras tarefas simples...


  • Itapetininga, São Paulo, Brasil C&A Brasil - Lojas Tempo inteiro

    Sobre a vaga:C&A Brasil - Lojas busca um Fiscal de Loja para atuar de forma analítica e preventiva, com foco em prevenção de perdas e análise de resultados.Principais atribuições:Atuação com Prevenção de Perdas;Execução dos processos e procedimentos preventivos;Análise de Perdas: conceitos e técnicas relacionadas à investigação de problemas...


  • Itapetininga, São Paulo, Brasil LEODIN TI E INFORMATICA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Profissional de Atendimento ao Cliente - Venda e Suporte visa atender às necessidades dos clientes que já compraram ou pretendem comprar. As principais responsabilidades incluem:Responder dúvidas e atender às necessidades dos clientes;Ligar para recuperação de vendas;Atender via Whatsapp, E-mail e outros canais;Acompanhar...


  • Itapetininga, São Paulo, Brasil LEODIN TI E INFORMATICA Tempo inteiro

    Área de Atuação: Comercial e Vendas.Nível Hierárquico: Operacional.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente por telefone e outros canais.Responder dúvidas e atender às necessidades dos clientes.Ligação telefônica para recuperação de vendas.Atendimento via Whatsapp, E-mail e outros canais.Elaborar materiais para esclarecer...


  • Itapetininga, São Paulo, Brasil LEODIN TI E INFORMATICA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Profissional de Atendimento ao Cliente visa atender às necessidades dos clientes que já compraram ou pretendem comprar, garantindo uma experiência de suporte de alta qualidade.ResponsabilidadesResponder dúvidas e atender às necessidades dos clientes de forma eficaz e eficiente.Ligar para os clientes para recuperação de...

  • Especialista em Materiais

    3 semanas atrás


    Itapetininga, São Paulo, Brasil Empresa na área da saúde Tempo inteiro

    Empresa na área da saúde está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Materiais em Itapetininga.Funções:Realizar o gerenciamento de recursos materiais;Desenvolver estratégias para otimizar o uso de materiais;Colaborar com a equipe de saúde para garantir a qualidade dos produtos.Requisitos:Formação em Engenharia ou...

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás


    Itapetininga, São Paulo, Brasil AutoZone Peças e Acessórios Automotivos Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Loja em nossa equipe de vendas. O candidato ideal deve ter habilidades em liderança, comunicação e resolução de problemas.ResponsabilidadesAuxiliar o Gerente de loja no gerenciamento da loja;Ajudar no desenvolvimento de novos AutoZoners;Oferecer um...


  • Itapetininga, São Paulo, Brasil Itaflex Comercio de Colchões Ltda Tempo inteiro

    Funções e ResponsabilidadesO Encarregado de Produção Industrial é responsável por supervisionar a equipe de produção e garantir o cumprimento das metas e prazos.Principais AtividadesSupervisão da equipe: O Encarregado de Produção Industrial supervisiona a equipe de produção, garantindo que todos os membros estejam trabalhando de acordo com os...


  • Itapetininga, São Paulo, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do Serviço: Estamos procurando por um técnico de suporte informático experiente para realizar uma revisão de PC em nossa empresa. O objetivo é diagnosticar e resolver problemas de hardware em um computador que não está funcionando corretamente. Características do Serviço:Diagnóstico e resolução de problemas de hardwareVerificação de...


  • Itapetininga, São Paulo, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Como Assistente de Suporte ao Cliente, você será responsável por entrar em contato com os pacientes agendados para confirmar a presença na consulta ou exame, por telefone ou mensagem. Além disso, você trabalhará em uma equipe dinâmica e colaborativa, desenvolvendo habilidades de comunicação e resolução de...

  • Cobrador de Inadimplentes

    4 semanas atrás


    Itapetininga, São Paulo, Brasil Pedroso Serviços Administrativos Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo:**Buscamos um profissional experiente para atuar como auxiliar de cobrança em nossa equipe. O candidato deve ter habilidades para realizar cobranças por telefone e ter experiência em lidar com inadimplentes.**Responsabilidades:**Realizar cobranças por telefone;Lidar com inadimplentes;Trabalhar em equipe para alcançar...


  • Itapetininga, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia está procurando por um profissional para o cargo de Auxiliar de Atendimento ao Cliente em Itapetininga.**Responsabilidades:**- Atender a clientes de forma eficaz e eficiente.- Resolver problemas e responder a dúvidas dos clientes.- Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos.**Requisitos:**- Conhecimento em tecnologia e...

  • Gerente de Produção

    3 semanas atrás


    Itapetininga, São Paulo, Brasil 3M Group Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Engenheiro de ManufaturaBuscamos um profissional para liderar projetos de melhoria contínua na manufatura, garantindo excelência em Segurança, Qualidade e Produtividade. As responsabilidades incluem:Liderar projetos de aumento de produtividade;Reduzir perda e definir layouts;Aumentar OEE e otimizar rodas de programação;Se...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Itapetininga, São Paulo, Brasil Mhnet Tempo inteiro

    Requisitos: Conhecimento básico em informática, ter mais de 18 anos e disponibilidade de horários. Ensino médio completo é obrigatório.Funções:1. Atender clientes através dos canais de comunicação, gerar e informar no protocolo de atendimento ao cliente;2. Identificar e buscar resolução da demanda;3. Fazer testes básicos com os clientes para...


  • Itapetininga, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia está procurando por um profissional para atuar como Auxiliar de Atendimento ao Cliente.**Responsabilidades:**- Atender a clientes por telefone e e-mail- Responder a perguntas e solicitações de clientes- Resolver problemas e oferecer soluções**Requisitos:**- Conhecimento em tecnologia- Boa comunicação- Atendimento ao...