Gerente de Serviços de Suporte ao Cliente

Há 4 dias


Osasco, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

Descrição do Cargo:

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O gerente de serviços de suporte ao cliente é responsável por liderar e orientar uma equipe de profissionais altamente qualificados para garantir que os padrões de serviço sejam cumpridos com excelência.


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Funções Principais:

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  • Monitorar o desempenho da equipe, identificar áreas de melhoria e implementar estratégias eficazes para aumentar a satisfação do cliente;">
  • Implementar novas práticas e processos para melhorar a qualidade do serviço, garantindo que as equipes estejam sempre atualizadas sobre as melhores técnicas e procedimentos;">
  • Garantir que todas as interações com o cliente sejam personalizadas e respeitosas, atendendo às suas necessidades e expectativas;">
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Requisitos:

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  • Experiência comprovada em liderança e gestão de equipes, especialmente em contextos de suporte ao cliente;">
  • Conhecimento das melhores práticas em gestão de equipes, comunicação eficaz e resolução de problemas;">
  • Habilidades interpessoais fortes, incluindo capacidade de trabalho em equipe, liderança e motivação;">
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e alcançar metas estabelecidas;">
  • Excelentes habilidades comunicativas, tanto escrita quanto oralmente;">
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Vantagens:

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  • A oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde a inovação e a criatividade são incentivadas;">
  • Oportunidade de desenvolver habilidades e competências em gestão de equipes e liderança;">
  • Acesso a recursos de treinamento e desenvolvimento profissional contínuo;">
  • Ambiente de trabalho colaborativo e apoiador, onde todos trabalham juntos para alcançar os objetivos;">
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  • Osasco, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$6.100 - R$9.700

    Sobre o cargo">O papel de Gerente Assistente Digital é uma oportunidade para que você se desenvolva e cresça em sua carreira, trabalhando em um ambiente dinâmico e inovador.">Aqui você será responsável por:">">Dar suporte ao Gerente de Relacionamento Digital no atendimento e nas ações de relacionamento com os clientes, através de atendimento...

  • Gerente de Suporte

    1 semana atrás


    Osasco, Brasil beBeegerenciamento Tempo inteiro R$45.000 - R$70.000

    Gerente de OperaçõesO Gerente de Operações é responsável por supervisionar e coordenar a equipe técnica contratada, garantindo o perfeito funcionamento do processo de trabalho da equipe.Formação e Experiência:Formação de nível superior na área de tecnologia da Informação;Experiência comprovada com supervisão de equipe em ambiente de...


  • Osasco, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro

    A função de Gerente de Serviços visa assegurar que os serviços de TI sejam entregues com qualidade e eficiência. O candidato ideal deve ter habilidades em liderança, comunicação e resolução de problemas.Descrição do CargoO Gerente de Serviços é responsável por supervisionar a equipe do Service Desk e garantir que os níveis de serviço sejam...


  • Osasco, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Estamos em busca de um profissional para auxiliar na prestação de serviços a clientes, garantindo um atendimento de excelência e suporte técnico básico.Responsabilidades:Atingir chamadas de clientes;Registrar e acompanhar tickets de suporte;Fornecer informações sobre planos e serviços;Auxiliar na instalação e configuração de equipamentos;O...

  • Gerente de Serviços

    1 semana atrás


    Osasco, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$70.000 - R$100.000

    Gerente de ServiçosNo ambiente corporativo, a inovação é um combustível essencial e o respeito ao cliente é nosso guia. Se você busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é chave para o sucesso, então está no lugar certo.Aqui, é uma oportunidade para gerenciar atividades e...

  • Analista de RH

    Há 3 horas


    Osasco, Brasil Suporte Serviços de Terceirização Tempo inteiro

    ANALISTA DE DEPARTAMENTO PESSOAL JR INDÚSTRIA CONTRATA COM EXPERIÊNCIA RECENTEE NA FUNÇÃO. Local Osasco - PROX. KM 18 DA VIA ANAHANGUERA Horário 07:30 as 17:18hs Salário 3086,14 Benefícios: Odonto/AM/ PPR semestral/ VR 27,83/ Homme office a partir do segundo mês de trabalho até dois dias por semana **Descrição**: Suporte e realização de...

  • Suporte Ao Cliente

    Há 3 dias


    Osasco, Brasil beBeeMeio Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Reconhecido no mercado de serviços automotivos, a MercadoCar procura um profissional para atuar como Meio de Suporte.Principais Responsabilidades:Realizar o processo de troca de óleo e filtros dos veículos.Executar a reparação e instalação de sistemas de som e acessórios automotivos.Prestar atendimento ao cliente, identificando suas necessidades e...


  • Osasco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.395 - R$2.950

    Desenvolver uma Carreira de Suporte ao ClienteBuscamos um profissional motivado para trabalhar em nosso setor de suporte ao cliente.Função:Atender e esclarecer dúvidas dos clientes via telefone e email.Fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa.Mantenha-se atualizado sobre as novidades e ofertas da empresa.Garantir a satisfação do...

  • Gerente De Condomínios

    2 semanas atrás


    Osasco, Brasil Viesco Administração De Condomínios Ltda Tempo inteiro

    Gerenciamento de Carteira de Clientes.Elaboração de Editais de convocação para assembleias.Preparação e Condução de Assembleias em Condomínios.Confecção das ATAs das Assembleias Atendimento a Síndicos Corpo Diretivo e Condôminos.Elaboração de Circulares, Comunicados, advertências, multas.Controle de Fluxo de Caixa com base na previsão...

  • Suporte ao Cliente

    Há 6 dias


    Osasco, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$1.750 - R$21.700

    Quando você assume o papel de primeiro contato com os clientes e visitantes, sua atenção e habilidades podem fazer toda a diferença. O recepcionista é o rosto da empresa, responsável por oferecer suporte e informações precisas sobre produtos ou serviços.Funções principaisAtender aos clientes com qualidade e profissionalismo;Oferecer apoio e...