Especialista em Suporte de Vendas

Há 3 dias


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000
Sobre a vaga:

Nós buscamos um Especialista em Suporte de Vendas para atuar em nosso centro de atendimento especializado em produtos financeiros.

Essa pessoa será responsável por registrar e formalizar as propostas negociadas pelos consultores comerciais, garantindo precisão e conformidade com as normas internas e regulatórias.

Principais atribuições:

  1. Receber, conferir e lançar no sistema as propostas de empréstimos fechadas pela equipe de consultores comerciais.

  2. Validar os dados do cliente, assegurando que todos os requisitos estejam corretos e completos.

  3. Cumprir os procedimentos e diretrizes exigidos pela Febraban e pela empresa.

  4. Acompanhar o status das propostas lançadas, realizando ajustes quando necessário.

  5. Apoiar a equipe comercial com informações e suporte administrativo.

  6. Garantir o sigilo e a segurança das informações dos clientes.

Requisitos obrigatórios:
  1. Certificado FEBRABAN (essencial para a função).

  2. Experiência prévia em operações de call center, preferencialmente no segmento financeiro ou de crédito consignado.

  3. Conhecimento em processos de formalização e registro de propostas de empréstimos.

  4. Atenção a detalhes e habilidade para lidar com informações sensíveis.

  5. Boa comunicação, agilidade e organização.

Benefícios:

Possibilidade de crescimento profissional, trabalhar em uma área de grande evolução, desafio constante e oportunidades de aprendizado.

Outras informações:

Cabe ressaltar que a certificação FEBRABAN é essencial para a função, portanto é importante ter conhecimento sobre os processos de formalização e registro de propostas de empréstimos.

Além disso, a experiência prévia em operações de call center, especialmente no segmento financeiro ou de crédito consignado, é fundamental para entender as necessidades dos clientes e fornecer suporte adequado.



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       Sobre a Vaga:Estamos procurando por um profissional competente para atuar como Especialista em Suporte Técnico. Nessa posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir com sua expertise para o sucesso da nossa empresa.


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