Analista de Suporte Pleno

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro
Descrição da Vaga

A DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, uma empresa líder no setor de tecnologia da informação, está procurando por um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Pleno. Se você tem experiência na área de Cobrança (Recuperação de Crédito) e habilidades em suporte a sistemas e TI, esta é uma excelente oportunidade para você se destacar em um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.

Responsabilidades
  • Fornecer suporte técnico especializado na área de Cobrança (Recuperação de Crédito);
  • Atender e orientar clientes internos e externos nos procedimentos relacionados ao funcionamento do sistema legado;
  • Auxiliar na identificação e solução de incidentes e problemas;
  • Utilizar as ferramentas de acesso remoto e VPN para fornecer suporte aos clientes;
  • Realizar a comunicação entre servidores e consumidores por meio de APIs e Webservices;
  • Oferecer suporte tanto por telefone quanto por acesso remoto e presencial;
  • Realizar consultas em Banco de dados SQL Server utilizando a linguagem de consulta SQL;
  • Utilizar o Pacote Office para a criação de relatórios e documentos;
  • Trabalhar em conjunto com a equipe de desenvolvimento para melhorar e atualizar o sistema;
  • Mantenha-se atualizado com as últimas tendências e tecnologias relacionadas à área de suporte.
Requisitos
  • Experiência prévia com Cobrança (Recuperação de Crédito) na área de Suporte a Sistemas/TI;
  • Conhecimento nas ferramentas de acesso remoto e VPN, incluindo Anydesk, TeamViewer, Fortclient e OpenVPN;
  • Familiaridade com a comunicação entre servidores e consumidores por meio de APIs e Webservices, utilizando os softwares Postman, Insomnia e SoapUI;
  • Pelo menos 2 anos de experiência como Analista de Suporte a Sistemas;
  • Capacidade de atender e orientar tanto clientes internos quanto externos nos procedimentos relacionados ao sistema legado;
  • Aptidão para ajudar na identificação e solução de incidentes e problemas;
  • Vivência com o Sistema Operacional Windows Server e Desktop;
  • Capacidade de oferecer suporte a clientes tanto por telefone quanto por acesso remoto e presencial;
  • Competência em fazer Select com Banco de dados SQL Server;
  • Conhecimento avançado do Pacote Office (Outlook, Excel e Word);
  • Experiência com WebService/API Rest.

A DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA oferece um ambiente de trabalho colaborativo, oportunidades de crescimento e uma remuneração competitiva. Se você é apaixonado por tecnologia e tem habilidades excepcionais em suporte técnico, envie seu currículo hoje mesmo.


  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Icatel Telemática Serviços E Comércio Ltda Tempo inteiro

    **Vaga de Analista de Suporte Pleno**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Pleno em nossa equipe de TI. O candidato ideal deve ter conhecimento avançado em linguagem T-SQL e habilidades de comunicação eficazes.**Requisitos:** Superior completo ou cursando na área Boa escrita e comunicação com o cliente...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Magazine Torra Torra Tempo inteiro

    Título da Vaga: Analista de Suporte de Infraestrutura PlenoNome da Empresa: Magazine Torra TorraLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte de Infraestrutura Pleno no Grupo Torra. Aqui, acreditamos que o poder é ser quem você é. #vemsertorraloverResponsabilidades:Garantir a eficácia...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agencia Suporte Tempo inteiro

    Na Agência Suporte, estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de PCP Pleno. O candidato ideal deve ter experiência em processos de produção e ser capaz de analisar e melhorar os fluxos de trabalho.O salário estimado para este cargo é de R$ 8.500,00 a R$ 12.000,00 por mês, dependendo da localização e da experiência...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Analista de Suporte Pleno para se juntar à nossa equipe de tecnologia da informação em São Paulo (Avenida Paulista).ResponsabilidadesCriar relatórios e fluxos de trabalho para otimizar a eficiência do dia a dia.Acompanhar indicadores de desempenho e identificar processos para melhorar a eficiência.Ratear...

  • Técnico de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Pleno em São Paulo.**Responsabilidades:**- Realizar suporte técnico a clientes e colaboradores da empresa.- Identificar e resolver problemas de hardware e software.- Manter atualizado o conhecimento sobre tecnologias e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agencia Suporte Tempo inteiro

    Função: Analista de PCP PlenoDescrição da Função:Como Analista de PCP, você realizará atividades diárias de análise de níveis de Kanban, elaboração de programas de produção, análise de níveis de estoque e realização de controles físicos e sistêmicos. Além disso, você será responsável por suporte ao inventário físico, visitas a...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Magna Sistemas Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional de alta qualidade para atuar como Analista de Suporte Pleno em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em infraestrutura, arquitetura de software e solução de problemas.**Responsabilidades**- Desenvolver e implementar soluções de suporte para produtos e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Analista de Suporte Pleno em São Paulo (Avenida Paulista) - Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoResponsabilidades:Criação de relatórios, fluxos de trabalho e painéis para análise e tomada de decisões.Acompanhamento de indicadores de desempenho para o desenvolvimento contínuo da empresa.Identificação e análise de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Requisitos para o Cargo:Para se candidatar ao cargo de Analista de Suporte Técnico Pleno N1, é necessário ter:Formação superior na área de TI;Experiência mínima de 1 ano como analista de suporte;Conhecimento em deployment (Hardware / software) - instalação & configuração;Expertise em Windows 10 / Windows Server 2016 / MS-Office 365;Instalação &...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Group Software Tempo inteiro

    Funções do Cargo:Como Analista de Suporte Pleno na Group Software, você será responsável por:Analisar e solucionar dúvidas dos clientes sobre a utilização do software;Realizar atendimento dos clientes via suporte telefônico e/ou outros canais;Acompanhar e registrar os atendimentos via tickets;Instalar, atualizar e configurar sistemas ERP da...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    OláRuntalent é uma empresa consolidada no mercado de tecnologia, com DNA inovador e especializada em soluções de TI há quase duas décadas. Nossa missão é acompanhar todos os avanços tecnológicos e estar juntos nessa corrida pela transformação digital.Oportunidade: Analista de Suporte a Sistemas – PlenoRequisitos:Inglês avançado para...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil DECISIONI SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Pleno é responsável por atender a chamados técnicos, realizar instalações e configurações de hardware e software, e oferecer suporte técnico aos usuários. Além disso, é necessário realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI e gerenciar incidentes de acordo com os níveis de serviço...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO SÃO CRISTOVÃO SAÚDE Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Analista de Suporte Técnico Pleno visa atender às necessidades de suporte técnico da empresa, garantindo a disponibilidade e a qualidade dos sistemas e equipamentos.Responsabilidades:Prestar suporte técnico a usuários, tanto em campo quanto de forma remota, em atividades como instalação de software, configuração de...

  • Técnico de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Software Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: A Empresa de Software está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Pleno em São Paulo. Responsabilidades: O candidato selecionado será responsável por atender a dúvidas e solicitações de usuários internos e externos, diagnosticar e resolver problemas técnicos, manter e configurar sistemas,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Unieduk Tempo inteiro

    Empresa confidencial está procurando um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Pleno em seu ambiente de TOTVS RM.**Descrição de Cargo**:O Analista de Suporte Pleno é responsável por garantir a estabilidade e o desempenho do ambiente, realizando análises de problemas e atendendo às requisições de suporte nos módulos diversos do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Raízen Tempo inteiro

    Perfil do CandidatoNossa busca é por um profissional dinâmico e autônomo para atuar como Analista de Suporte Técnico Pleno. O ideal é que tenha formação superior completa em Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia ou áreas correlatas e experiência em suporte técnico. A habilidade de comunicação interpessoal e a capacidade de...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Curriculum.Com Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte Pleno, você fará parte de uma equipe diversa e unida da Currículo.Com, trabalhando em soluções inovadoras que ajudem nossos clientes a transformar suas vidas.Para esse papel, buscamos alguém com graduação completa em Tecnologia e experiência em suporte e atendimento a clientes. Além disso, é necessário ter habilidades...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    Função: O Analista Pleno de Instalações é responsável por receber e processar solicitações de serviços e problemas de instalações e questões de construção. Além disso, fornece suporte administrativo ao Gerenciamento de Aquisições e Instalações e ao Especialista de Instalações para operações de instalações locais.Responsabilidades:...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Recrutaweb Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Pleno é responsável por realizar o atendimento de nível 1 e 2 aos colaboradores internos, instalação e configuração de servidores, monitoramento geral das redes LAN/WAN e Servidores/Serviços. Além disso, é responsável por minimizar o suporte técnico ao usuário final por meio de orientações, tutoriais e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rh Estratégia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por analisar e resolver problemas de serviço e incidentes no ambiente de produção, além de criar melhorias nos processos e rotinas atuais.Responsabilidades:Analisar e resolver problemas de serviço e incidentes no ambiente de produção;Criar melhorias nos processos e rotinas...