Assistente de Operações Bancárias

4 semanas atrás


Barueri, Brasil TecBan Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Assistente de Operações Bancárias é responsável por executar as rotinas de atendimento ao cliente e registro de atividades de campo, garantindo a qualidade das informações registradas e a eficiência do atendimento.

Responsabilidades
  1. Avaliar as solicitações de atendimento e analisar impactos através de validações às regras de negócios previamente estabelecidas.
  2. Gerar atendimento com fabricantes de equipamentos, analisando histórico de performance e determinando criticidade.
  3. Executar as rotinas de avaliação de chamados com prévia análise de causa e impactos.
  4. Disponibilizar equipamentos que receberam sonda de indisponibilização.
  5. Validar a solicitação geração de senha para guarda de valores em contingências.
  6. Gestão de registros no ARS, garantindo a qualidade das informações registradas.
  7. Direcionamento de chamados aos finais de semana, feriados e dias especiais.
Requisitos
  • Formação acadêmica não informada.
  • Salário a combinar.
  • Cargo: Assistente de Operações.
  • Empresa: Tecban.
  • Ramo: Informática/Tecnologia.


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    Descrição do CargoO Assistente de Operações Bancárias é responsável por executar rotinas de atendimento e registro de chamados nos sistemas ARS, ETA e Sharepoint. Além disso, é necessário avaliar solicitações de atendimento com fornecedores de escolta armada e agendar chamados técnicos com fabricantes de equipamentos.ResponsabilidadesAvaliar...


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    3 semanas atrás


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  • Analista de Operações

    1 semana atrás


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