Especialista em Resolução de Problemas

Há 5 dias

Frederico Westphalen, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000
Descrição da Vaga

O nosso time de Suporte Técnico busca uma pessoa dedicada, comunicativa e proativa para garantir a excelência no atendimento aos nossos clientes.

Responsabilidades:
  • Atender chamados técnicos via telefone, chat, WhatsApp e sistema interno, garantindo clareza, empatia e foco na resolução.
  • Determinar e resolver problemas relacionados ao funcionamento dos sistemas, incluindo rotinas fiscais, PDV, TEF, relatórios e integração com periféricos.
  • Orientar clientes em procedimentos operacionais, atualizações e boas práticas de uso do sistema.
  • Realizar testes, simulações e validações de correções junto à equipe de desenvolvimento quando necessário.
  • Documentar atendimentos e atualizações de chamados com clareza e precisão.
  • Identificar e reportar melhorias recorrentes observadas no suporte, contribuindo com a evolução dos nossos produtos.
  • Auxiliar na criação e atualização de materiais de apoio, como manuais, FAQs e vídeos tutoriais.

Requisitos:
Ensino médio completo (preferencialmente com curso técnico ou superior em andamento nas áreas de TI, Administração, Contabilidade ou áreas afins).
Facilidade com tecnologia e sistemas de gestão empresarial (ERPs).
Boa comunicação oral e escrita, com foco em linguagem clara e acessível. Perfil analítico e paciente, com foco em resolução de problemas.
Será considerado diferencial:
Residir em Frederico Westphalen RS.
Knowledges básicos em rotinas fiscais, tributação e notas eletrônicas.
Experiência com software de automação comercial (PDV, TEF, balança, impressora fiscal).
Familiaridade com acesso remoto (AnyDesk, TeamViewer, etc.).

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Frederico Westphalen, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.400 - R$38.480

    Vaga para profissional dedicado e comunicativo em equipe de suporte técnico.Descrição:Atingir os clientes via telefone, chat, WhatsApp e sistema interno, garantindo clareza e foco na resolução das demandas técnicas.Detectar e resolver problemas relacionados ao funcionamento dos sistemas, incluindo rotinas fiscais e integração com periféricos,...

  • Aprendiz em Desenvolvimento

    Há 5 dias

    Frederico Westphalen, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.170 - R$3.755

    Se você está procurando uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional, esta é a chance perfeita!O cargo de aprendiz oferece uma experiência única para jovens que buscam aprender e se desenvolver em um ambiente dinâmico e desafiador.Atribuições:Realizar tarefas administrativas auxiliando os funcionários da empresa;Requisitos:Ter...

  • Lubrador de Veículos

    Há 14 horas

    Frederico Westphalen, Brasil beBeeLubrificador Tempo inteiro R$44.000 - R$66.000

    Descrição do Cargo:O lubrificador de veículos é responsável por preparar o processo de lubrificação de veículos, interpretando gráficos e desenhos técnicos para garantir uma manutenção eficaz. Seu objetivo principal é realizar a lubrificação dos veículos da forma mais rápida e eficiente possível.Responsabilidades:Selecionar materiais de...

  • Líder Executivo

    1 semana atrás

    Frederico Westphalen, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$84.660 - R$112.780

    Gerente de AgênciaO gerente de agência é responsável por liderar a equipe e garantir o sucesso da nossa empresa.Descrição do CargoA principal função do gerente de agência é planejar, organizar e supervisionar as atividades diárias da equipe. Além disso, é responsável por monitorar os indicadores de desempenho, elaborar planos de ação e...

  • Vendedor/Operador de Caixa

    Há 5 dias

    Frederico Westphalen, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000

    Desenvolver carreira em atendimento ao cliente e operações financeirasRequisitos e qualificações:Ensino médio completoExperiência em vendas ou atendimentoConhecimento básico de informáticaConhecimento de operações financeirasDisponibilidade de horárioDisponibilidade de trabalho em finais de semanas e feriados.Para o cargo, você será responsável...

  • Especialista em Lubrificação

    Há 2 dias

    Frederico Westphalen, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$3.100 - R$5.328

    Conhecimento em Lubrificação de Veículos Buscamos um profissional qualificado para atuar na lubrificação de veículos, preparando o processo e garantindo a segurança e eficiência. Responsabilidades: Selecionar e utilizar os materiais corretos para a lubrificação. Executar as tarefas de manutenção preventiva dos veículos, garantindo seu...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Frederico Westphalen, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte TI para cidade de Frederico Westphalen -Presencial Resumo do cargo:Na PBNEW Sistemas, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando simplifica o dia a dia. Por isso, buscamos uma pessoa dedicada, comunicativa e proativa para integrar nosso time de Suporte Técnico. Este cargo é essencial para garantir a excelência no...

  • Especialista em Manutenção de Veículos

    1 dia atrás

    Frederico Westphalen, Brasil beBeeLubrificador Tempo inteiro R$57.350 - R$75.500

    O objetivo principal do Lubrificador é garantir que os veículos estejam sempre lubrificados corretamente.Responsabilidades:Verificar as condições dos veículos antes de proceder à lubrificação, identificando pontos críticos e sinalizando-os para a atenção necessária.Escolher o material de limpeza e ferramentas adequados para realizar a...

  • Gerente de loja

    3 semanas atrás

    Frederico Westphalen, Brasil Gang Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade muito legal para fazer parte do Time de Vendas da nossa Gang na cidade de Frederico Westphalen , para a posição de Gerente de Loja .Se você é apaixonado(a) por moda jovem e se identifica com o estilo da marca, venha vestir nosso mundo com seu talento.Principais responsabilidades:- Gerenciar os resultados da...