Especialista em Atendimento Pós-Venda

Há 3 dias

Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$100.000 - R$140.000
Descrição da Vaga

Somos uma empresa de transporte e logística

Especialistas em transporte de carga consolidada LCL, além de serviços complementares na cadeia logística.

Parte de um grupo grande, com mais de 180 anos de história e membro de uma das principais plataformas de NVOCC'S neutros do mundo. São 6 escritórios, presente nos principais portos do Brasil.

Responsabilidades Principais

Estamos em busca de um Atendente ao Cliente para se juntar a nossa equipe Comercial na Filial de Curitiba. Imprescindível a experiência no mercado nacional para integrar a nossa equipe e contribuir com o crescimento e desenvolvimento da nossa empresa.

O que esperamos de você:

  • Motivação por desafios e desejo de crescimento profissional;
  • Compromisso com o desenvolvimento contínuo e aprimoramento.

Principais Responsabilidades:

Responsável pelo atendimento pós-venda, garantindo a eficiência do processo e promovendo a interação entre clientes externos (clientes, agentes e fornecedores) e os departamentos internos, proporcionando um atendimento de excelência, além de assegurar ou superior a rentabilidade conforme previsto na negociação realizada pelo Comercial.

  • Atuar na análise e resolução de questões pós-vendas, promovendo a intermediação entre clientes, agentes, fornecedores e departamentos internos, garantindo que todos os envolvidos recebam as informações corretas e que os processos sejam realizados de forma eficiente.
  • Ser responsável por análise e tratamento em caso de alterações no processo/dados de carga pós-vendas (atualização de cotações/recálculo, análise/aceite de determinado tipo de carga e ajuste/atualização em sistema).
  • Analisar e tratar divergência de valores (divergência de valores no processo de venda que envolva cliente/cotação e/ou agente/invoice e ajuste/atualização em sistema).
  • Responsável por organizar e acompanhar a coleta da carga até porto de embarque (transporte rodoviário LTL/dedicado).
Requisitos e Habilidades

Requisitos Obrigatórios:

  • Ensino superior em andamento ou completo.
  • Inglês intermediário.
  • Experiência em NVOCC e Agentes de Carga/FFW (Produto Marítimo LCL).
Benefícios
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Telepsicologia;
  • Seguro de vida;
  • Vale refeição ou alimentação;
  • Vale transporte;
  • Previdência privada;
  • Total Pass;
  • Participação nos lucros ou resultados;
  • Modelos de trabalho, de segunda a sexta-feira presencial.
Outras Informações

Contribuir para o sucesso da nossa equipe comercial e ajudar a crescer a nossa empresa.

  • Especialista em Atendimento Pós-Venda

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    O Especialista em Atendimento Pós-Venda é responsável por garantir a satisfação do cliente após a venda.Especificações da Função:Análise de dados para entender o comportamento do cliente;Identificação de oportunidades para aumentar a satisfação do cliente;Implementação de estratégias para reter os clientes;Gerenciamento de relacionamentos...

  • Especialista em Negócios Pós-Vendas

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeNegocios Tempo inteiro R$15.000 - R$18.000

    Estamos procurando por uma pessoa dinâmica e proativa para se juntar a nossa equipe como especialista em negócios pós-vendas.Função:A função visa gerenciar as demandas dos clientes, garantindo sua satisfação e acompanhando o cumprimento de prazos e qualidade dos serviços prestados. Responsabilidades e atribuições:Gerenciar as demandas dos...

  • Especialista em Vendas e Atendimento

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000

    **Especialista em Vendas e Atendimento****Sua Jornada no Núcleo de Clientes**:Será responsável pela jornada do cliente, desde o contato inicial até o pós-vendas, promovendo um atendimento personalizado e explicativo.Irá realizar atendimentos via telefone, WhatsApp e presencial, garantindo a satisfação dos clientes;Trabalhar na qualificação de leads...

  • Especialista em Serviços Pós-Venda

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.500 - R$30.000

    Estamos em busca de um profissional comunicativo e organizado para atuar como Especialista em Serviços Pós-Venda.Descrição do Cargo: O cargo de Especialista em Serviços Pós-Venda visa garantir a satisfação dos clientes, acompanhar a carteira de clientes e criar soluções personalizadas. Além disso, é responsável por manter atualizado o CRM e...

  • Especialista em Atendimento Pós-Venda

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$42.000 - R$58.000

    Descrição do CargoA função de assistente de pós-vendas é essencial para garantir a satisfação dos nossos clientes.O responsável por essa posição realizará diversas tarefas importantes, incluindo:Programar atendimentos técnicos em clientes; Planejar atividades internas e externas dos técnicos;Assegurar o cumprimento de contratos de manutenção...

  • Profissional de Atendimento Pós-Venda

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.000 - R$8.500

    Somos uma marca de design autoral brasileiro que busca por profissionais assertivos para trabalhar em conjunto com nosso time multidisciplinar.Detalhes do CargoFazer o atendimento de pós-venda e acompanhar pedidos;Solucionar problemas recorrentes de pós-venda;Realizar alguns atendimentos presenciais na nossa loja;Mapear atendimento e realizar follow-up de...

  • Consultor de Atendimento Pós Venda

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000

    Consultor de Atendimento Pós VendaO papel do Consultor de Atendimento Pós Venda é fundamental para garantir que os clientes sejam atendidos com qualidade e satisfação. Suas principais responsabilidades incluem fornecer suporte direto aos clientes após a compra, respondendo perguntas, resolvendo problemas e fornecendo informações adicionais sobre o...

  • Auxiliar De Atendimento Pós Vendas

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Betel Temporários E Terceirizados Eireli. Tempo inteiro

    *VAGA EFETIVA - AUXILIAR DE ATENDIMENTO PÓS VENDAS - CENTRO - CURITIBA/PR - Início imediato* De segunda a quinta-feira das 8h às 18h e Sexta até as 17h00 - Presencial Salário R$ 1.800,00 + VR R$ 600,00 + Day Off Aniversário + VT + Assistência Odontológica Realizará atendimento ao cliente no pós-vendas, realizando o acompanhamento de pedidos,...

  • Pós Vendas

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil FITOESSENCIA Tempo inteiro

    Somos uma empresa que vende bem estar e saúde aos nosso clientes, por meio de produtos naturais, sobre a vaga de Pós vendas, contratação CLT, remuneração de R$ 2.500,00 + VR de 35,00 + VT o dia trabalhado. 08h00 às 17h48 na Av. Pres. Getúlio Vargas, 2140 - Água Verde.- Atendimento ao cliente no pós-venda, garantindo a satisfação e resolução de...

  • Especialista De Atendimento E Vendas

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Buddhaspa Tempo inteiro

    Especialista de Atendimento e Vendas | Shopping Jockey CuritibaResponsável pelo atendimento humanizado ao cliente presencial, online e por telefone. Venda de produtos e serviços, indicação e orientação ao cliente sobre produtos e serviços da unidade. Controle de agendamentos e organização de salas após o uso.Vale Alimentação e Vale Transporte de...