Recepcionista Hotelaria

Há 2 dias


Palhoça, Santa Catarina, Brasil Novotel Florianópolis Tempo inteiro

Função: Recepcionar hóspedes e clientes no balcão, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos.

Responsabilidades:

  • Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha e entrega das chaves.
  • Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas e recebimento de pagamentos.
  • Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes.

Conhecimentos Técnicos:

  • Software de gerenciamento de hotel.
  • Pacote Office e internet.
  • Idioma Inglês Intermediário.

Requisitos:

  • Cursando superior em Turismo, Hotelaria ou compatível.
  • Escala 6×1.

Benefícios:

  • Assistência médica.
  • Assistência odontológica.
  • Convênios e descontos comerciais.
  • Participação nos lucros.
  • Seguro de vida.
  • Vale-alimentação.
  • Vale-refeição.
  • Vale-transporte.


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