Desenvolvedor de Soluções Técnicas
Há 6 dias
Descrição do Cargo
O Desenvolvedor de Soluções Técnicas será responsável por realizar atividades voltadas para o atendimento de Field Support, orquestrando as atividades, fluxos e processos relacionados ao atendimento presencial de TIC.
Sobre a Empresa
MINSAIT BRASIL é uma empresa que oferece soluções inovadoras na área de Tecnologia da Informação.
Salário e Benefícios
O salário estimado para este cargo é de R$ 6.500,00 por mês, além de outros benefícios competitivos.
Habilidades e Qualificações Requeridas
Ao contratar um Desenvolvedor de Soluções Técnicas, estamos procurando por alguém com nível superior completo na área TI ou telecomunicações, administração ou engenharia de produção, além de certificações ITIL v4 ou SCM.
Responsabilidades
- Realizar atividades voltadas para o atendimento de Field Support;
- Orquestrar as atividades, fluxos e processos relacionados ao atendimento presencial de TIC;
- Gerir a operação de Atendimento Presencial de TIC;
- Monitorar e garantir dimensionamento das reservas técnicas;
- Elaborar e apresentar relatórios e apresentações;
- Usar tecnologias como AXIOS ASSYST, SERVICE NOW, Genesys (purecloud), office365, Windows 10 e Cisco AnyConnect.
Local de Trabalho
O local de trabalho será em São Paulo, SP, com jornada de períodos integrais.
Regime de Contratação
O regime de contratação é efetivo, CLT.
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