Relacionador Comercial

Um dos principais objetivos do Gerente de Relacionamento é construir e manter uma rede de relacionamentos com clientes e parceiros, garantindo a satisfação e a fidelidade desses grupos. Para alcançar esse objetivo, ele trabalha em estreita colaboração com a equipe e outros setores da empresa.

• Acompanhar o atendimento ao cliente e observar se está de acordo com os padrões de qualidade da empresa;
• Apoiar as atividades de prospecção de clientes e parceiros, identificando oportunidades de negócios e desenvolvendo planos para capturar essas oportunidades;
• Assumir o processo de venda dos serviços, utilizando habilidades de comunicação e negociação para negociar contratos e acordos lucrativos;
• Realizar atividades de abertura e fechamento do caixa, garantindo a precisão das operações financeiras e respeitando os procedimentos estabelecidos;
• Participar da execução de ações de pós-venda e relacionamento com o cliente, fornecendo suporte e assistência técnica para resolver problemas e melhorar a experiência do cliente;
• Realizar e supervisionar as atividades de início e encerramento de expediente, garantindo que todos os processos sejam realizados de forma eficiente e segura;
• Acompanhar metas e indicadores comerciais, analisando dados e tendências para informar decisões estratégicas e melhorar a performance da equipe.

• Residir em Dourados/MS;
• Superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Contabilidade, Marketing ou Recursos Humanos;
• Experiência anterior em vendas, atendimento ao cliente, gestão comercial e gestão de pessoas.