Técnico de Suporte II
1 dia atrás
Nexa Vagas busca um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte II em nossa equipe de tecnologia. Com mais de 20 anos de experiência no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco inovação, eficiência, melhorias e resultados.
Valores da Nexa- Boas Relações: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações.
- Confiança: acreditamos nos vínculos que estabelecemos. Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade.
- Senso de Urgência: buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.
- Ensino superior (cursando ou completo) preferencialmente nos cursos de Processamento de dados, sistemas de informação, ciência da computação ou redes.
- Experiência de 1 ano como técnico de suporte.
- Inglês técnico para leitura.
- Certificação básica na área de atuação.
- CNH categoria B.
- Disponibilidade para trabalhar com Sobreaviso.
- Registrar escalonar chamadas na central - ITSM;
- Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados;
- Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento;
- Seguir do processo e fluxo de atendimento determinados pelo cliente. E mapear o que ainda não tiver registro.
- Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente;
- Seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos;
- Conhecimento de utilização do Active Directory (AD).
- Conhecimento em utilização do Microsoft Intune.
- Identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidas e cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências.
- Prestar suporte a incidentes relacionadas aos aparelhos iPhone utilizados pelo cliente. Assim como processo de substituição dos aparelhos sem impacto ou perda de dados para o cliente.
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Técnico de Suporte de Nível II
4 semanas atrás
São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro**Requisitos para o Cargo**Para atuar como Técnico de Suporte de Nível II na Buscojobs Brasil, é necessário ter:Ensino Superior completo em cursos relacionados a Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou Redes;Experiência de pelo menos 1 ano como Técnico de Suporte;Conhecimento de Inglês Técnico para...
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Técnico de Suporte II
1 semana atrás
São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte II é responsável por prestar suporte técnico a clientes, resolvendo problemas e fornecendo soluções para incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais e aplicações.ResponsabilidadesRegistrar e escalonar chamadas na central de suporte;Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware,...
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Técnico de Suporte II
1 semana atrás
São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte II é responsável por prestar suporte técnico a clientes, resolvendo problemas e fornecendo soluções eficazes. O profissional deve ter conhecimento em hardware, software e redes, além de habilidades em comunicação e resolução de problemas.ResponsabilidadesRegistrar e escalonar chamadas na central de...
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Técnico de Suporte II
1 semana atrás
São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte II é responsável por prestar suporte técnico a clientes, resolvendo problemas e fornecendo soluções eficazes. O profissional deve ter conhecimento em processamento de dados, sistemas de informação, ciência da computação e redes.ResponsabilidadesRegistrar e escalonar chamadas na central de...
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Técnico de Suporte II
2 semanas atrás
São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte II é responsável por prestar suporte técnico a clientes, resolvendo problemas e fornecendo soluções eficazes. O profissional deve ter conhecimento em processamento de dados, sistemas de informação, ciência da computação e redes.ResponsabilidadesRegistrar e escalonar chamadas na central de...
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Técnico de Suporte II
2 semanas atrás
São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte II visa atender às necessidades de suporte técnico da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e a manutenção de sistemas e equipamentos.ResponsabilidadesEnsino Superior: Cursando ou completo em Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou Redes.Experiência:...
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Técnico de Suporte II
2 semanas atrás
São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroDescrição do CargoNexa Vagas busca um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte II em nossa equipe de tecnologia. Com mais de 20 anos de experiência no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas.ResponsabilidadesRegistrar e escalonar...
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Técnico de Suporte II
Há 5 dias
São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroDescrição do CargoNexa Vagas busca um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte II em nossa equipe de tecnologia. Com mais de 20 anos de experiência no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, com foco em inovação, eficiência,...
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Técnico de Suporte de Nível II
3 semanas atrás
São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte de Nível II é uma oportunidade para alguém que esteja procurando por um desafio em uma empresa que valoriza boas relações e inovação.ResponsabilidadesRegistrar e escalonar chamadas na central de suporte;Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais e aplicações do...
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Técnico de Suporte II
4 semanas atrás
São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroDescrição do CargoA Nexa Vagas está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte II. Nossa empresa é uma referência no mercado de tecnologia e estamos em busca de alguém que possa nos ajudar a manter a nossa reputação de excelência.ResponsabilidadesRegistrar e escalonar chamadas na central - ITSM;Prestar suporte a...
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Técnico de Suporte de Nível II
3 semanas atrás
São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte de Nível II é uma oportunidade para alguém que esteja conectado, movido por desafios e entenda que o relacionamento é a base da transformação digital.Aqui, você fará parte de um time de sucesso que valoriza boas relações e respira tecnologia e inovação.Responsabilidades e AtribuiçõesRegistrar e...
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Técnico de Suporte II
3 semanas atrás
São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroNossa Equipe de SuporteNexa Vagas é uma empresa que busca profissionais de alta qualidade para integrar sua equipe de suporte. Com mais de 20 anos de experiência no mercado, nossa empresa é conhecida por sua inovação, eficiência e resultados.Valores Nossa EmpresaBoas Relações: Nossa cultura valoriza as boas relações, que são fundamentais para...
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Técnico de Suporte II
3 semanas atrás
São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroNossa Equipe de SuporteNexa Vagas é uma empresa que busca profissionais de alta qualidade para integrar sua equipe de suporte. Com mais de 20 anos de experiência no mercado, nossa empresa é conhecida por sua inovação, eficiência e resultados.Valores Nossa EmpresaBoas Relações: Nossa cultura valoriza as boas relações, que são fundamentais para...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiroRequisitos e QualificaçõesBuscamos um profissional experiente na área de Suporte Técnico em TI, com conhecimento de suporte a aplicativos em ambiente Windows e habilidades em manutenção de hardwares de Desktops e Notebooks.Conhecimentos e HabilidadesExperiência em Suporte Técnico em TI;Conhecimento de suporte a aplicativos em ambiente...
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Técnico de Suporte de Nível Superior
3 semanas atrás
São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Nexa Tecnologia Tempo inteiroDescrição da VagaA Nexa Tecnologia está procurando por um profissional altamente qualificado para ocupar o cargo de Técnico de Suporte de Nível Superior. Nossa empresa é especializada em fornecer soluções tecnológicas inovadoras para diferentes tipos de empresas, e estamos procurando por alguém que possa contribuir para o nosso...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil Provedor de internet Tempo inteiroProvedor de Internet em Barra MansaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Suporte Técnico em nossa equipe.Funções e ResponsabilidadesRealizar suporte técnico via telefone e chat;Abertura de ordens de serviço;Configuração de redes Wi-Fi;Esclarecimento de dúvidas dos clientes;Se você é um profissional motivado...
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Técnico de Suporte
Há 5 horas
Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil Provedor de internet Tempo inteiroDescrição da VagaProvedor de internet está procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Suporte Técnico em Barra Mansa (Boa Vista).ResponsabilidadesRealizar suporte via telefone e chat aos clientes.Abrir e gerenciar ordens de serviço (OS).Configurar e manter redes de Wi-Fi.Esclarecer dúvidas e resolver problemas...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil Provedor de internet Tempo inteiroDescrição da VagaProvedor de internet está procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Suporte Técnico em Barra Mansa (Boa Vista).ResponsabilidadesSuporte ao Cliente: Prover suporte via telefone e chat para resolver dúvidas e problemas dos clientes.Abertura de OS: Abrir ordens de serviço para registrar problemas e...
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Auxiliar de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil Provedor de internet Tempo inteiroDescrição do CargoO Provedor de Internet está procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Suporte Técnico em sua equipe. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva com a nossa empresa.ResponsabilidadesFornecer...
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Auxiliar de Secretaria Escolar Técnica
3 semanas atrás
São João de Meriti, Rio de Janeiro, Brasil Instituição de ensino técnico Tempo inteiroInstituição de ensino técnico busca profissional para o cargo de Auxiliar de Secretaria Escolar em São João de Meriti.**Responsabilidades:*** Acompanhamento de prazos e documentação de registro no sistema de educação;* Auxílio no processo de matrícula, rematrícula e transferências de alunos;* Emissão de certificados e declarações de...