Gerente de Operações de Cartões

2 semanas atrás

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**Responsabilidades e Atribuições**

Como Gerente de Operações de Cartões, você será responsável por garantir a realização eficiente dos processos da esteira de operações do Back Office Cartões. Isso inclui:

  • Estabelecer fluxos, processos e rotinas automatizadas para garantir a padronização e eficiência da operação;
  • Assegurar a rotina de atualização diária das informações e melhoria contínua das práticas de mercado;
  • Realizar o acompanhamento de ponta a ponta dos projetos internos e externos com as processadoras de cartão consignado;
  • Supervisionar e orientar a equipe do backoffice de cartões, fornecendo direção, suporte e desenvolvimento profissional contínuo;
  • Garantir a execução eficiente de todas as atividades do backoffice relacionadas aos serviços de cartões, incluindo processamento de transações, gestão de contas, reconciliação, emissão de cartões, entre outros;
  • Monitorar regularmente a qualidade e a precisão das operações do backoffice, identificando áreas de melhoria e implementando medidas corretivas conforme necessário;
  • Realizar o mapeamento dos processos e fluxos do produto Cartão Consignado, visando identificar irregularidades, impacto contábil/financeiro e propor melhorias nos processos;
  • Monitorar as rotinas de integração sistêmica entre Banco e Processadora, avaliando possíveis inconsistências e falhas no intuito de assegurar o correto processamento da rotina;
  • Servir como ponto de contato principal para questões relacionadas aos serviços de cartões, garantindo um alto nível de serviço ao cliente e cultivando relacionamentos positivos com clientes e parceiros de negócios;
  • Implementar medidas de controle de risco adequadas e monitorar proativamente as atividades do backoffice para mitigar fraudes, erros e outros riscos operacionais.

**Requisitos e Qualificações**

Para se candidatar a este cargo, é necessário ter:

  • Experiência de no mínimo 6 anos nas atividades descritas;
  • Superior Completo em Administração ou áreas correlatas;
  • Pós Graduação completa;
  • Pacote Office Avançado com destaque para Excel e PPT;
  • Vivência em produto de cartão de crédito, consignado, mercado financeiro, meios de pagamento;
  • Visão estratégica;
  • Gestão de equipe.

**Desejável**

Conhecimento em Power BI/ Project.

**Informações Adicionais**

O Banco Master é uma empresa que reúne soluções e serviços para pessoas físicas e jurídicas há mais de 50 anos, com comprometimento em resultados, transparência e melhoria contínua. Investindo em pessoas, infraestrutura e tecnologia, construímos um complexo de empresas a fim de fazer negócios e atender as necessidades do nosso público em suas mais variadas etapas. Atualmente, o Banco Master é composto por várias empresas, incluindo Banco Master de Investimento, Master Corretora, Master Private, as gestoras MAM Asset Management e MACAM Asset e a Kovr Seguradora.

Faça parte do Banco Master, uma empresa com o selo GPTW, e que reforça o compromisso com uma gestão humanizada e com a implementação de processos colaborativos e inclusivos.

  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações é uma oportunidade para um profissional experiente e motivado se juntar à nossa equipe de liderança em OPERAÇÕES. Nesta função, você será responsável por garantir a execução eficaz das operações diárias do restaurante, garantindo a satisfação dos clientes e a consecução dos objetivos da...

  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Operações Tempo inteiro

    **Vaga de Gerente de Operações****Sobre a Vaga**Nossa empresa, Grupo Habibs, está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Operações na nossa marca Ragazzo. Buscamos alguém que possa garantir bons resultados financeiros, por meio da correta operação do restaurante, do cumprimento dos padrões operacionais e da...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Gerente de Operações para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por garantir a excelência na operação do restaurante, assegurando que os padrões de qualidade e eficiência sejam mantidos.Responsabilidades:Gerenciar o planejamento financeiro do restaurante, analisando despesas e buscando...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Gerente de Operações para integrar nossa equipe. Se você é um profissional com habilidades em gestão e busca um novo desafio, esta pode ser a oportunidade ideal.Responsabilidades:Assegurar a execução eficiente do planejamento financeiro, analisando despesas e identificando oportunidades de economia;Gerenciar...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações visa garantir a execução eficaz das operações diárias do restaurante, garantindo a satisfação dos clientes e a maximização dos resultados financeiros.Funções e AtividadesGarantir a execução eficaz das operações diárias, incluindo a gestão de estoque, a gestão de pessoas e a garantia da...

  • Gerente de Operações

    Há 3 horas

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    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações é responsável por garantir a operação das lojas em conformidade com os padrões de qualidade da rede, bem como o cumprimento dos procedimentos da legislação sanitária vigente.ResponsabilidadesAcompanhar a movimentação financeira diária dos caixas e realizar o fechamento diário de...

  • Gerente de Operações

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações é responsável por garantir a execução eficaz das operações do restaurante, garantindo a satisfação dos clientes e o sucesso da empresa.Funções e AtividadesGarantir a correta execução do planejamento de despesas e a gestão de recursos;Atuar para que a equipe de loja esteja sempre apta e capaz...

  • Gerente de Operações

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Plantão é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à nossa equipe de liderança em São Paulo, SP. Nossa empresa, OPERAÇÕES, busca um gerente capaz de garantir bons resultados financeiros, operando corretamente o restaurante, cumprindo os padrões operacionais e gerenciando pessoas para...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Operações Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Gerente de Operações é responsável por garantir a execução eficaz das operações diárias do restaurante, garantindo a qualidade do atendimento ao cliente e a satisfação dos objetivos financeiros da empresa.Funções e Atividades:Garantir que a equipe de loja esteja sempre apta e capaz de proporcionar uma excelente...

  • Gerente de Pessoal e Operações

    2 semanas atrás

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    OPERAÇÕES busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Pessoal e Operações em nossa loja em São Paulo.**Responsabilidades:*** Conferência de banco e gestão de recursos humanos* Atuação em loja* Facilidade com tarefas administrativas* Familiaridade com controles e planilhas**Requisitos:*** Menos de 1 ano de experiência*...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás

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    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Gerente de Operações em nossa equipe de lojas. O candidato ideal deve ter habilidades em gestão de pessoas, finanças e contabilidade, além de experiência no setor alimentício.Funções e AtividadesGarantir a execução correta do planejamento de despesas e a gestão...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Plantão é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à nossa equipe de OPERAÇÕES e contribuir para o sucesso da nossa rede de fast-food genuinamente brasileira.Funções e AtividadesGarantir a execução correta do planejamento de despesas e a gestão de estoque;Realizar a gestão de pessoas e...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

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    Descrição da Vaga:Estamos à procura de um Gerente de Operações para se juntar à nossa equipe no Grupo Habibs, na marca Habib's. Este profissional terá um papel fundamental na condução de resultados financeiros positivos através da gestão eficaz do restaurante e da equipe.Responsabilidades:Assegurar a execução adequada do planejamento financeiro,...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar como Gerente de Operações no Grupo Habibs, na marca Habib's. Se você deseja fazer parte da maior rede de fast-food genuinamente brasileira, esta é a sua oportunidade.Responsabilidades:- Assegurar a execução eficaz do planejamento financeiro, analisando despesas e identificando oportunidades de...

  • Gerente de Operações

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente Principal visa atender às necessidades de gestão e liderança da nossa equipe de operações. O candidato ideal deve ter experiência em gerenciar equipes e projetos, com foco em resultados financeiros e qualidade de atendimento ao cliente.ResponsabilidadesGarantir a execução do planejamento de despesas e a gestão...

  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações é responsável por garantir a execução eficaz das operações diárias do restaurante, garantindo a satisfação dos clientes e a maximização dos resultados financeiros.Funções e AtividadesAtendimento ao Cliente: Garantir que a equipe de loja esteja sempre apta e capaz de proporcionar uma excelente...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos à procura de um Gerente de Operações para se juntar à nossa equipe no Grupo Habibs, na marca Habib's. Este profissional desempenhará um papel crucial na gestão eficiente do restaurante, assegurando a excelência na experiência do cliente e resultados financeiros positivos.Responsabilidades:Gerir o planejamento financeiro do...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Gerente de Operações para o nosso restaurante.Se você tem paixão por liderar equipes e garantir a excelência no atendimento, esta pode ser a oportunidade ideal para você.Responsabilidades:Assegurar resultados financeiros positivos, gerenciando as operações do restaurante de acordo com os padrões estabelecidos.Proporcionar...

  • Gerente de Operações

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações visa garantir a execução eficaz das operações do restaurante, garantindo a satisfação dos clientes e a maximização dos resultados financeiros.ResponsabilidadesGarantir a execução correta do planejamento de despesas, buscando oportunidades de economia e adequando a alocação de recursos;Atuar...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos à procura de um Gerente de Operações para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por assegurar a excelência na gestão de nossa unidade, garantindo resultados financeiros positivos e a satisfação dos clientes.Responsabilidades:Supervisionar a execução do planejamento financeiro, analisando despesas e...