Analista de Suporte ao Cliente

4 semanas atrás


Paulínia, São Paulo, Brasil EuroChem Tempo inteiro

Descrição do Cargo

Estamos procurando por uma pessoa com energia e motivação para atuar como Analista de Suporte ao Cliente no nosso time da EuroChem. Nossa empresa é uma multinacional que produz fertilizantes e está presente em mais de 100 países, com uma equipe de mais de 28 mil pessoas.

Responsabilidades

  • Orientar a equipe Comercial e membros da equipe nos processos de pós-venda;
  • Desenvolver KPI's relacionados a gestão de carteira;
  • Identificar melhorias nos processos que auxiliem no atingimento dos KPIs da área;
  • Criar processos ágeis de order to cash para garantir a governança de pedidos;
  • Participar de reuniões e projetos que tragam ou contribuam com a evolução da área e satisfação do cliente;
  • Promover a implementação de mudanças, sistemas e processos de Order to cash;
  • Prover informações referentes à carteira de pedidos;
  • Intermediar as interações entre áreas corporativas e time comercial;
  • Construir material de apoio para apresentações dos líderes de Customer Service;
  • Contribuir para o desenvolvimento de outros profissionais da área.

Requisitos e Qualificações

  • Graduação completa;
  • Pacote Office Avançado;
  • Domínio em Power BI;
  • Inglês será considerado um diferencial;
  • Experiência com Customer Service, pós-venda, área de suporte;
  • Experiência em desenhos de processos e implementação de novas atividades;
  • Experiência com projetos e treinamentos;
  • Experiência em sistemas de gestão de pedidos de venda;
  • Disponibilidade para residir em Paulínia/SP.

Informações Adicionais

Nossa empresa oferece muitos benefícios para os nossos colaboradores, incluindo plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida, programa de previdência privada e muito mais.



  • Paulínia, São Paulo, Brasil EuroChem Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por uma pessoa com energia e motivação para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente no nosso time da EuroChem. Nossa empresa é uma multinacional com sede na Suíça e que opera em mais de 100 países, com uma equipe de mais de 28 mil pessoas. Nossa missão é produzir fertilizantes e ajudar agricultores a...


  • Paulínia, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar em tempo integral em nossa equipe de suporte ao cliente em Paulínia Santa Terezinha. A combinação de habilidades e experiência será fundamental para o sucesso nessa posição.ResponsabilidadesAgendar entregas e coordenar a logística de envio de produtos.Realizar atendimento ao cliente, focando no...


  • Paulínia, São Paulo, Brasil Empresa na área contábil Tempo inteiro

    Empresa na área contábil busca Atendente de Suporte ao Cliente em Paulínia. Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente por telefone e e-mails, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas de forma clara e eficiente.Monitorar e gerenciar os e-mails de atendimento, assegurando respostas rápidas e de alta qualidade.Coletar e organizar informações...


  • Paulínia, São Paulo, Brasil EuroChem Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos em busca de um profissional que se sinta em casa em um ambiente de crescimento e inovação. O nosso time da EuroChem está em constante evolução e procuramos alguém para colaborar com nosso objetivo de fornecer fertilizantes de alta qualidade para a cadeia de alimentos mundial.Se você é uma pessoa que valoriza a Confiança,...


  • Paulínia, São Paulo, Brasil Huork Tempo inteiro

    **Descrição do cargo**O especialista em suporte comercial da Huork trabalhará em estreita colaboração com o analista e gestor da área comercial, oferecendo apoio administrativo eficaz. As responsabilidades incluem:Dar suporte ao analista e ao gestor da área;Mantener registro de consultas de clientes para futuros contatos e negociações;Executar...


  • Paulínia, São Paulo, Brasil Oral Sin Implantes Tempo inteiro

    Descrição da VagaO nosso time de vendas está à procura de uma pessoa apaixonada por ajudar os outros. Como Especialista em Vendas e Suporte ao Cliente, você estará responsável por garantir que nossos clientes estejam satisfeitos com os nossos serviços.ResponsabilidadesPrestar atendimento receptivo a novos pacientes após mídia local para...


  • Paulínia, São Paulo, Brasil Empresa de distribuição Tempo inteiro

    Empresa de distribuição admite Auxiliar de Escritório em Paulínia (Parque Brasil 500).**Responsabilidades:**Realizar atendimento telefônico e ao cliente, fornecendo informações necessárias.Organizar e arquivar documentos de forma eficiente e acessível.Auxiliar no lançamento de notas fiscais e controle de pagamentos.Dar suporte em processos internos...


  • Paulínia, São Paulo, Brasil EuroChem Tempo inteiro

    Descrição do CargoA EuroChem está em busca de um profissional dinâmico e em sintonia com nosso DNA de crescimento para atuar no grupo EuroChem e colaborar com nosso propósito de prover fertilizantes para a cadeia de alimentos mundial.Se você é uma pessoa que se identifica com nossos pilares de Confiança, Transparência e Colaboração, a EuroChem é...

  • Auxiliar de Atendimento

    4 semanas atrás


    Paulínia, São Paulo, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiro

    Responsabilidades: Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes, oferecendo suporte e resolução de problemas de forma eficaz e cordial.Requisitos: Experiência em atendimento ao cliente, habilidade para trabalhar com público e disponibilidade para trabalhar em escala 6×1 no shopping Dom Pedro.Benefícios: VR R$25,00 e vale-transporte.

  • Analista de Contratos Pleno

    4 semanas atrás


    Paulínia, São Paulo, Brasil ECO SYSTEM - PRESERVACAO DO MEIO AMBIENTE LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Contratos Pleno em nossa equipe de Administração de Contratos Comerciais.As principais responsabilidades incluem:Administração de Contratos: Realizar a administração dos contratos em geral e aditivos, renovação de contratos, acessos, liberação de recursos.Manutenção de Dados: Manter...


  • Paulínia, São Paulo, Brasil Bonsucesso Industria Textil Ltda Tempo inteiro

    **Visão Geral da Empresa**: Bonsucesso Industria Textil Ltda busca um profissional experiente para compor sua equipe de suporte técnico. Com uma visão inovadora e comprometida com a excelência, nossa empresa é o local ideal para aqueles que buscam desafios e oportunidades de crescimento.**Salário**: R$ 2.200,00 - R$ 2.800,00 por mês**Descrição do...

  • Técnico de Suporte de Rede

    4 semanas atrás


    Paulínia, São Paulo, Brasil Provedor de internet Tempo inteiro

    Provedor de internet busca profissional para atuar como Técnico de Suporte de Rede em Paulínia. Responsabilidades:Realizar manutenção em campo de assinantes, buscando a resolução de problemas relacionados à internet (Repassagem de cabeamento / drop óptico, troca e configuração de equipamentos, configuração de redes internas, acessar telhados,...


  • Paulínia, São Paulo, Brasil Ecoh Tech Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: OperacionalLocal de trabalho: Paulínia, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralEstamos procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte de Impressoras. O candidato será responsável por oferecer...


  • Paulínia, São Paulo, Brasil ALS Tempo inteiro

    Descrição do CargoA ALS busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Laboratório, responsável por realizar análises em HPLC e/ou CG, preparar soluções, amostras e padrões, além de prestar suporte aos demais analistas.Requisitos e QualificaçõesPara atuar como Analista de Laboratório na ALS, é necessário ter:Superior ou Técnico...


  • Paulínia, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    {'Responsabilidades': 'Apoiamos o gerente nas rotinas administrativas do setor e nos processos de suporte aos funcionários.Apoiar a equipe de vendas no salão de vendas e no pós-venda para garantir a satisfação dos clientes.Organizar e manter a loja limpa e organizada, garantindo a experiência do cliente.Prestar suporte nas atividades administrativas do...


  • Paulínia, São Paulo, Brasil Oral Sin Implantes Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por uma pessoa comunicativa e apaixonada por pessoas para atuar como atendente de suporte ao paciente em nossa clínica de implantes dentários.ResponsabilidadesReceber pacientes após mídia local e agendar avaliações;Realizar contato ativo com clientes em potencial e agendados para garantir a satisfação com o...


  • Paulínia, São Paulo, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional talentoso para o cargo de Vendedor de Serviços de Atendimento ao Cliente na nossa equipe da Clínicas Inteligentes. O candidato ideal será responsável por oferecer uma experiência excepcional aos nossos clientes, através de uma abordagem personalizada e atenciosa. Responsabilidades: - Abertura e...


  • Paulínia, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Na Jobbol, somos procuradores de talentos qualificados para trabalhar como Especialista em Suporte Técnico em Paulínia.A remuneração estimada para esta função é R$ 6.500,00 a R$ 12.000,00 mensais, dependendo da experiência e habilidades do candidato.EmpresaNossa empresa busca alguém para realizar manutenção em campo de assinantes, buscando a...


  • Paulínia, São Paulo, Brasil Regaasi Soluções Tempo inteiro

    **Desenvolva sua carreira como Técnico de Suporte Mecânico na Regaasi Soluções!****Seja um membro importante da nossa equipe de Engenharia Mecânica e Automação!****Responsabilidades:****- Auxiliar o Departamento de Engenharia Mecânica e Automação da Empresa;****- Elaboração de Relatórios Técnicos;****- Auxilio e preparação de apresentações...

  • Analista de Recursos Humanos

    4 semanas atrás


    Paulínia, São Paulo, Brasil Als Life Sciences Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Recursos Humanos na nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades sólidas em gestão de pessoal, folha de pagamento e legislação trabalhista. Será responsável por garantir a conformidade com a legislação trabalhista, previdenciária e de segurança social, além...