Funcionário de Relacionamento Comercial

Há 3 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$38.840 - R$55.722
Descrição do Cargo

Profissionais de relacionamento ao cliente savassi são fundamentais para fortalecer as relações entre a marca e os clientes.

Este profissional atua no contato com os clientes, garantindo que as interações sejam positivas, ágeis, eficazes e satisfatórias.

Atividades e Responsabilidades:
  • Contatar clientes, de acordo com as estratégias da empresa visando o aumento e retenção da base de clientes.
  • Fornecer atendimento de qualidade respondendo perguntas resolvendo problemas e prestando suporte de maneira cortês e eficiente.
  • Comunicar-se de forma clara e concisa tanto verbalmente quanto por escrito. Responder chamadas telefônicas de maneira profissional e empática.
  • Resolver problemas dos clientes de forma proativa Coletar feedback e relatar questões recorrentes para aprimorar os produtos ou serviços.
  • Gerenciar as expectativas dos clientes de maneira realista explicando sobre os prazos descontos disponibilidade de estoque e soluções possíveis.
  • Construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes isso envolve o acompanhamento regular fornecimento de informações atualizadas e o entendimento das necessidades individuais.
  • Fornecer feedback regular à equipe de liderança sobre as preocupações e necessidades dos clientes Isso ajuda a empresa a tomar decisões informadas sobre melhorias e inovações.
  • Manter conhecimento sobre a empresa lançamentos APP e promoções para poder fornecer informações precisas e relevantes aos clientes.
  • Dar suporte conforme necessidade para os atendimentos via e-commerce oferecendo suporte para navegação na plataforma ou outras necessidades realizando o acompanhamento de todo o processo até o recebimento da mercadoria pelo cliente.
  • Realizar contato com leads potenciais fazendo a apresentação institucional da empresa portfólio de produtos e mapeamento do cenário identificando necessidades que possam ser atendidas.
  • Registrar no sistema CRM interno informações produzidas durante a fase inicial mantendo histórico dos contatos adequadamente atualizados.
  • Reportar situações para as gerentes (Feedback de atendimento recebido solicitação de troca de loja troca de vendedora reclamações de atendimento transferência de peças).
Requisitos:
  1. Excelente comunicação interpessoal.
  2. Conhecimento técnico em sistemas e ferramentas de automação.
  3. Resolução de problemas e pensamento crítico.
  4. Colaboração e trabalho em equipe.
  5. Desenvolvimento pessoal e capacidade de aprendizado.
Benefícios:

Os nossos colaboradores têm acesso a um ambiente dinâmico e ambicioso onde você pode crescer e desenvolver suas habilidades.

A nossa empresa valoriza o bem-estar dos funcionários oferecendo programas de benefícios inclusivos como saúde e bem-estar.

Vantagens adicionais:

Trabalhar em uma organização comprometida com a excelência em todos os aspectos da gestão permite oportunidades de crescimento profissional e apreensão de novos conhecimentos.

O nosso plano de carreira proporciona oportunidades claras e definidas para avançar na carreira.

Nossa empresa investe pesadamente no treinamento e desenvolvimento dos seus funcionários.

Obtém destaque com amizades fortes e coesão dentro da equipe após superar obstáculos juntos.

Programas de desenvolvimento de carreira para ajudar a equipes a aumentar sua produtividade.

Melhorar constantemente suas habilidades técnicas e ganhos alcançados além de qualificar melhor como líder empresarial.

  • Funcionário de Relacionamento Comercial

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$15.600 - R$24.000

    Descrição do CargoO funcionário de relacionamento comercial é responsável por apoiar a equipe em atividades relacionadas à venda e marketing, desenvolver relações com clientes atuais e potenciais e fornecer informações precisas e atualizadas sobre produtos e serviços.Requisitos:Experiência na função;Habilidades interpessoais e de comunicação...

  • Funcionário de Relacionamento

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Funcionário de Relacionamento Trabalhamos com clientes ativos, em busca de soluções para suas necessidades específicas. A cargo da equipe é identificar as oportunidades de negócios e oferecer produtos e serviços personalizados. Habilidades Específicas: Diagnóstico de necessidades dos clientes. Negociação de produtos e serviços...

  • Funcionário de Relacionamento Comercial

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$165.529 - R$20.000

    Função responsável por estabelecer relações comerciais com clientes externos, garantindo a satisfação das necessidades desses clientes.ResponsabilidadesIdentificar e abordar oportunidades de negócios, compreendendo as necessidades e preferências dos clientes.Proporcionar assistência aos clientes, respondendo a suas demandas e fornecendo...

  • Funcionário de Relacionamento Comercial

    Há 16 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeevendedor Tempo inteiro R$2.210 - R$2.710

    Descrição da PosiçãoOportunidade para um profissional experiente se juntar a nossa equipe de vendas externas, contribuindo com a expansão das nossas operações e crescimento dos nossos negócios.Responsabilidades PrincipaisFazer prospecções comerciais em território nacional;Estabelecer e manter relacionamentos comerciais positivos com clientes...

  • Especialista em Relacionamentos Comerciais

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$25.000 - R$31.000

    **Assistente de Cobrança:**O assistente comercial desempenha um papel fundamental no apoio às atividades comerciais do escritório, contribuindo para o crescimento e a eficiência da prática jurídica.Cultivar e manter relacionamentos positivos com clientes atuais e potenciais;Identificar oportunidades de negócios e parcerias estratégicas;Para isso,...

  • Consultor de Relacionamento Comercial

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Faculdade de Minas - FAMINAS BH Tempo inteiro

    Você é movido(a) por metas, gosta de conversar com pessoas e tem paixão por criar oportunidades de negócio? Então essa vaga pode ser a sua porta de entrada para uma carreira comercial de sucessoEstamos em busca de alguém com energia, iniciativa e boa comunicação para atuar na nossa linha de frente.O que você vai fazer por aqui: Estabelecer e manter...

  • Funcionário Comercial

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCriativo Tempo inteiro R$27.000 - R$40.500

    Funcionário ComercialO cargo de Funcionário Comercial é perfeito para alguém que valoriza a comunicação e a criatividade.Aqui estão algumas das responsabilidades do cargo:Atender ao cliente identificando as suas necessidades;Elaborar orçamentos e propor produtos e serviços;Obter feedbacks dos clientes.O Funcionário Comercial deve ter habilidades de...

  • Consultor de Relacionamento Comercial

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Faculdade de Minas - FAMINAS BH Tempo inteiro

    Você é movido(a) por metas, gosta de conversar com pessoas e tem paixão por criar oportunidades de negócio? Então essa vaga pode ser a sua porta de entrada para uma carreira comercial de sucessoEstamos em busca de alguém com energia, iniciativa e boa comunicação para atuar na nossa linha de frente.O que você vai fazer por aqui:Estabelecer e manter...

  • Funcionário de Relacionamento Comercial

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Essa vaga é ideal para aqueles que buscam atuar em um ambiente de referência em soluções de telefonia. O candidato deve se sentir confortável lidando com o público, vendas e prospecções. Nossa empresa valoriza a cultura flexível e o desenvolvimento profissional dos funcionários.">Prospectar clientes Negociar Acompanhar o ciclo de vida do cliente...

  • Especialista em Relacionamento Comercial

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$699

    Esta oportunidade de estágio é perfeita para quem deseja desenvolver habilidades em relacionamento com os pacientes e se destacar como um profissional comercial.Atividades:Realizar ligações para agendamento de consultas com os doutores, garantindo a melhor experiência para nossos pacientes.Apoiar a equipe comercial no relacionamento com os pacientes,...