Especialista em Suporte ao Cliente

Há 2 dias


Paulínia, São Paulo, Brasil EuroChem Tempo inteiro

Descrição da Vaga

Nossa empresa está procurando por uma pessoa entusiasmada e comprometida com o crescimento, para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente no grupo EuroChem.

O candidato ideal será alguém que se identifique com nossos valores de Confiança, Transparência e Colaboração, e que esteja disposto a contribuir para nosso propósito de fornecer fertilizantes de alta qualidade para a cadeia de alimentos global.

A posição envolve trabalhar em equipe para garantir que os clientes recebam o melhor suporte possível, resolvendo problemas e fornecendo informações precisas e atualizadas sobre nossos produtos e serviços.

Responsabilidades:

  • Alimentar relatórios diários de controles relacionados aos pedidos de vendas;
  • Extrair relatórios para acompanhar processos comerciais;
  • Analisar indicadores da área e sugerir melhorias quando pertinentes;
  • Apoiar o time de Suporte ao Cliente nas demandas administrativas do dia a dia;
  • Acompanhar a estruturação e o envio de dados para os clientes;
  • Tirar dúvidas do time comercial no processo de venda;
  • Realizar interface com outras áreas que suportam os processos de vendas.

Requisitos e Qualificações:

  • Graduação em andamento em Administração, Finanças ou áreas afins;
  • Olhar analítico para extrair informações relevantes dos relatórios;
  • Pacote Office Avançado, especialmente Excel Avançado;
  • Disponibilidade para residir em Paulínia/SP.

Sobre Nós:

A EuroChem é uma empresa jovem e ambiciosa, feita por pessoas com a mesma energia vibrante e em sintonia com nosso DNA de crescimento. Aqui, você poderá trabalhar em uma das maiores fabricantes de fertilizantes do mundo, uma multinacional com sede em Zug, na Suíça, e que iniciou suas operações no Brasil em 2016.

Além disso, em 2022, adquirimos um dos maiores investimentos privados em andamento no Brasil – o Complexo Mineroindustrial de Serra do Salitre – e as ações majoritárias da Fertilizantes Heringer. Com nossas plantas químicas, escritórios e unidades de mineração, estamos presentes em mais de 100 países, com uma equipe de mais de 28 mil pessoas, empenhadas em atingir um objetivo simples: produzir fertilizantes e ajudar agricultores a melhorar seus rendimentos e a qualidade de suas colheitas.

Benefícios:

  • Plano de saúde para titular e dependentes;
  • Plano odontológico para titular e dependentes;


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