Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Como Analista de Suporte ao Cliente na Audax Company Produtos De Limpeza Ltda, você será responsável por garantir um atendimento de alta qualidade aos nossos clientes. Sua missão será:
Documentar todas as interações com os clientes em nosso sistema para manter um histórico e garantir um atendimento consistente.
Identificar e solucionar questões comuns, seja fornecendo informações ou escalando problemas mais complexos para equipes superiores.
Coletar feedback dos clientes sobre produtos e serviços, e encaminhar sugestões para melhorias.
Realizar follow-ups com clientes, após a resolução de problemas para garantir satisfação e fidelização.
Trabalhar em conjunto com outras equipes de vendas, marketing e técnico para resolver questões que envolvam diferentes áreas.
Acompanhar e relatar métricas de desempenho, como tempo de resposta e taxa de satisfação do cliente.
Benefícios:
Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
De segunda à sexta-feira
Pergunta(s) de seleção:
Qual é a sua pretensão salarial? *Não colocar a combinar.
- Tem experiência com o Protheus?
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Vinhedo, São Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiroEmpresa de desenvolvimento de software está procurando por um profissional para atuar como Analista de CRM em Vinhedo.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com clientes- Analisar e melhorar processos de suporte ao cliente- Trabalhar em equipe para alcançar metas de negócios**Requisitos:**- Experiência em CRM e...
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Vinhedo, São Paulo, Brasil FW PERFORMANCE Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente em atendimento ao cliente e suporte técnico para se juntar ao nosso time de FW PERFORMANCE. O candidato ideal deve ter habilidades excelentes em comunicação, resolução de problemas e gestão de conflitos, além de uma paixão pelo setor automotivo.ResponsabilidadesAtendimento ao...
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Assistente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Vinhedo, São Paulo, Brasil Avery Dennison Tempo inteiro**Descrição da Empresa**A Avery Dennison busca um profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por realizar atendimento telefônico com clientes, abertura de chamados para resolução de problemas e orientação aos clientes.**Responsabilidades**Realizar atendimento telefônico com clientes e...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Vinhedo, São Paulo, Brasil Ammo Varejo Tempo inteiroResponsabilidades e AtribuiçõesGarantir cumprimento de prazos de transportes acordados com transportadoras;Monitorar todo ciclo de entrega dos pedidos, desde a geração, entrega e devolução;Gerar e analisar relatórios de status de entrega (pedidos atrasados e no prazo);Gerar e analisar relatórios de pedidos sem status de entrega (Status 301);Analisar...
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Vinhedo, São Paulo, Brasil Code Integrando Talentos Tempo inteiroFormação acadêmica: 2o grau completo, desejável superior cursandoRegime: CLT**Requisitos essenciais para as atividades**:Conhecimento em pacote office, com Excel intermediário;- Conhecimento em sistemas (necessário);- Vivência de 1 ano na área comercial e atendimento ao cliente, suporte a equipe de vendas e confecção de planilhas;**Horário de...
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Vinhedo, São Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiroEmpresa de desenvolvimento de software busca um profissional para atuar como especialista em relacionamento com clientes. A pessoa escolhida será responsável por conduzir o processo de integração de novos clientes, oferecendo treinamentos e suporte inicial para garantir a adaptação da plataforma. Além disso, será necessário solucionar problemas...
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Atendente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Vinhedo, São Paulo, Brasil Behave Consulting Tempo inteiro**Nível de Experiência**: Assistente**Cursos de Escolaridade**: Graduação em andamento**Tipo de Contrato**: CLT**Jornada de Trabalho**: 44 horas semanais**Responsabilidades e Experiências Desejáveis**:Apresentar e esclarecer dúvidas aos novos clientes;- Auxiliar na pesquisa de satisfação dos clientes;- Cadastrar e atualizar dados de clientes...
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Vinhedo, São Paulo, Brasil Kacau Cosméticos Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e proativo para atuar como Recepcionista em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente, vendas e suporte, além de conhecimento em criação de conteúdo para redes sociais.ResponsabilidadesAtender ao cliente de forma eficaz e...
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Recepcionista de Suporte
Há 1 mês
Vinhedo, São Paulo, Brasil People RH Tempo inteiro**Função:** Recepcionista de Suporte**Descrição da Função:** O recepcionista de suporte é responsável por atender aos clientes de forma presencial e online, atualizar planilhas e CRM, lançar notas fiscais e conferir recebimento e produtos.**Requisitos:** Ensino médio completo, residir em Valinhos ou Vinhedo, habilidade com pacote office e...
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Técnico de Suporte de Sistema
Há 1 mês
Vinhedo, São Paulo, Brasil GRV Software Tempo inteiro**Atendimento ao Cliente**Como Técnico de Suporte de Sistema na GRV Software, você atenderá ao cliente via telefone, chat e ticket, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas encontrados.**Requisitos** Bons conhecimentos de informática; Desejável conhecimento em SQL e Banco de Dados; Comunicativo e bom relacionamento interpessoal; Conhecimento em...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Vinhedo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil RH Renováveis Tempo inteiroA Rh Renováveis em parceria com a empresa Check Motors , empresa da área de técnologia, busca um Analista de Atendimento ao Cliente, para atuar de forma presencial em Vinhedo/SP. Atividades À desenvolver: Realizar rotinas de ligações e Whatsapp. Realizar atendimento ao cliente esclarecendo dúvida. Realizar qualificação e prospecção de novos...
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Assistente de Suporte Geral
4 semanas atrás
Vinhedo, São Paulo, Brasil Mendes e Cunha Sociedade de Advogados Tempo inteiroResponsabilidades: Como Assistente de Suporte Geral, você será responsável por auxiliar o time de limpeza, controlar e organizar materiais, manter os ambientes organizados e realizar serviços de manutenção de baixa complexidade. Requisitos: Para se candidatar a esta vaga, é necessário ter ensino fundamental completo e experiência na área....
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Vendedor de Suporte Administrativo
Há 1 mês
Vinhedo, São Paulo, Brasil Code Integrando Talentos Tempo inteiro**Requisitos**Para se candidatar a esta vaga, é necessário ter conhecimento em administração, gestão de comercial e áreas relacionadas. Além disso, é necessário ter experiência em CRM, administrativo de vendas, pós-venda ou atendimento ao cliente. O inglês básico também é uma habilidade necessária.**Atividades**O profissional será...
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Assistente de Suporte Pós-Venda
Há 1 mês
Vinhedo, São Paulo, Brasil Behave Consulting Tempo inteiro**Nível de Experiência:** Assistente**Cursos de Escolaridade:** Graduação - Cursando**Tipo de Contrato:** CLT**Jornada de Trabalho:** 44 horas semanais**Responsabilidades e Experiências Desejáveis:**Resolver dúvidas e encontrar soluções eficazes para os clientes.- Gerenciar e controlar o fluxo de propostas;- Receber e conferir relatórios com...
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Analista de Logística
Há 1 mês
Vinhedo, São Paulo, Brasil SOMMA RH Tempo inteiro**Função:** Analista de Logística**Descrição:** O Analista de Logística é responsável por monitorar o fluxo de entrada e saída de veículos, garantindo a integração entre cliente, transportadoras, portaria e armazém. Além disso, é responsável por emitir ordens de saída, identificando lotes e endereços, e planejar a distribuição das...
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Analista de Inteligência de Mercado
4 semanas atrás
Vinhedo, São Paulo, Brasil Code Integrando Talentos Tempo inteiro**Vaga para Analista de Inteligência de Mercado**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Inteligência de Mercado em nossa equipe de Code Integrando Talentos.**Responsabilidades** Pesquisar comportamentos, opiniões e hábitos dos clientes; Sugestionar melhorias nos serviços de atendimento a clientes; Subsidiar o...
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Administrador de Suporte
2 meses atrás
Vinhedo, São Paulo, Brasil Grupo Jat Tempo inteiroVaga: Assistente AdministrativoO Grupo Jat está à procura de um profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de Assistente Administrativo em nossa equipe. Esta é uma oportunidade empolgante para se juntar a uma empresa em crescimento e contribuir para nossa missão de fornecer soluções de transporte e logística de alta...
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Analista de Inventário
Há 1 mês
Vinhedo, São Paulo, Brasil Solistica Tempo inteiro**Requisitos**:Para atuar como Analista de Inventário na Solistica, é necessário ter Ensino Superior cursando/completo e habilidades avançadas em Excel. Além disso, é fundamental ter conhecimento em SAP e flexibilidade de horário.**Principais Atividades**:Montagem de KPI e Dashboard para monitorar o desempenho do estoque.Batimento de estoque para...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Vinhedo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil RH Renováveis Tempo inteiroA Rh Renováveis em parceria com a empresa Check Motors , empresa da área de técnologia, busca um Analista de Atendimento ao Cliente, para atuar de forma presencial em Vinhedo/SP. Atividades À desenvolver: Realizar rotinas de ligações e Whatsapp. Realizar atendimento ao cliente esclarecendo dúvida. Realizar qualificação e prospecção de novos...
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Analista de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Vinhedo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil RH Renováveis Tempo inteiroA Rh Renováveis em parceria com a empresa Check Motors , empresa da área de técnologia, busca um Analista de Atendimento ao Cliente, para atuar de forma presencial em Vinhedo/SP. Atividades À desenvolver: Realizar rotinas de ligações e Whatsapp. Realizar atendimento ao cliente esclarecendo dúvida. Realizar qualificação e prospecção de novos...