Técnico de Sucesso do Cliente

1 dia atrás


Diadema, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional talentoso para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).

Responsabilidades
  • Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).
  • Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.
  • Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam engajados com a plataforma.
  • Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia de marketing e comunicação visando aumentar seus resultados e vendas através dos nossos serviços.
  • Mantener todos os registros de interações com os clientes e atualizar regularmente os sistemas internos.
  • Atuar como interface entre os clientes e as áreas internas da empresa para garantir o sucesso na sua experiência.
Benefícios
  • Vale Refeição.
  • Vale Transporte.
  • Plano Médico.
  • Plano Odontológico.
  • Seguro de Vida.
  • Auxílio Creche.
  • Day Off Aniversário.
  • Gympass.
Requisitos
  • Regime de contratação: Híbrida.
  • Período: Tempo integral.
  • Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.

Se você é um profissional motivado e com habilidades em comunicação e negociação, estamos procurando por você



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    Empresa na área jurídica busca Especialista em Sucesso do Cliente em DiademaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Especialista em Sucesso do Cliente em nossa empresa na área jurídica, localizada em Diadema. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em atendimento ao cliente e sucesso em suas...


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    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio. Além disso, é necessário cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.ResponsabilidadesRealizar o envio de contratos e dar suporte para realização de...


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    Atividades Jurídicas busca Especialista em Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe em Diadema. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, capacidade de resolver problemas e excelente comunicação.Responsabilidades:Atuar como porta...


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    Comércio por atacado busca Analista de Sucesso do Cliente em DiademaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em Diadema. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e análise de dados para melhorar a experiência do cliente.Responsabilidades:Desenvolver...


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    Há 1 mês


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    Requisitos:Conhecimento em técnicas de prospecção de clientes e negociação eficaz.Responsabilidades:Realizar prospecção de novos clientes e atender leads durante o processo de vendas.Elaborar propostas comerciais e fechar negócios com sucesso.Características da Empresa:KELLEN CRISTINA SANCHES é uma empresa de consultoria e auditoria que oferece...


  • Diadema, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

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    3 semanas atrás


    Diadema, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

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  • Diadema, São Paulo, Brasil Empresa de plano de saúde Tempo inteiro

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