Técnico de Sucesso do Cliente

4 semanas atrás


Diadema, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional talentoso para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).

Responsabilidades
  • Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).
  • Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.
  • Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam engajados com a plataforma.
  • Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia de marketing e comunicação visando aumentar seus resultados e vendas através dos nossos serviços.
  • Mantener todos os registros de interações com os clientes e atualizar regularmente os sistemas internos.
  • Atuar como interface entre os clientes e as áreas internas da empresa para garantir o sucesso na sua experiência.
Benefícios
  • Vale Refeição.
  • Vale Transporte.
  • Plano Médico.
  • Plano Odontológico.
  • Seguro de Vida.
  • Auxílio Creche.
  • Day Off Aniversário.
  • Gympass.
Requisitos
  • Regime de contratação: Híbrida.
  • Período: Tempo integral.
  • Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.

Se você é um profissional motivado e com habilidades em comunicação e negociação, estamos procurando por você



  • Diadema, São Paulo, Brasil Empresa de comunicação Tempo inteiro

    Sucesso do Cliente em Empresa de ComunicaçãoO ideal para aquele que busca um desafio profissional em um ambiente dinâmico de comunicação. Nossa empresa está procurando por um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente, com o objetivo de garantir que nossos clientes sejam satisfeitos com nossos serviços.


  • Diadema, São Paulo, Brasil Empresa de comunicação Tempo inteiro

    Empresa de comunicação procura por Consultor de Sucesso do Cliente em Diadema para apoiar a transição dos novos clientes para o produto ou serviço.Responsabilidades:Ajudar os novos clientes a se familiarizarem com o produto ou serviço, garantindo uma transição suave.


  • Diadema, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por alguém para ocupar o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Diadema.Funções do cargo:Participar da equipe de sucesso do cliente para garantir a satisfação do cliente.Fornecer feedback e sugestões para melhorar o serviço.Participar da equipe de desenvolvimento de negócios para...


  • Diadema, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa empresa de tecnologia, informação e mídia. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).ResponsabilidadesRealizar negociações e retenção de clientes visando a...


  • Diadema, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio. Além disso, é necessário cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.ResponsabilidadesRealizar o envio de contratos e dar suporte para realização de...


  • Diadema, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de negócios para identificar oportunidades de crescimento e desenvolvimento;- Analisar...

  • Vendedor de Sucesso

    4 semanas atrás


    Diadema, São Paulo, Brasil Empresa Do Setor Privado Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para atuar como Vendedor de Sucesso em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá habilidades excepcionais para qualificar clientes potenciais e elaborar propostas comerciais eficazes.Responsabilidades: Qualificar clientes potenciais; Elaborar propostas comerciais;...


  • Diadema, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software busca um profissional qualificado para o cargo de Analista Comercial de Sucesso. Responsabilidades:**Monitoramento e Gerenciamento de KPIs**: O candidato será responsável por monitorar e gerenciar os KPIs comerciais e de desempenho das equipes do ecossistema Omie, garantindo a execução de estratégias voltadas ao...


  • Diadema, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista Comercial de Sucesso. Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias comerciais para aumentar a eficiência e reduzir custos, garantindo a operação de alta performance.Coletar e analisar dados para criar relatórios avançados de desempenho,...


  • Diadema, São Paulo, Brasil Empresa de plano de saúde Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente em nossa empresa de plano de saúde.ResponsabilidadesAtender aos clientes esclarecendo dúvidas sobre coberturas e procedimentos médicos.Agendar consultas, exames e autorizar procedimentos junto à rede credenciada.Auxiliar os clientes com...

  • Vendedor de Sucesso

    4 semanas atrás


    Diadema, São Paulo, Brasil KELLEN CRISTINA SANCHES Tempo inteiro

    Requisitos:Conhecimento em técnicas de prospecção de clientes e negociação eficaz.Boa comunicação oral e escrita, com habilidade para elaborar propostas comerciais convincentes.Experiência em atendimento ao cliente e gerenciamento de leads durante o processo de vendas.Responsabilidades:Realizar prospecção de novos clientes e atender leads de forma...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Diadema, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte de TI.As principais responsabilidades incluem:1. Resolução de problemas técnicos;2. Manutenção e atualização de sistemas;3. Suporte a usuários;Se você é um profissional motivado e com habilidades técnicas, este é um ótimo oportunidade...

  • Vendedor de Sucesso

    4 semanas atrás


    Diadema, São Paulo, Brasil CRQ Tempo inteiro

    Função: Vendedor de SucessoConhecimentos necessários:1. Realizar captação de novos clientes e atendimento a clientes existentes.2. Elaborar orçamentos e propostas comerciais.3. Negociações e fechamento de pedidos.Requisitos:1. Ser comunicativo e dinâmico.2. Gostar de leitura e ser determinado no alcance de metas.Observações:1. Precisamos que os...


  • Diadema, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional para atuar como especialista em atendimento ao cliente. Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúvidas gerais sobre os serviços da empresa. Realizar acessos remotos para orientações gerais sobre Windows e internet, resoluções...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Diadema, São Paulo, Brasil Bv Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Função: Analista de Suporte TécnicoComo Analista de Suporte Técnico, você desafiará:- Atuar como Pós Venda, dando suporte técnico ao time comercial;- Apoiar o time técnico para garantir o sucesso da pós implementação;- Requisitar autorização para execução dos serviços e acompanhar os indicadores de serviços;- Realizar contato e visitas aos...


  • Diadema, São Paulo, Brasil Motoman Robotica do Brasil Tempo inteiro

    Responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções de automação de processos industriais utilizando CLPs Rockwell e/ou Siemens, garantindo a eficiência e a segurança dos sistemas.Requisitos:Técnico em Automação, Eletrônica ou Eletroeletrônica.Conhecimento em inglês técnico para leitura e interpretação de manuais e documentação.Experiência...


  • Diadema, São Paulo, Brasil Recrutamento e seleção de pessoal Tempo inteiro

    Recrutamento e seleção de pessoal está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Representante de Atendimento ao Cliente.O candidato ideal deve ter habilidades para:- Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.- Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir...


  • Diadema, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia está procurando por um Analista de Atendimento ao Cliente em Diadema.**Responsabilidades:*** Atender a clientes de forma eficaz e resolutiva;* Resolver problemas e solicitações de forma rápida e eficiente;* Fornecer informações e orientações aos clientes sobre produtos e serviços.**Requisitos:*** Experiência em atendimento ao...


  • Diadema, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Entrega de Serviços de TI em Diadema. As principais responsabilidades incluem: Desenvolver e implementar soluções de TI para atender às necessidades da empresa; Trabalhar em equipe com outros profissionais para garantir a entrega de serviços de alta qualidade;...


  • Diadema, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de clientes.Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam engajados com a plataforma.Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia de marketing e comunicação visando...